Categoría: Tecnología e Internet

En este post intentaré exponer cómo tu empresa puede reclutar el denominado talento 2.0  para que te pueda ayudar en tus objetivos de marketing y negocio.

En primer lugar, definamos el concepto de talento 2.0. Hay que tener en cuenta que 2.0 hace referencia a cualquier forma de marketing basada en una comunicación bidireccional real con el cliente actual o potencial, por lo que en dicha definición podrían entrar desde responsables de social media marketing –que es lo que se suele asociar con la web 2.0- hasta gestores de CRM o email marketing, siempre y cuando estos últimos lleven a cabo sus acciones con la premisa de la bidireccionalidad, enfocándose en la relación con quienes reciben sus mensajes.

En este punto es necesario aclarar otro concepto, que no es otro que la gestión de la relación y la creación de comunidad no están reñidos con el concepto de conversión. De hecho, el inbound marketing se basa precisamente, entre otros temas, en la gestión inteligente de dicha relación.

Consejos para captar personal cualificado 2.0

Así pues,  dicho todo esto, voy a exponer algunos consejos para que tu empresa pueda obtener talento 2.0:

• Mira sus perfiles en medios sociales: no es algo absolutamente determinante, puesto que algunos profesionales utilizan solo Facebook para postear temas personales, pero es evidente que deben tener presencia activa en medios y redes sociales.
• Haz hincapié en LinkedIn: siendo la red social profesional por excelencia en la mayoría de países occidentales, es muy probable que su perfil esté bien optimizado, por lo que enseguida sabrás si te conviene contratar a esta persona o no para tu empresa.
• Pídele que defina lo que te puede aportar: es muy necesario que cada uno aprenda a defender la aportación de valor que puede realizar a la empresa que lo contrata. No hay que tener miedo de preguntar ni de responder.
• No seas ni escéptico ni idealizador: el profesional 2.0, ya sea un social media manager, un community manager, un social CRM manager, un email marketing manager, un gestor de contenidos online o lo que sea, es sin duda un profesional de gran valor a fecha de hoy. Existen muchos argumentos reales al respecto. De todos modos, no idealices a esta figura, puesto que, por defecto, una idealización se basa en una tergiversación de la realidad, por lo que nunca se van a cumplir las expectativas. Un perfil 2.0 te puede aportar comunidad, tráfico (visitas), conversión, estrategia, etc. Tantéale para ver para qué lo necesitas de verdad.
• Tantea su visión estratégica: en mi opinión, los perfiles profesionales 2.0 que más valor tienen, mucho más allá que los ultraespecializados en tareas concretas, son los que aportan visión estratégica en su trabajo. Es decir, y a modo de ejemplo, que tú les puedas preguntar el porqué utilizar los anuncios de Facebook y ellos te sepan responder estratégicamente en base a tus objetivos de negocio.

Y a ti, ¿se te ocurren otros consejos útiles?

Sobre el autor:

Con el auge necesario del Marketing Digital han surgido en estos últimos años profesiones dedicadas a cada variante, tenemos a los profesionales del Posicionamiento SEO o SEM, a los consultores de Social Media, redactores y periodistas que han evolucionado para acoger el Marketing de Contenidos, estrategas de Comunicación que se han convertido al Branding online, etc.

Pero si hay algo cambiante es el entorno online, y con sus cambios cambian las profesiones y los conocimientos necesarios, por ello vamos a definir el nuevo perfil de experto en Marketing Digital que aúna diferentes variantes, y es que aunque dicen que aprendiz de mucho maestro de poco, si es necesario tener nociones medias de cada estrategia tomada en la empresa.

Un nombre para este perfil, dado ya en EEUU, es el de Growth Hacker, que no es que sea un experto en SEO / SEM, Social Media, Contenidos… es que es un perfil inquieto que sabe sacar el máximo partido de las conexiones entre todas las variantes.

El profesional SEO ya no puede no formarse en Social Media, puesto que el Social Media es un factor clave actualmente, y lo irá siendo cada vez más, para el Posicionamiento orgánico, por lo que debe conocer qué redes son las más apropiadas según el público objetivo del sector, cómo comunicarse con el usuario y sobre todo qué tipo de contenidos son los que obtienen una mayor participación. Un profesional SEO que no emplee las opciones que brinda el Social Media ya no efectuará una estrategia con éxito.

