Categoría: FAQ

  • ¿Qué es un stakeholder?

    Los stakeholders son todas aquellas personas, grupos y entidades que tienen intereses de cualquier tipo en una empresa y se ven afectados por sus actividades. Son interesados, directos o indirectos, en que la empresa funcione ya en caso contrario les afectaría directamente.

    Es importante que la empresa tenga presentes a los stakeholder en la planificación estratégica de sus negocios, como parte esencial de la organización. Los stakeholders pueden influir de manera directa o indirecta en las decisiones generales de la empresa y pueden mejorar o dañar su imagen.

    Todo stakeholder obtiene beneficios o puede recibir daños como resultado de las acciones de la empresa.

    ¿Quiénes son los stakeholders de una empresa?

    • Propietarios y directivos
    • Trabajadores
    • Proveedores y clientes
    • Accionistas
    • Asociaciones empresariales, industriales o profesionales
    • Competidores
    • Administración pública, Gobierno nacional, gobiernos nacionales y provinciales
    • Defensores de los clientes y sindicatos
    • ONG’s y comunidad local
    • Medios de comunicación
    • Familiares

    [busqueda cursos=»Cursos de Dirección de Empresas, Cursos de Marketing, Cursos de Gestión de Empresas, Cursos de Relaciones Públicas»]

  • ¿Qué es el Recruiting Erasmus?

    Recruiting Erasmus es un programa que tiene como objetivo facilitar la inserción laboral a universitarios que han participado o participan en programas de movilidad internacional.

    La iniciativa está liderada por la consultora PeopleMatters, con Expansión & Empleo como medio oficial. Gracias a ella, los jóvenes pueden encontrar una buena oportunidad para entrar en un mercado laboral que no les pone las cosas fáciles. Participar en un programa de este tipo supone adquirir experiencia laboral, conocimientos de otra cultura y mejorar un idioma extranjero, lo que está cada vez más valorado por las empresas.

    Por su parte, las compañías pueden acceder a universitarios preparados y mejorar su imagen como empresa empleadora. En el Recruiting Erasmus participan 15 empresas: Abbott, Acciona,, Banesto, BBVA, CLH, FCC, Groupama, Heineken España, Inditex, Janssen-Cilag, Kellog’s, Red Eléctrica de España, Siemens, Tecnalia y Vodafone.

    En la segunda edición del programa se han adherido 46 universidades españolas y han enviado su solicitud más de 7.200 estudiantes o titulados. Para inscribirse a Recruiting Erasmus basta con acceder a la web del programa y rellenar un formulario.

    [busqueda cursos=»Cursos de Idiomas, Cursos de Inglés, Cursos de Acceso a la Universidad, Licenciaturas»]

  • ¿Cómo hacer un buen trabajo universitario?

    Estás en la universidad y los trabajos tienen un nivel muy superior a los que tenías que entregar en durante el bachillerato. La constancia y el tiempo de dedicación son muy importantes a la hora de presentar un buen trabajo de universidad para cualquier asignatura. Te presentamos algunos pasos que deberías seguir para presentar un trabajo de impresión…

    Organiza el trabajo y delimítalo: antes de empezar con el trabajo propiamente dicho debes establecer una estructura. Extrae las ideas más importantes que deberías desarrollar y fija las cuestiones imprescindibles que debes abordar.

    Hay trabajos universitarios que pueden tener una temática muy extensa y por eso tienes que delimitar lo que vas a tratar en las páginas de tu trabajo. No te vayas por las ramas y céntrate en lo importante.

    Reúne la documentación: antes de empezar a redactar o estructurar el trabajo reúne toda la documentación que posees de manera que puedas revisar de un vistazo todo el material disponible.

    Cita las fuentes: los profesores dan mucha importancia a los libros o fuentes que hayas consultado a la hora de hacer el trabajo. De esta forma podrás demostrar que te has esforzado, te has informado y has contrastado la información.

    No copies: las fuentes y la documentación son fuentes de consulta. No caigas en el recurrido “copia y pega” porque como el profesor se dé cuenta te perjudicará. Una vez leída la documentación saca tus propias conclusiones y explícalas.

