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Entrevista de Evaluación y Desarrollo
Modalidad: Presencial | Ciudad: Mollet del Vallès
El Curso Entrevista de Evaluación y Desarrollo te prepara para profundizar en los fundamentos...[+]
Seminario: Negociación Internacional
Modalidad: On-Line
La realización de este seminario te aportará las habilidades ...[+]
Seminario en Comunicación Escrita Eficaz
Modalidad: Distancia
Los principales objetivos son aprender a; Redactar sus escritos con más impacto y eficacia,...[+]

Actualizado: 12 May 2010 - Los principales objetivos son conocer; Cómo afrontar el problema de la morosidad, actualmente en fuerte incremento, para favorecer el éxito de posteriores acciones, Cómo preparar y planificar las llamadas telefónicas de gestión de cobros,...

Este curso se imparte en Madrid

Actualizado: 12 May 2010 - Los principales objetivos son; Identificar y desarrollar las competencias requeridas para un óptimo desempeño del puesto de trabajo, Potenciar el tándem de colaboración secretaria - directivo aportando ideas e iniciativas innovadoras y...

Este curso se imparte Distancia

Actualizado: 12 May 2010 - • Conocer las bases de la Teoría de las Limitaciones y las principales analogías aplicadas para su estudio. • Analizar los supuestos en los que se apoya la TOC y los diferentes tipos de limitaciones existentes. • Conocer el significado y...

Este curso se imparte On-Line

Actualizado: 12 May 2010 - • Conocimiento de definiciones y vocabulario básico. • Compresión del significado de calidad • Presentar las metas que persigue la gestión de la calidad • Dotar al alumno de la visión de la Calidad como estrategia de mejora...

Este curso se imparte On-Line

Actualizado: 12 May 2010 - -Proporcionar un modelo de gestión de clientes competitivo y diferenciador orientado a conseguir, retener y reforzar la relación con el cliente. -Desarrollar habilidades de relación con el cliente....

Este curso se imparte On-Line

Actualizado: 12 May 2010 - Los principales objetivos son conocer; Cómo mejorar la atención telefónica a sus clientes internos y externos logrando la excelencia, Agilizar las llamadas y reducir los tiempos de espera manteniendo los niveles de satisfacción, Cómo...

Este curso se imparte en Madrid

Actualizado: 12 May 2010 - Con este seminario Adquirirá las técnicas interpretativas de un actor profesional (modular la mirada, el tono de voz, la escucha activa, el control de las emociones, la medida del tiempo…) para desenvolverse y cerrar una negociación con...

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Actualizado: 12 May 2010 - Los principales objetivos son conocer; Identificar las necesidades del cliente y ofrecerle soluciones satisfactorias, Utilizar palabras clave que favorezcan la comunicación y evitar las expresiones negativas que provoquen tensión en la...

Este curso se imparte en Madrid

Actualizado: 12 May 2010 - Los principales objetivos son; Conocer los comportamientos y características de las personas mayores para realizar adecuadamente la atención telefónica y personal, Identificar las necesidades de las personas mayores para llevar a cabo una...

Este curso se imparte en Madrid

Actualizado: 12 May 2010 - Inteligencia Emocional ? Time Management ? Autoconocimiento (DAFO Personal) ? Nuevas Tecnologías ? Toma de Notas (MPS) ? Protocolo ? Solución de Conflictos. Seminario Práctico especialmente dirigido a: SECRETARIAS Y AYUDANTES DE...

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Actualizado: 12 May 2010 - Desarrolle las habilidades que se demandan en la actualidad para ser un buen profesional de ?Help Desk?. Imprescindible para Departamentos de Atención a Usuarios Informáticos.

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Actualizado: 12 May 2010 - Primer Curso: DIRECCIÓN, MOTIVACIÓN Y EVALUACIÓN DE EQUIPOS CON D. JOSEP MAS FONT Ex- Director General del Grupo PRONOVIAS. Ex directivo de primer nivel en KPMG y en Grupo ARBORA PROFESOR DE ESADE BUSINESS SCHOOL. Este curso...

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Actualizado: 11 Abr 2012 - ?TENDENCIAS 2008 EN LAS RELACIONES MERCANTILES, FISCALES, CONTABLES, LABORALES, PROTECCIÓN DE DATOS Y NEGOCIACIÓN COLECTIVA CON LAS EMPRESAS DEL GRUPO? En estas jornadas aprenderá cómo mejorar el posicionamiento de su empresa dentro del...

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Actualizado: 12 May 2010 - -Sensibilizar sobre la importancia de la utilización de herramientas como el ADPT y la VPT en la gestión de RRHH. -Conocer las utilidades que ofrecen y los diferentes métodos y procedimientos que cada una de estas herramientas conlleva....

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Actualizado: 12 May 2010 - -Desarrollar técnicas profesionales de venta que le ayudarán a incrementar su productividad y multiplicar la generación de ingresos -Conocer cómo realizar una prospección eficaz de clientes. -Determinar cómo concertar una cita con los...

Este curso se imparte On-Line

Actualizado: 12 May 2010 - -Valorar la importancia del tiempo como recurso -Reconocer los problemas relacionados con el uso del tiempo e identifica sus causas -Analizar y examinar el empleo del tiempo -Planificar y programar el uso del tiempo -Analizar y reconocerlos...

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Actualizado: 12 May 2010 - -Conocer la importancia del trabajo en equipo. -Conocimiento de la dinámica y desarrollo de los equipos. -Comprender el papel del líder en la consecución de equipos de alto rendimiento. -Desarrollar habilidades ...

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