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Monográfico El Cuadro de Mando Integral (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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Actualizado: 12 May 2010 - -Dotar de una metodología para la formulación de los aspectos fundamentales de la estrategia empresarial. -Capacitar a los asistentes sobre el proceso de elaboración de un Cuadro de Mandos Integral, manera de desplegarlo e implementarlo con...

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Monográfico Orientación al Cliente: Seguiminto y Postventa (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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Actualizado: 12 May 2010 - -Conocer la importancia del servicio postventa como medio para aumentar las ventas a través de la satisfacción, la seguridad y la fidelización. -Conocer las claves para una buena atención y fidelización de clientes. -Aprender a evaluar la...

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Monográfico Fundamentos de Marketing (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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Actualizado: 12 May 2010 - -Facilitar los conocimientos básicos del marketing. -Poner de manifiesto las dos facetas del marketing, como filosofía de dirección y como actividad de gestión -Exponer la evolución que ha tenido...

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Monográfico Gestión de Clientes y CRM (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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Actualizado: 12 May 2010 - -Proporcionar un modelo de gestión de clientes competitivo y diferenciador orientado a conseguir, retener y reforzar la relación con el cliente. -Desarrollar habilidades de relación con el cliente. -Practicar el proceso de desarrollo de una...

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Monográfico Gestión Económica de Proyectos (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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Actualizado: 12 May 2010 - Capacitar a los asistentes para gestionar proyectos de forma eficiente. - Definir de la forma más adecuada la estrategia del proyecto realizando el análisis tanto para productos como para servicios, - Destacar la importancia que tiene el hecho...

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Monográfico Herramientas Técnicas y Habilidades Comerciales (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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Actualizado: 12 May 2010 - -Desarrollar técnicas profesionales de venta que le ayudarán a incrementar su productividad y multiplicar la generación de ingresos -Conocer cómo realizar una prospección eficaz de clientes. -Determinar cómo concertar una cita con los...

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Monográfico Habilidades Directivas Avanzado (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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Actualizado: 12 May 2010 - -Valorar la importancia del tiempo como recurso -Reconocer los problemas relacionados con el uso del tiempo e identifica sus causas -Analizar y examinar el empleo del tiempo -Planificar y programar el uso del tiempo -Analizar y reconocerlos...

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Monográfico Habilidades Directivas Básicas

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Actualizado: 12 May 2010 - -Conocer la importancia del trabajo en equipo. -Conocimiento de la dinámica y desarrollo de los equipos. -Comprender el papel del líder en la consecución de equipos de alto rendimiento. -Desarrollar habilidades para el liderazgo...

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Monográfico Marketing en la Dirección Comercial (Nuevo Marketing) (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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Actualizado: 12 May 2010 - -Brindar herramientas para mejorar la eficacia y la eficiencia en la gestión de ventas -Analizar la importancia de que todos los miembros del equipo de ventas trabajen bajos unos mismos parámetros preestablecidos -Capacitar en el diseño,...

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Monográfico Introducción a la Dirección de Operaciones (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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Actualizado: 12 May 2010 - • Profundizar en la relación interactiva entre estrategias y ventajas competitivas como factores que determinarán la supervivencia en un mercado en emergente competitividad y complejidad. • La adquisición de los procedimientos básicos...

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Monográfico Introducción a la Empresa (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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Actualizado: 12 May 2010 - -Acercar a los alumnos a la compleja realidad empresarial, desde una perspectiva económica y con un propósito introductorio. -Conocer el proceso de creación de una empresa. -Reflexionar acerca de la naturaleza de la empresa, sus objetivos,...

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Monográfico Introducción a las Finanzas y Dirección Estratégica (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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Actualizado: 12 May 2010 - -Conocer las bases de la dirección estratégica y su aplicación en la Dirección Financiera -Profundizar en la relación interactiva entre estrategias y...

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Monográfico La Organización (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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Actualizado: 12 May 2010 - -Conocer las bases de la dirección estratégica y su aplicación en los Recursos Humanos -Conocer las funciones y alcance de un departamento de Recursos Humanos -Conocer el funcionamiento y aplicación...

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Monográfico Los Sistemas de Información en la Empresa (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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Actualizado: 12 May 2010 - -Conocer las herramientas existentes para disponer de un sistema óptimo de información en la empresa -Como seleccionar el software que sustenta el SI de la empresa

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Monográfico Métodos de Planificación Comercial (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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Actualizado: 12 May 2010 - -Conocer el diseño y desarrollo de las estrategias de ventas -Aprender a elaborar un óptimo plan de ventas -Saber desarrollar las técnicas de establecimiento de objetivos de ventas -Conocer los conceptos fundamentales de control de gestión...

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Monográfico Sistemas de Gestión Medioambiental y Seguridad en el Trabajo (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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Actualizado: 12 May 2010 - • Dar a conocer al alumno las normas más importantes en cuanto a gestión medio ambiental y sensibilizarlo al respecto. • Que el alumno asuma la relación existente entre la mejora continua y la gestión medio ambiental. • Conocer los...

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Curso Superior de Desarrollo de Habilidades Directivas - Presencial, Semipresencial, On-Line

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Actualizado: 12 May 2010 - Mandos intermedios y en general todas aquellas personas que por su desempeño laboral, dirijan a otras personas. No es necesario un gran esfuerzo de estudio, pero sí una actitud muy participativa. Conformamos grupos de alumnos muy motivados y...

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