    Sé original: intenta enfocar el trabajo de una forma diferente a lo que podrían hacer tus compañeros. Intenta destacar y hacer algo distinto.

    Argumenta con ejemplos prácticos: la teoría está muy bien pero es importante que relaciones lo que explicas en tu trabajo con ejemplos prácticos (en función de la materia) sobre lo que estés explicando. Estos ejemplos podrán apoyar tus argumentos y reforzarán tus teorías.

    Redacción: exprésate correctamente y revisa la ortografía antes de presentar tu trabajo. Nada peor que una mala redacción y un trabajo lleno de faltas ortográficas. Expón tus ideas de forma clara y concisa y utiliza palabras técnicas propias de la temática.

    [busqueda cursos=»Grado en Ingeniería, Grado en Arquitectura, Grado Ciencias Sociales, Grado en Ciencias Jurídicas, Grado en Humanidades, Grado de Ciencias, Grado de Ciencias de la Salud»]

  • ¿Qué es un sitemap?

    El sitemap es como una radiografía de nuestra web, en donde se nos muestra la estructura que tiene y se incluyen todas las páginas que componen nuestro site. Este pequeño archivo XML o txt que subimos a nuestro sitio, es la manera más sencilla que tenemos para informar a los motores de búsqueda y los rastreadores web de qué páginas hay disponibles dentro de nuestra web.

    ¿Para que sirve un Sitemap?

    Un sitemap facilita a las arañas o rastreadores web, la lectura de nuestra página. Estas arañas son las responsables de incluir nuestra página web en los resultados que nos aparecen cuando consultamos algo en un buscador. Por ejemplo, si ponemos «formación» en Google, nos aparecerán una serie de resultados y éstos no aparecen de forma aleatoria sino que son seleccionados por las arañas cuidadosamente.

    Ellas se ocupan de que los resultados sean de la máxima calidad posible y en ello influye que una web esté bien estructurada, algo para lo que es fundamental tener un sitemap. Si nuestra página contiene un sitemap trabajado en el que se vea una estructura de contenidos ordenada, las arañas indexarán mejor ese resultado, es decir, lo tendrán en cuenta para ofrecerlo al usuario cuando haga una búsqueda relacionada.

    Un sitemap aumenta las posibilidades de que estos motores de búsqueda indexen el 100% de la página y obviamente será mucho mejor cuanto más porcentaje de nuestra web esté incluido dentro de los resultados.

    ¿Cómo hago un sitemap?

    Aunque es difícil crear un sitemap, existen aplicaciones online que nos facilitan la tarea. Sin embargo, si nuestro sitio utiliza tecnologías como flash o Javascript en nuestro menú de navegación podemos encontrarnos con problemas, pues estas aplicaciones no podrán acceder al 100% del contenido de nuestro sitio. Una de las aplicaciones que nos pueden ayudar a generar un sitemap es XML-Sitemaps.

    Otra opción es meter un script en nuestra web, que se encargará de fabricar ese sitemap. Podemos encontrar información completa para ver cómo hacerlo en la web de sitemaps.org.

    [busqueda cursos=»Cursos de Informática, Cursos de Web 2.0, Cursos de Programación, Cursos de Redacción»]

  • ¿Qué es el personal branding?

    El personal branding o marca personal es un concepto según el cual las personas deben ser consideradas como una marca y, por lo tanto, deben estar elaboradas y encaminadas a diferenciarse del resto y conseguir el éxito en sus acciones.

    El personal branding se ha convertido en una cualidad imprescindible para lograr puestos de dirección, potenciar las cualidades de cada trabajador y mejorar su situación laboral. Considerándose a uno mismo cómo una marca tenemos en cuenta la impresión que causamos sobre los demás y trabajamos para que ésta sea buena y duradera. Así, nos aseguramos un mayor éxito en nuestras relaciones sociales y laborales.