El Posicionamiento SEM vía la plataforma de AdWords por ejemplo también es un requisito según el sector, podemos ver el ejemplo más claro en el Ecommerce que aumenta de forma exponencial cada año, y que con una buena estrategia SEM puede comenzar a vender desde prácticamente el primer día con un alto ratio de conversión si la estrategia es segmentada de forma adecuada. Por ello según nuestro sector lo ideal es trabajar a la vez Posicionamiento Web SEM y SEO, la conversión es mucho mayor y podemos comenzar a vender de forma rápida mientras posicionamos de forma natural nuestros productos.

Además el nuevo experto en Marketing Digital debe ser capaz de dirigir de forma adecuada al usuario por el site para: a) ofrecer una experiencia positiva y b) potenciar la conversión final. Un paso imprescindible antes de cerrar la ruta del usuario es comenzar la estrategia de fidelización, bien captando su correo electrónico con alguna acción atractiva, integrándolo como usuario en redes sociales, etc.

En resumen, el nuevo perfil de experto en Marketing Digital debe tener conocimientos medios de Posicionamiento SEO unidos a los conocimientos de Social Media para aumentar la viralización, Posicionamiento SEM para convertir más y mejor, y conversión + fidelización. Este tipo de expertos suelen ocupar actualmente puestos de dirección para coordinar la estrategia global de la empresa y coordinar al equipo en sus diferentes áreas creando sinergias entre ellas.

Para nuevos estudiantes lo ideal es sin duda comenzar por el entorno donde se sientan más cómodos, y puedan a su vez de forma más directa emplear sus conocimientos y talentos, y a raíz de ello seguir evolucionando en formación SEO y alcance.

Sobre el autor:

Manuel Alejandro Palacios experto SEO y Co-Founder de la empresa de Posicionamiento Web Posizionate.
Alicantino y SEO desde el año 2003, emprendo proyectos online, hablo de Marketing de Atracción y Conversión y ofrezco mis servicios a empresas que quieran evolucionar en Internet.

Si eres de mi época recordarás aquellos maravillosos años viendo Barrio Sésamo. Además de una fuente de diversión, Barrio Sésamo se caracterizaba por su contenido educativo. ¿Quién no se acuerda del mítico cerca y lejos o de aprender las tablas de multiplicar con Espinete y sus amigos?

Barrio Sésamo fue uno de los primeros programas educativos para niños que se alejaban del método tradicional de enseñanza. Con Barrio Sésamo se sacó a la educación del libro y papel y, sin quererlo, a través de su éxito, empezó la educación en pantalla.

La intromisión de las nuevas tecnologías en nuestro día a día es tangrande que hasta ha hecho tambalear el sistema educativo, que hoy ya se ha quedado desfasado. Aprovechando esta crisis, otros métodos de aprendizaje se han hecho su propio lugar en el ámbito de la educación.

Y es que el e-Learning es hoy día un hecho, pues cada vez existen más personas que buscan formarse a través de Internet gracias a la comodidad de no tener que desplazarse para ir a estudiar. Además de estas ventajas, el e-learning permite desarrollar un método de aprendizaje personalizado, sencillo y 100% colaborativo. Este tipo de estudio que se centra en el hecho de compartir información y fomentar la participación y colaboración entre alumnos, los podemos encontrar en diferentes ejemplos de plataformas.  A nivel internacional Khan Academy y Ted Education son las escuelas destacadas y en España contamos con empresas como Floqq o Open IEBS que conciben la educación como un proceso abierto de participación.

A pesar de su auge, son muchos los casos de abandono a mitad de curso por falta de motivación, problemas tecnológicos, mala organización por parte de los alumnos o por la ausencia de retroalimentación por parte del docente. Para estudiar a través de esta modalidad de formación con éxito hay una serie de buenas prácticas que el alumno debe tener en cuenta para evitar el abandono del curso. Y es que ya se sabe, el e-Learning es mucho más que estudiar a distancia. Sin duda, debes estar preparado para trabajar de forma independiente.

Aún así no estás del todo sólo, cuentas con la ayuda de un profesor. Con este método de aprendizaje, el profesor adquiere otro tipo de rol, convirtiéndose en guía del alumno y asumiendo otro tipo de retos y funciones, no menos importantes de las que realiza en el aula.

En cuanto a su futuro, la verdad es que sigue siendo un misterio. Las nuevas tecnologías siempre nos pueden sorprender así que no nos extrañaría que en muy poco tiempo las predicciones y tendencias pudieran cambiar. Aún así,  os podemos decir que todo apunta a que, en un futuro no muy lejano, el e-learning y las nuevas tecnologías revolucionarán de nuevo la forma de aprender haciendo que el estudio pueda considerarse sinónimo del entretenimiento.

