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El Community Manager se ha convertido en uno de los nuevos perfiles profesionales más buscados , a raíz del desarrollo de Internet y la web 2.0. El cambio en la difusión de la información, la comunicación empresarial y el papel de un...
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El mercado de la publicidad en Internet crece cada día. Sin embargo, faltan expertos que dominen los secretos de la Red . Especialistas en crear promociones exitosas con una mínima inversión, realizar un buen posicionamiento en buscadores,...
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2010 -
La creación de un programa de fidelización de clientes involucra a toda la empresa y exige el cambio organizacional. Replantear el marketing tradicional sienta las bases para la creación de un programa de atención al cliente, basado en la...
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Conocer las herramientas más útiles para la
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Como consecuencia de la globalización, el avance de las tecnologías y los cambios en el sector servicios han tenido lugar grandes innovaciones en el mundo de la intermediación turística, apareciendo nuevas formas y readaptándose las ya...
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Las consultoras Forrester y Gartner predicen que el cliente
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