    El personal branding se introdujo en nuestra sociedad a finales de los 90 en manos del especialista Tom Peters. En un principio, era una herramienta que ayudaba en la labor de buscar empleo. Pero en la actualidad, las relaciones son cada vez más fugaces y anónimas, por lo que la impresión que los demás reciben de nosotros es más importante y el personal branding se tiene en cuenta en varios ámbitos de nuestra vida personal y profesional.

    Aunque pueda parecer que con el personal branding se convierta la persona en un producto, hay que interpretar este concepto cómo una herramienta de diferenciación, por lo tanto, todo lo contrario a un producto fabricado en serie y repetible.

    ¿Cómo y para qué desarrollar un Personal Branding?

    -Antes que nada debemos hacernos algunas preguntas como ¿Quién somos?, ¿Qué sabemos y qué queremos hacer?, ¿Qué hacemos mejor y qué podemos ofrecer? Y ¿Cómo lo transmitimos?

    -Con la ayuda de un profesional pondremos en práctica todas estas cuestiones.

    -De esta manera, conseguiremos distinguirnos de los demás y generar una buena impresión, aportando credibilidad y prestigio.

    [busqueda cursos=»Cursos de Dirección, Cursos de Personal Branding, Masters de Direción»]

  • ¿Qué es el plan eures?

    El plan EURES (Servicios Europeos de Empleo) es un plan de cooperación que pretende facilitar la libre circulación de los trabajadores en el marco del Espacio Económico Europeo y Suiza. En esta red, coordinada por la Comisión Europea, se encuentran servicios públicos de empleo, sindicatos y organizaciones patronales. Fomentar estos movimientos y relaciones es una forma de ampliar horizontes y aprender idiomas, por otro lado, una aptitud cada vez más indispensable a la hora de encontrar trabajo.

    Los principales objetivos del Plan EURES son:

    – Informar, orientar y asesorar a los candidatos a la movilidad respecto a las oportunidades de empleo, así como las condiciones de vida y trabajo en el resto de países.
    – Facilitar el trabajo a los empresarios que deseen contratar empleados de otros países.
    – Asesorar y orientar a trabajadores y empresarios de regiones fronterizas.

    [busqueda cursos=»Cursos de Recursos Humanos, Cursos de Reclutamiento y Selección, Cursos de Dirección Empresarial»]

  • ¿Qué es el mentoring?

    En los últimos años el término mentoring esta sonando cada vez más veces en el mundo laboral. Se trata de una herramienta de aprendizaje muy eficaz para desarrollar una carrera de un profesional o de un emprendedor. Vemos algunas características para entender este concepto:

    – Es una conversación voluntaria entre un profesional experto (el mentor) y alguien que quiere desarrollar ciertas habilidades (el “mentee”).

    El mentor pone a disposición del “mentee” sus conocimientos y su experiencia con la finalidad de ayudarle a mejorar en su carrera profesional. De esta manera, a través de conversaciones y una relación de confianza, los mentores ayudan a los “mentees” en el desarrollo personal y profesional, a mejorar sus capacidades.

    – El individuo adquiere los conocimientos de su líder

    El mentor comparte con el «mentee» sus logros personales y su desarrollo personal, de manera que éste sea capaz de seguir sus pasos y empezar su propio camino hacia el liderazgo y el éxito.

    – Reverse mentoring

    No sólo las «mentees» aprenden de los mentores, si no que estos desarrollan capacidades de sus «mentees», como valorar la declaración de vulnerabilidad como fuente de aprendizaje, fijarse nuevos retos y planes de acción…

    – Mejor gestión del conocimiento de la empresa

    Con el mentoring se genera un beneficio mutuo entre mentor y «mentee» que favorece un buen ambiente de trabajo y una gestión del conocimiento de la empresa eficaz que incrementa el valor de su capital humano.

    [busqueda cursos=»Cursos de Dirección, Master en Dirección, Cursos de Emprendedores, Cursos de Liderazgo»]

  • ¿Cuál es la formación necesaria para ser controlador aéreo?

    El colectivo de los controladores aéreos es conocido por su fama de disfrutar de altos sueldos y unas condiciones laborales envidiadas por muchos. Pero tras todo esto encontramos un trabajo con una gran responsabilidad que exige profesionales altamente cualificados y concienciados de la importancia de su trabajo.

