Curso Web 2.0 y Herramientas para el Community Manager
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- IEBS - Innovation & Entrepreneur Business School
Detalles del Curso Web 2.0 y Herramientas para el Community Manager
El Community Manager se ha convertido en uno de los nuevos perfiles profesionales más buscados, a raíz del desarrollo de Internet y la web 2.0. El cambio en la difusión de la información, la comunicación empresarial y el papel de un usuario cada vez más participativo hace necesaria la presencia de una figura que gestione, dinamice y reoriente la comunicación de una empresa.
El curso en "Web 2.0 y herramientas para el Community Manager" supone un primer paso para acercarnos al mundo de la web 2.0 y conocer las herramientas online básicas a las que podremos dar tanto un uso profesional como personal.
Saber utilizar las redes sociales, los blogs, conocer los recursos multimedia más novedosos, manejar las herramientas web de contenidos y estar al tanto de las novedades de un entorno en constante renovación como es la web 2.0, son factores básicos para todas aquellas personas que quieran entrar en contacto con el mundo del Social Media.
Objetivos
- Trabajar con soltura en el entorno web 2.0 y aprovechar las herramientas comunicativas básicas que debe utilizar un Community Manager
- Manejar las redes sociales más importantes y conocer sus aplicaciones
- Utilizar las redes sociales y el networking para conseguir contactos
- Utilizar el RRSS y los feeds de forma avanzada como herramienta de gestión de la información
- Aprender qué papel tiene la información en la red y las wikis en la construcción del conocimiento
- Cómo crear un blog propio y desarrollarlo con éxito
- Conocer los recursos multimedia más importantes de la red
- Comprender la importancia del Community Management y desarrollar nuestra presencia en la red
- Utilizar las redes sociales en las empresas. Beneficios de la comunicación corporativa para transmitir una imagen empresarial positiva
- Abordar el Social Media como ventaja competitiva y el papel del Community Manager en este aspecto
- Conocer y manejar la reputación de la empresa en la red y su influencia en nuestra actividad
Concepto y oportunidades de la web 2.0 para el Community Manager
- La web 2.0: intercambio de información y construcción del contenido
- Importancia y ventajas como canal de comunicación y networking
- El Open Source y el software de Código abierto. Mashup e integración del conocimiento
- Qué ventajas aporta la web 2.0 al usuario
Contenidos a gusto del consumidor. La información como apoyo al Community Management
- Concepto de feed y RSS
- Lectores de Feeds. Ventajas e Inconvenientes
- Tipos de Lectores RSS
- Google Reader como lector de feeds para gestionar la información
- Suscripción RSS
- Cómo utilizar tu lector de feeds en 5 pasos
- Uso avanzado de un lector de RSS
- Agregadores de Noticias. Concepto y ventajas
Las redes sociales: comunicación, información y networking
- Definición y usos de las redes sociales para el Community Manager
- Utilizar las redes sociales: desde la amistad a la información y el networking
- Cómo utilizar las redes sociales más importantes
- Facebook: páginas, perfiles y oportunidades
- Twitter y los beneficios del microblogging en el trabajo diario del Community Manager
- Las redes sociales como fuente e intercambio de información
Comunicación empresarial. La reputación social para transmitir una buena imagen
- Las redes sociales en las empresas y la gestión del Community Manager
- ¿Por qué es importante estar en las redes sociales?
- Usos y polémica de las redes sociales en la empresa
- El Social Media para construir una buena imagen y alcanzar reputación
- Herramientas de medición de reputación en la red
- Redes Sociales Profesionales y Networking
El blog como soporte de comunicación e interacción con el público
- Utilización de un blog y funciones
- Cómo hacer un blog y dotarlo de contenido eficaz
- Wordpress como CMS
- Consejos para nuevos bloggers: cómo crear buen contenido
Recursos Multimedia para el Community Manager: Google, wikis, bookmarks y otras aplicaciones
- Google, el astro rey: búsquedas y herramientas complementarias
- Trucos para buscar en Google
- Google Accounts y Google Apps: un sinfín de utilidades
- Las wikis, soportes para construir contenidos
- Bookmarks: marcadores para no perderte nada
- Presentaciones y Documentos Online: Slideshare y Scribid
- Recursos Audiovisuales: vídeos, fotos y podcasts
