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Tecnico Superior Agente de Viajes con Savia Amadeusfavoritos

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CAMPUS TRAINING pretende desde hace mas de 16 años, ser el punto de encuentro y referencia para todas las personas que desean llegar a su meta profesional.
Para esto, seguimos dos vías fundamentales, la integración de alumnos en el Estado mediante la obtención de plazas a través de oposiciones, y la titulación y especialización en diferentes profesiones con las cuales podamos insertar a nuestro alumno en el mercado laboral en la profesión elegida.

Nuestra colaboración y respaldo continuo con estamentos públicos hace de nuestro trabajo una labor fundamental para las mejoras laborales de miles de personas que han pasado por nuestros centros. Así lo refleja las certificaciones oficiales con las que contamos.

Nuestra Misión

Formar profesionales que den una respuesta eficaz a las necesidades actuales y futuras de la empresa, combinando adecuadamente la teoría con la práctica empresarial y haciendo uso de la metodología abierta apoyada en las nuevas tecnologías.

"Las empresas solicitan profesionales especializados"

Material pedagógico

CAMPUS elabora y edita sus propios materiales de estudio, aplicando a todos sus productos la calidad como principio. Una calidad que viene determinada por el equipo que interviene en su elaboración: profesionales de creación, diseño, maquetación y producción. Componen un equipo altamente coordinado con un único objetivo: la efectividad y la eficacia de nuestros productos y la satisfacción de las necesidades de cada uno de nuestros alumnos.

Un aspecto de enorme relevancia en CAMPUS es la entrega al inicio de curso de los contenidos, ya que supone una condición necesaria, aunque no suficiente, para el éxito del programa formativo. Por este motivo, conviene que la elaboración de los contenidos responda a las necesidades de formación previamente detectadas, teniendo en cuenta además el perfil de alumno al que nos dirigimos.

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Este curso está dentro de la categoría Cursos de Especialización y lo imparte Campus Training. Lo cursarás de Forma Semipresencial en Oviedo, Coruña (A) y Palma de Mallorca en Español, tiene un precio que deberás consultar con el centro... no esperes más y Solicita Información Gratis Ahora o Sigue Leyendo

Detalles del Tecnico Superior Agente de Viajes con Savia Amadeus

Introducción

Formación superior para gestionar agencias de viajes, incluyendo técnicas de venta de paquetes vacacionales hasta la utilización del software Savia Amadeus para la reserva de billetes y la calidad prestada en los servicios, a nivel profesional.

Formar en todas las funciones que un profesional de las Agencias de Viajes ejerce, desde la planificación y producción de viajes al asesoramiento y venta de servicios turísticos, pasando por la tramitación y reserva de vuelos, paquetes turísticos, hoteles, reserva de coches, billetes de avión, barco, tren, etc., Todo ello manejando a nivel profesional el principal software de distribución mundial de reservas de viajes: Savia Amadeus.



Objetivos

El objetivo general del curso es el conocimiento en profundidad de las tareas y funciones que ejerce un Profesional de las Agencias de Viajes.

  • Estudiar los diferentes tipos de agencias de viajes que hay en el mercado de la oferta turística global.
  • Analizar y explicar la estructura organizativa y funcional de una agencia de viajes.
  • Conocer los diferentes métodos de reserva de medios de transporte.
  • Conocer los diferentes métodos de reserva de los servicios de alojamiento.
  • Analizar las diferentes técnicas de venta y la calidad en el servicio.


A quién va dirigido este programa

Está dirigido a profesionales que desarrollan su actividad en agencias de viajes, mayoristas, aeropuertos, etc. Estudiantes y desempleados que quieran formarse y trabajar en el sector turístico.