    AENA es la entidad encargada de gestionar todos los aspectos relacionados con la circulación aérea.  La convocatoria de plazas es escasa y los aspirantes son muchos, entrar no es fácil pero lo imprescindible es recibir una formación especializada para optar a ello.

    ¿Qué formación es necesaria para ser controlador aéreo?

    No existen grados ni licenciaturas que te den acceso a ser controlador aéreo. Debes hacer una formación que constaría d:

    Formación inicial: se trata de cursos de controlador aéreo, impartidos por formadores certificados u organismos competentes con arreglo a la normativa vigente. A través de estos cursos podrás obtener la licencia de alumno controlador. Esta formación inicial sólo puede ser impartida por proveedores certificados por la Agencia Española de Seguridad Aeronáutica (AESA) o por otra entidad de la Unión Europea. Actualmente SENASA es el único proveedor de formación reconocido, de conformidad con la Ley 9/2010.

    Formación de Unidad: impartida por los proveedores de servicios de navegación aérea a los alumnos controladores. Con esta formación se obtiene la licencia de controlador de tránsito aéreo.

    Para acceder a esta formación de unidad debes haber superado el proceso de selección que haga el proveedor de servicios de navegación aérea.

    El alumno controlador (es decir, que ya ha hecho la formación inicial) se especializará en esta fase en la dependencia en la que vaya a trabajar, en este caso gestionando tráfico aéreo real bajo la supervisión de un controlador instructor.

    Las convocatorias de oposiciones a controlador aéreo te preparan para que seas capaz de aprobar las pruebas y puedes acceder a esta formación, con la que conseguirás tu título de Controlador Aéreo.

    ¿Qué requisitos debes cumplir para formarte como controlador aéreo?

    – Tener 21 años, aunque la autoridad nacional de supervisión puede expedir la licencia de controlador de tránsito aéreo a solicitantes menores de 21 años que hayan finalizado la formación inicial y la formación de unidad y cumplan el resto de estos requisitos.

    – Ser titular de una licencia de alumno controlador de tránsito aéreo y haber superado un plan de formación de unidad.

    – Poseer un certificado médico válido y en vigor.

    – Demostrar buen nivel de inglés y castellano conforme a las necesidades del puesto

    – Haber superado el proceso de selección del proveedor.

    Salidas profesionales de un controlador aéreo

    Los controladores aéreos se encargan de dirigir y organizar el tráfico de vehículos aéreos de una forma eficaz y segura para todos los pasajeros y pilotos. Una vez hayas obtenido tu Licencia de Controlador Aéreo podrás dedicarte a alguno de estos puestos de trabajo:

    – Servicio de control de aeródromo:

    Gestionado desde AENA u otros proveedores autorizados, que se ejerce desde torre. Para optar a esta área debes tener las siguientes habilidades acreditadas:

    • Control de aeródromo visual
    • Control de aeródromo por instrumentos

    – Servicio de aproximación:

    Es un servicio competencia íntegra de AENA y se puede ejercer tanto desde centros de control como desde torre. Para trabajar en esta área debes tener las siguientes habilidades acreditadas:

    • Control de aproximación por procedimientos.
    • Control de aproximación con vigilancia.

    – Servicio de Ruta:

    Es un servicio también prestado por AENA solamente. Se lleva a cabo en centros de control específicos que se encuentran en Madrid, Barcelona, Sevilla, Gran Canaria, y Palma de Mallorca; además de los centros de desdoblamiento de sector ubicados en Santiago y Valencia, tal y como se indica en la web de Senasa. Para acceder a un puesto de trabajo como controlador aéreo en servicio de ruta deberás contar con las siguientes habilitaciones:

    • Control de área por procedimientos.
    • Control de área con vigilancia.

    [busqueda cursos=»Oposiciones a Controlador Aéreo, Cursos de Tráfico Aéreo, Cursos de Despachador de Vuelos, Cursos de Piloto»]

  • ¿Qué es el Tercer Sector?