Las personas que trabajan en el sector audiovisual son las encargadas de transmitir todo tipo de sentimientos a través de las imágenes. Esta su esencia. Puede tratarse de una película, de un programa de televisión o de Internet, de una noticia o de un documental, que las imágenes son muy importantes para seguir el discurso y mantener la intencionalidad.

Pero esta experiencia, como todas, va evolucionando. Desde que los hermanos Lumiere asustaran a las personas que veían la película de la llegada del tren a la estación, hasta el 3D en alta definición o tener la posibilidad de ver un contenido que se haya creado en cualquier parte del mundo con un solo clic. Sin duda, el trabajo del sector audiovisual está en plena evolución y revolución.

Buena parte de este hecho se basa en la evolución de las nuevas tecnologías. El acceso a Internet está cada vez más generalizado y la creación de contenidos para este medio es un hecho. Ahora, el siguiente paso es adaptar los medios tradicionales a este escenario nuevo y un ejemplo de ello son las televisiones inteligentes o Smart TV. Son muchos los nuevos dispositivos y aplicaciones relacionados con el sector audiovisual que abren la puerta a la creatividad y la innovación a la hora de contar historias.

Se trata de aunar televisión e Internet en un mismo dispositivo. La experiencia de ver televisión se vuelve más activa y puede llevar a aparición de nuevos productos audiovisuales. Precisamente las personas que se dedican a este ámbito están viviendo este cambio como un nuevo abanico de posibilidades que se abre ante sus ojos.

Si quieres formar parte de un rodaje o te encanta contar historias a través de las imágenes, sin duda, el sector audiovisual es lo tuyo. No únicamente pueden trabajar en él las personas que graban, escriben y montan. Las profesiones y los estudios relacionados son muy extensos y tiene cabida un perfil muy amplio de gente.

Si te llama este sector convierte el sueño de decir eso de “Luces, cámaras, ¡acción!” en una realidad y fórmate en el sector audiovisual.

Normalmente asociamos a la informática con un sector poco flexible pero también puede ser de lo más creativo. Pensemos en una página web. Los encargados de que una web sea amigable, fácil de navegar, intuitiva y cómoda son los diseñadores web y lo hacen de manera totalmente creativa. La comunicación visual de una web resulta determinante. Seguro que recuerdas alguna página que te resultó difícil de navegar, o bien muy simple o poco práctica. Recuerda cuál fue tu reacción, seguramente abandonarla. Pues así de importante es el trabajo de los diseñadores web.

Es innegable que las innovaciones en materia informática han sido la causa principal de que la informática englobara aspectos más creativos. Un buen ejemplo son las aplicaciones móviles. Con determinadas apps creativas los profesionales pueden dibujar, modelar, tratar y trabajar en cualquier lugar.

Estas innovaciones también se han trasladado a aspectos relacionados con el ocio. Las videoconsolas ofrecen muchas prestaciones visuales que unos buenos desarrolladores deben potenciar. Así, el mundo de los videojuegos pasa a ser una profesión en boga en los tiempos que corren. Otro de los sectores relacionados con el ocio que está recibiendo un gran impulso es el cine en tres dimensiones. Reediciones de películas, films especialmente pensados para si completo dosfrute en 3D y, una vez más, el auge de nuevas tecnologías han hecho que los profesionales de las tres dimensiones sean muy codiciados.

Por este motivo los profesionales de la informática también pueden tener profesiones de lo más creativas sin renunciar a los 0 y a los 1. La creatividad está presente en la informática y va cobrando cada vez más peso.

Acabamos de estrenar el 2012 y seguramente habrás hecho balance del año anterior y habrás hecho algunos propósitos para este. Es muy probable que mientras pensabas qué hacer con este año que te viene por delante te hayas preguntado si estás en la senda adecuada. Para ello solo hay que saber cuáles son la formación y los sectores laborales que van a tener más auge este año.

El empleo en nuestro país está pasando un momento más que delicado. Hay mucha gente en situación de desempleo, muchas personas están buscando trabajo y el mercado está estancado. Sin embargo todavía hay algunos sectores que tienen una gran demanda, tan solo hay que encontrarlos. Hay tres grandes familias que están en pleno auge. Las nuevas tecnologías no solo no dejan de avanzar, sino que están en continua expansión. Muy ligadas a esta tecnología nos encontramos con el mundo de Internet aplicado a la comunicación. En los últimos años han aparecido nuevos perfiles como el de especialista en SEO o el community manager que aún están expandiéndose. El almacenamiento y tratamiento de los datos es otro de los sectores que van a resultar básicos el próximo año.

