Relaciones públicas: el arte de humanizar las empresas
¿Habría ganado Obama las primarias de su partido -no digamos ya las elecciones- de no haber sabido utilizar Facebook o Youtube? ¿Qué ocurre con una marca cuando el público la asocia al tráfico de armas o a la explotación infantil? El éxito de una empresa no depende únicamente de sus ventas o de la calidad de sus productos. Ni siquiera de sus ofertas y promociones. Las empresas, como las personas, tienen una imagen. Pueden parecernos simpáticas o antipáticas, distantes o cercanas, contaminantes o ecológicas, honestas o faltas de escrúpulos. Una buena política de relaciones públicas es fundamental para garantizar la salud de una marca. Y para contribuir a que usuarios y empresas nos entendamos mejor, se necesitan profesionales preparados: los expertos en relaciones públicas. El campo es muy amplio, pero en este especial os ofrecemos algunas pinceladas de lo que un buen relaciones públicas debe saber.
Sumario:
- Escuelas y cursos de relaciones públicas: guía de supervivencia
- 10 pautas para escribir una nota de prensa eficaz
- Cómo organizar un evento y sobrevivir
- Las relaciones públicas en el marketing político: asesores de imagen
- Relaciones públicas en Internet: gestionando la reputación de tu marca
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