    Cuando hablamos de Tercer Sector nos referimos al conjunto de organizaciones que realizan labores sin ánimo de lucro y que no pertenecen a entidades privadas ni estatales. El reciente nacimiento de asociaciones y cooperativas adscritas a este concepto ha hecho que no exista una definición demasiado específica todavía de lo que es el Tercer Sector (también llamado Tercer Sector Social), sin embargo sí podemos decir que está formado por entidades independientes que no persiguen un beneficio económico con sus acciones.

    Este concepto de Tercer Sector está muy asociado al de Economía Social, que relaciona las políticas económicas con afán de lucro y las políticas solidarias y desinteresadas. El rol de la economía social es afianzar el vínculo entre el ámbito social y las actividades socio-económicas, respondiendo a las necesidades de la sociedad y luchando por causas justas.

    ¿Qué tipos de organizaciones forman el Tercer Sector?

    – Organizaciones No Gubernamentales (ONGs)y Organizaciones No Gubernamentales para el Desarrollo (ONGDs)

    – Empresas sin ánimo de lucro (ESAL) y Entidades no Lucrativas (ENL)

    – Cooperatives y Mutualidades

    – Asociaciones y fundaciones voluntarias

    La variedad de organizaciones adscritas al Tercer Sector es tan grande, que puede ir desde organizaciones como Médicos sin Fronteras, dedicadas a velar por la salud; hasta asociaciones que promuevan el arte y la difusión de la cultura o el ecologismo. Seguro que conoces muchas organizaciones vinculadas al Tercer Sector, pero nunca te habías planteado agruparlas de esta forma…

    [busqueda cursos=»Cursos de Voluntariado, Cursos de ONG, Cursos de Trabajo Social, Cursos de Economía»]

  • ¿Qué son los códigos QR y cómo utilizarlos en el aprendizaje?

    Los códigos QR son elementos que actúan como un sistema para almacenar información a través de una matriz de puntos o un código de barras bidimensional. Aunque al principio se utilizaban en la industria de fabricación de vehículos, hoy se utilizan para administrar inventarios y datos en multitud de ámbitos.

    Las siglas QR hacen referencia al término Quick Response Barcode, pues permite que el contenido que almacenan se lea a alta velocidad. Los códigos QR, inventados por la compañía japonesa Denso-Wave en 1994, son libres y no están sujetos a ninguna patente. Al ser Open Source cualquiera puede utilizarlos.

    Con el avance de los teléfonos móviles y smartphones, los códigos QR han encontrado un nuevo vehículo de soporte, con contenidos orientados al consumidor general. Los smartphones pueden realizar una captura de un código QR y descargar información a través de ella.

    Se han convertido en una buena herramienta para el área de marketing y comunicación y al ser un soporte no demasiado conocido todavía en nuestro país, llaman mucho la atención. Puede que ya hayas visto algún ejemplo o hayas encontrado algún QR en revistas y anuncios, aunque actualmente es en Japón donde tienen un uso masivo.

    El agregado de códigos QR en tarjetas de presentación para almacenar datos de una persona bajo ese código visual también se está haciendo común. Esto permite introducir detalles de un nuevo cliente en el móvil sin tener que teclearlos de forma manual.

    ¿Cómo podemos utilizar un cógido QR en la educación?

    Los usos de los códigos QR se han multiplicado y el ámbito educativo ya ha encontrado usos que darle. Al ser un sistema de almacenamiento de información pueden servir para ampliar una materia o ofrecer la bibliografía de una asignatura. Te damos alguans ideas de utilización de estos códigos en las aulas y la enseñanza.

    – Ofrecer información complementaria

    – Contener recursos bibliográficos

    – Contener el Curriculum Vitae de un alumno

    – Evaluaciones de pruebas y exámenes

    Te animamos a que veas esta presentación sobre códigos QR que hemos encontrado en Collaboration Ideas y que te da una idea sobre las oportunidades que ofrece su utilización en las aulas y el ámbito educativo.

    [busqueda cursos=»Cursos de Telefonía Móvil, Cursos de Tecnologías de la información, Cursos de Internet»]