Marketing, comunicación y comercio en Comunidad de Madrid cursos asertividad

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Actualizado: 12 May 2010 - Los objetivos fundamentales son que el alumno al finalizar el curso pueda: - Utilizar el servicio como elemento experiencial. - Manejar elementos de marketing uno por uno para lograr crear vínculos...

Actualizado: 12 May 2010 - Incremente la satisfacción de sus clientes profesionalizando la atención telefónica. FILTRAR LLAMADAS ? TRATAMIENTO DE OBJECIONES ? QUEJAS Y RECLAMACIONES - SATURACIÓN DE LLAMADAS ? INCREMENTO DE CLIENTES ? MOTIVACIÓN DEL PERSONAL ?...