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Distancia telefonista

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Oposiciones a Interventores-Tesoreros de la Administración local
Modalidad: Distancia | Ciudad: Barcelona
Cuerpo adscrito al Ministerio de las Administraciones Públicas de competencias de las...[+]
Curso en Telefonista /Recepcionista de Oficina
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INSTITUCION EDUCATIVA DE ENSEÑANZA A DISTANCIA. Formación Universitaria es un centro privado...[+]
Curso de Secretariado Médico
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Actualizado: 31 Ene 2012 - Próximos grupos: Comenzan grupos nuevos en SEPTIEMBRE/OCTUBRE de 2009, en varios horarios. Fecha de inicio: 29 de septiembre en horario de mañana/tardes Fecha de inicio: 3 de octubre en horario de sábados mañana (se completará con...

Este curso se imparte en Madrid y Valencia

Actualizado: 31 Ene 2012 - El Cuerpo de Gestión del Estado se crea con carácter de cuerpo general interministerial bajo la Disposición Adicional 2ª de la Ley 30/1984. Sus funciones se traducen en el desarrollo de tareas administrativas comunes a todos los Ministerios,...

Este curso se imparte en Madrid , Barcelona y 1 lugar más...

Actualizado: 16 Nov 2010 - ¿Qué ofrecemos? Te brindamos formación cualificada y personalizada, para que juntos elaboraremos un plan individualizado de estudio a la medida de tus necesidades, el tiempo del que dispones y tu nivel previo. Nuestro personal docente,...

Este curso se imparte en Madrid , Valladolid y 5 lugares más...

Actualizado: 20 May 2011 - Obtendrás los conocimientos gramaticales y sintácticos necesarios de la lengua inglesa para que puedas expresarte por escrito y de forma oral en las situaciones más comunes, a un nivel básico.

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Actualizado: 16 Nov 2010 - Efectúa los procesos administrativos de elaboración documental, transcribiendo y formalizando textos, y cumplimentando y-o reproduciendo documentos diversos. Procesa y transmite información oral y escrita mediante la adecuada atención ...

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Actualizado: 12 May 2010 - Los principales objetivos son; Conocer los mejores métodos para atender de forma eficaz las quejas y reclamaciones de los clientes, Gestionar eficazmente las reclamaciones por teléfono y resolver...

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Actualizado: 12 May 2010 - Los principales objetivos son; Diferenciar claramente el absentismo laboral justificado (incapacidad temporal) del que no lo es, Conocer qué efectos está teniendo sobre la productividad y el absentismo la nueva Ley de Igualdad, Determinar los...

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Actualizado: 12 May 2010 - Incremente la satisfacción de sus clientes profesionalizando la atención telefónica . FILTRAR LLAMADAS ? TRATAMIENTO DE OBJECIONES ? QUEJAS Y RECLAMACIONES - SATURACIÓN DE LLAMADAS ? INCREMENTO DE...

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Actualizado: 21 Abr 2011 - El recepcionista tiene como misión, la de obtener y mantener la confianza de una selección adecuada de clientes, a fin de consolidar la mejor rentabilidad en el alquiler de habitaciones del hotel. El Departamento de Recepción es el...

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Actualizado: 21 Abr 2011 - La recepción de un hotel es la tarjeta de presentación de todo establecimiento hotelero. Este departamento tiene una gran influencia y una gran importancia de cara al público ya que es el primero de todo el hotel con el que el cliente tiene...

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Actualizado: 20 May 2011 - Habla, lee, escribe y comprende el idioma inglés de forma natural e intuitiva.

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Actualizado: 12 May 2010 - Nuestro principal objetivo es ayudar al Opositor en su preparación hasta que consiga su objetivo: Superar la oposición y conseguir un empleo fijo como funcionario de la Administración. Para ello, FOR+ pone a disposición de su alumnado...

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Actualizado: 12 May 2010 - Dirigido a todas aquellas personas que deseen trabajar de cara al público en la Recepción de un Hotel, atendiendo llegadas de clientes, llamadas telefónicas , dando información, realizando la...

Este curso se imparte en Granada , Málaga y 2 lugares más...

Actualizado: 12 May 2010 - MATERIAL DIDÁCTICO A SUMINISTRAR A LOS ALUMNOS (LIBROS, CD, SOFTWARE, DVD, ETC...) Documentación escrita: Presentamos un completo material en soporte de papel.Guía del alumno: con los conocimientos mínimos precisos para iniciar el Curso. ...

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Actualizado: 12 May 2010 - Una vez el alumno se matricula en el curso, se le asigna un tutor, así como un grupo de estudio. Las consultas al tutor se podrán realizar por teléfono , fax, correo convencional o correo electrónico....

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