Seminarios y conferencias tomos

Seminario en Habilidades Telefónicas para Recepcionistas

Global Estrategias - Seminarios y Conferencias Seminarios y Conferencias

Actualizado: 12 May 2010 - Los principales objetivos son conocer; Cómo mejorar la atención telefónica a sus clientes internos y externos logrando la excelencia, Agilizar las llamadas y reducir los tiempos de espera manteniendo los niveles de satisfacción, Cómo...

Este curso se imparte en Madrid

Monográfico Fundamentos de Marketing (Presencial, Semipresencial, On-Line)

Ingafor - Escuela de Negocios - Seminarios y Conferencias Seminarios y Conferencias

Actualizado: 12 May 2010 - -Facilitar los conocimientos básicos del marketing. -Poner de manifiesto las dos facetas del marketing, como filosofía de dirección y como actividad de gestión -Exponer la evolución que ha tenido esta disciplina -Conocer la diferencia entre...

Este curso se imparte On-Line

Seminario en la Atención Telefónica en la Empresa

Global Estrategias - Seminarios y Conferencias Seminarios y Conferencias

Actualizado: 12 May 2010 - Los principales objetivos son conocer; Identificar las necesidades del cliente y ofrecerle soluciones satisfactorias, Utilizar palabras clave que favorezcan la comunicación y evitar las expresiones negativas que provoquen tensión en la...

Este curso se imparte en Madrid

Seminario en la Atención Telefónica, Personal y por Internet en los Centros Educativos

Global Estrategias - Seminarios y Conferencias Seminarios y Conferencias

Actualizado: 12 May 2010 - Los principales objetivos son conocer; Detectar eficazmente las necesidades de los alumnos y aparecer como la mejor opción formativa, Aumentar el prestigio del centro educativo transmitiendo una buena imagen y profesionalidad, Realizar con...

Este curso se imparte en Madrid

Seminario en Secretarias y Ayudantes de Dirección Avanzado | 395 €

Global Estrategias - Seminarios y Conferencias Seminarios y Conferencias

Actualizado: 12 May 2010 - Inteligencia Emocional ? Time Management ? Autoconocimiento (DAFO Personal) ? Nuevas Tecnologías ? Toma de Notas (MPS) ? Protocolo ? Solución de Conflictos. Seminario Práctico especialmente...

Este curso se imparte en Madrid