Puede que, por el contrario, lo que quieras mejorar este año sea tu formación. ¿Has pensado en estudiar una carrera? Pues deberías saber cuáles son las más demandadas y las que tienen más salidas. Medicina, psicología, derecho, telecomunicaciones… el abanico es muy amplio y apto para todos los gustos.

Otra de las alternativas es estudiar un ciclo de FP. Has de saber que los sectores con más demanda en formación profesional tienen que ver con la sanidad, la electricidad y la electrónica, la automoción y la informática.

Por último, si lo que quieres es ampliar conocimientos mientras te lo combinas con trabajo o con cualquier otra actividad tienes la alternativa de los cursos de formación para completar tu currículum. Los hay para todos los gustos, bolsillos y disponibilidades. Desde cursos de pastelería para los más golosos, hasta cursos de maquillaje, pasando por cursos de marketing, de informática o de idiomas. Busca porque seguro que encuentras el que te conviene, hay cursos de formación para todos.

Si hay un aparato tecnológico que puede caracterizar el siglo XXI ese es el teléfono móvil. Su auge empezó a finales del siglo pasado pero ha sido en la última década en la que ha traspasado fronteras y se ha convertido en un complemento indispensable en nuestro día a día.

Actualmente a los teléfonos móviles se le denomina smartpone (teléfono inteligente) porque congrega una serie de características de este tipo de dispositivos que lo hace más manejable, accesible y que facilita nuestros quehaceres diarios. De hecho, en nuestro país un 40% de la población española ya dispone de este tipo de teléfonos.

El auge de este tipo de dispositivos ha conllevado la aparición de nuevas profesiones. Desarrolladores, programadores, creador de videojuegos o de aplicaciones móvil son únicamente algunas de las que tienen más futuro en este ámbito. Además cabe destacar que son de las mejor remuneradas.

Uno de los mercados sobre los smartphones que mueve más dinero y que está en continuo desarrollo es el de las aplicaciones móviles. Las posibilidades son muchas y muy amplias. Desde aplicaciones que ayudan en el día a día más profesional hasta las que tienen más que ver con el ocio o el tiempo libre. El mercado es grande y no tiene límites.

De hecho, esos límites están tan poco claros que mucha gente ha visto la posibilidad de negocio en las aplicaciones móviles. Cada vez más empresas y personas usan estos programas para crear negocios, ganar dinero y publicitarse a través de aplicaciones para smartphones. Y es que los teléfonos móviles de última generación son un sector en expansión constante.

La evolución en la sociedad conlleva muchos cambios en los que hoy en día, la tecnología es la mayor «culpable». Cada vez vemos nacer profesiones más nuevas, que ni siquiera nos habíamos imaginado o que no sabíamos ni que existían. Los campos de la ciencia y la tecnología recogen las profesiones más «Tech», relacionadas con la investigación y con nuevas disciplinas, un interesante tema del que hablamos en nuestro reportaje de esta semana.

Uno de los sectores más fascinantes es el de la tecnología 3D. Desde el desarrollo de videojuegos a su aplicación en la arquitectura o el interiorismo, la industria 3D requiere de especialistas en manejar complejos programas de desarrollo, para los que es necesario formarse.

Por su parte, la robótica también está experimentando un gran avance. Cada vez hay robots más reales y su aplicación puede llegar a algo tan útil como la arquitectura o la medicina, ayudando en tareas que el ser humano no puede realizar.

El Medio Ambiente es otro de los ámbitos en los que la tecnología tiene mucho que decir. Por ejemplo, la fabricación de materiales no contaminantes, procesos tecnológicos para obtener energías limpias, etc. Las energías renovables o el desarrollo de vehículos eléctricos serán sectores de potencial desarrollo en las próximas décadas.

¿Qué decir de la aplicación de las nuevas tecnologías en la salud? Pues que representan muchísimas oportunidades para el diagnóstico y el tratamiento de enfermedades graves. La nanomedicina, la fabricación de células artificiales, son cosas que parecen de ciencia ficción pero que están más cerca de lo que pensamos.

Y no debemos olvidarnos del Social Media, del que escuchamos hablar cada día. El desarrollo de Internet ha hecho surgir profesionales más tecnológicos, periodistas que deben adaptarse a la web 2.0, supervisores de contenidos, webmasters, etc.