MÓDULO 1. GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES
TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL TURISMO: CONCEPTO, TIPOS Y LEGISLACIÓN GENERAL
TEMA 2. EL MERCADO TURÍSTICO Y LA DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA
TEMA 3. LAS AGENCIAS DE VIAJES
TEMA 4. ORGANIZACIÓN INTERNA DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
TEMA 5. MARCO NORMATIVO DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
TEMA 6. LA INTERMEDIACIÓN EN LA RESERVA Y VENTA DE ALOJAMIENTOS
TEMA 7. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE POR CARRETERA
TEMA 8. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE AÉREO
TEMA 9. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE FERROVIARIO
TEMA 10. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE ACUÁTICO
TEMA 11. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS COMPLEMENTARIOS Y VIAJES PROFESIONALES
TEMA 12. TÉCNICAS DE VENTA Y MARKETING EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
TEMA 13. CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS AGENCIAS DE VIAJES

MÓDULO 2. SAVIA AMADEUS.
TEMA 1. OPERACIONES BÁSICAS.
TEMA 2. SERVICIOS AÉREOS.
TEMA 3. ELEMENTOS Y FUNCIONES DE UN PNR.
TEMA 4. RECUPERACIÓN Y OPERACIONES CON UN PNR.
TEMA 5. PROCEDIMIENTOS PARA PETICIONES ESPECIALES.
TEMA 6. SISTEMA DE COMULACIÓN DE MENSAJES LAS COLAS POR AMADEUS.
TEMA 7. TIMATIC.
TEMA 8. TRANSACCIONES DE TARIFAS.
TEMA 9. DISPLAY DE TARIFAS APLICABLES A UN RECORRIDO: FQP MODO EXPERTO.
TEMA 10. SELECCIÓN DE UNA OFERTA: FQQ.
TEMA 11. INFORMACIÓN DE LAS NOTAS DE UNA TARIFA FQN.
TEMA 12. INFORMACIÓN DE LA CLASE DE RESERVA DE UNA TARIFA. LA TRANSACCIÓN FQS.
TEMA 13. INFORMACIÓN DE LAS TASAS DE UNA TARIFA FQK.
TEMA 14. PETICIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE UNA RUTA FQR.
TEMA 15. OBTENCIÓN DEL CAMBIO DE MONEDA LOCAL. LA TRANSACCIÓN FQR.
TEMA 16. TRANSACCIONES DE TARIFA DENTRO DE UN PNR.
TEMA 17. TRANSACCIONES DE TICKETING.
TEMA 18. TRANSACCIONES DE TICKETING DENTRO DE UN PNR.
TEMA 19. PREPAGADOS.

Este curso se imparte en

Metodología

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico.

La metodología a seguir se basa en ir leyendo el manual teórico así como ir visionando las distintas lecciones que presenta el CDROM Multimedia, a la vez que se responden las distintas cuestiones y ejercicios que se incluyen dentro del cuaderno de evaluación.

Materiales didácticos:

  • Maletín porta documentos.
  • Manual teórico: Técnico Superior en Gestión de Agencias de Viajes - vol. 1
  • Manual teórico: Técnico Superior en Gestión de Agencias de Viajes - vol. 2
  • Cuaderno de ejercicios: Técnico Superior en Gestión de Agencias de Viajes
  • CDROM: Savia Amadeus
  • Manual teórico: Savia Amadeus
  • Cuaderno de ejercicios: Savia Amadeus
  • CDROM: Simulador Savia Amadeus
  • Subcarpeta portafolios.
  • Guía del alumno.
  • Bolígrafos.
  • Revista digital

El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc. Club de alumnos Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para aprender idiomas...


Titulación

Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de Campus Training vía correo postal, la titulación que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo. Esta titulación incluirá dos diplomas independientes, el de Técnico Superior de Agente de Viajes + Savia Amadeus y el diploma de Inglés Intermedio/Avanzado, la duración de los mismos, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida (Campus Training, Instituto Europeo de Estudios Empresariales y Comisión Internacional para la Formación a Distancia de la UNESCO y la ANCED).

¿Por qué esperar más? Rellena la Solicitud de Información que está debajo y contacta directamente con Campus Training y recibe gratis y sin compromiso información detallada del temario, ayudas, financiación, proceso de admisión y matrícula.
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