Categoría: Cápsulas de conocimiento

Con la entrada en vigor de la reforma laboral y el contexto actual de crisis que nos rodea, lo cierto es que ha cambiado por completo el perfil del candidato demandado por las empresas de nuestro país. Antes se daba mucha importancia al currículum vitae del candidato y a los años de experiencia acumulados en el sector. Ahora, los seleccionadores de personal dan más importancia a los valores personales que el aspirante puede aportar a la empresa. Buscan calidad profesional y personal, por lo que cada vez resulta más importante realizar una buena entrevista personal, donde el reclutador observará detenidamente tu actitud y tus gestos. Así que, ¡analiza tus fallos y prepárate bien!

En este sentido, Factor Humano, la consultaría de RRHH de Grupo Constant, te confía las diez cualidades más buscadas en un candidato.

1.Compromiso. Con la empresa y también con los proyectos en los que se trabaja.

2.Responsabilidad. Sobre todo a la hora de realizar las tareas con el objetivo de optimizar la gestión del tiempo.

3.Implicación con los valores y misión de la empresa y capacidad de trabajar en equipo.

4.Adaptabilidad. No sólo al contexto coyuntural sino también a los cambios que puedan producirse en la empresa a nivel interno.

5.Proactividad. Toma la iniciativa, emprende acciones y asume la responsabilidad de que las cosas suceden sin dejar que el entorno te influya negativamente.

6.Actitud positiva. Intenta transmitir ilusión por los proyectos en los que participas.

7.Interés por el puesto de trabajo al que vas a optar. Para ir entrando en materia, puedes buscar información sobre la empresa antes de la entrevista. Muchos seleccionadores de personal lo aconsejan.

8.Especialización en nuevas tecnologías. Las nuevas tecnologías, Internet y las redes sociales han ganado tanto peso, que tener conocimientos específicos de este ámbito es un punto a tu favor.

9.Sinceridad. Mentir en el currículum vitae y/o en la entrevista personal puede hacernos perder una buena oportunidad de encontrar empleo.¡Tenlo en cuenta!

10.Empatía. Finalmente, la capacidad de mostrar cercanía y comprensión con los jefes y todos los compañeros de trabajo  te puede ayudar a crear un clima laboral favorable.

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El clima laboral de una empresa es muy importante para su funcionamiento como para alcanzar los objetivos marcados. Si en la oficina se respira un ambiente agradable y los empleados acuden con energía cada día a su puesto de trabajo, la productividad de la empresa será mayor. En este sentido, la motivación de los trabajadores juega un papel crucial en cualquier negocio.

Desde los jefes de equipos y gerentes pasando por los propios dueños de la empresa tienen que saber cómo mantener a sus empleados contentos y que no se desmotiven por la rutina laboral. De esta forma, el portal ‘Trabajando.com’ ha elaborado una guía de consejos para que los jefes tengan a su equipo motivado.

– Escucha. Es importante que los empleados sepan que estás abierto a escucharlos y que pueden decir todo lo que piensen o sienten. No te centres sólo en la parte laboral, las preocupaciones personales de tus empleados también son importante para el funcionamiento de tu empresa. Mantén un ambiente positivo que fomente la creatividad y las nuevas ideas hacia tus objetivos.

– Fomenta la participación. Facilita un espacio para que todos puedan participar en la toma de decisiones, todas son igual de válidas y puede que gracias a ellas descubras aspectos que no habías tenido en cuenta. Escucha sus recomendaciones y dudas.

– Involúcrate en los resultados. El Feedback es muy importante. Si la empresa ha llegado a los objetivos marcados es gracias al trabajo de todo el equipo, presta atención a lo que piensan sobre sus logros. Ayúdales también a superar sus debilidades para que vean que pueden apoyarse en ti en todo momento. Como directivo, debes darles tu confianza para que ellos se sientan parte de la empresa.

– Ayúdales a crecer. Cuanto más aprendan tus empleados de otras experiencias mayores habilidades tendrán y por tanto tu empresa crecerá más. Eventos y congresos vinculados a tu negocio pueden ser una buena oportunidad para que los profesionales crezcan.

– Agradece siempre sus esfuerzos y prémiales. A todos nos gusta que nos den las gracias por algo que hayamos hecho bien. Con un simple ¡enhorabuena, gracias por tu trabajo! los empleados sabrán que les importa. Además, es conveniente que le reconozcas su trabajo tanto públicamente como con alguna retribución económica.

– Celebra sus éxitos. Haz un hueco, aunque sea una vez al mes, para celebrar los logros y objetivos alcanzados con tus empleados. Así, además de estar más motivados podéis aprovechar para disfrutar de un rato de ocio y desconectar del trabajo.

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Atrás quedaron las antiguas tarjetas personales de contactos que se acumulaban en los cajones. El networking se ha convertido en una gran oportunidad para quienes buscan empleo, quieren entablar relaciones con otros profesionales de su sector e intercambiar opiniones o simplemente para promocionar el nuevo producto de tu empresa.

Por ello, es importante que sigas una serie de recomendaciones que puedan ayudarte a sacarle más partido a tu red de contactos. Según el portal económico Expansión, las principales son las siguientes:

– Seleccionar los eventos adecuados. Por mucho que pueda parecer que los congresos son muy buenos para hablar de negocios, muchos de ellos no tienen habilitados espacios para que los asistentes conversen. Investiga sobre las posibilidades reales para hacer networking en el evento en cuestión. Ten en cuenta sobre todo aquellos que mejor encajan con tu negocio en cuanto a formato o temática.

– Investiga todo sobre el conferenciante. Acudir a una ponencia sin saber quién es el encargado de darla es un error muy habitual. Busca toda la información que puedas sobre él para entablar una conversación más profesional. Además, las redes sociales pueden ayudarte a comunicarte con él antes del evento e incluso comunicarle tu interés por conocerle en persona e intercambiar impresiones. En caso de que se trate de un foro de expertos, tendrás que conseguir información útil de los principales asistentes.

– Cuida tu imagen. En cualquier encuentro entre profesionales es importante ser natural y simpático para que se lleven una buena imagen de ti, eso sí ser simpático no quiere decir que acabes siendo un grosero. Recuerda que para la mayoría eres un desconocido. No olvides cuidar tu lenguaje corporal y evita que te fotografíen mientras tomas una copa. ¡Resta profesionalidad!

– No olvides tu tarjeta. El tiempo es oro en el networking por lo que siempre tendrás que llevar contigo tu tarjeta de visita, ya sea en papel, en tu teléfono móvil o en tu e-mail. Integra en ellas las nuevas tecnologías como los códigos QR y sobre todo no las entregues a cualquiera, es mejor que sólo la tengan aquellos con los que quieras mantener contacto futuro.

– Saca partido a las redes sociales. Si quieres relaciones B2B (bussines to bussinges) LinkedIn es la red social perfecta, mientras que si prefieres dirigirte a consumidores, lo mejor es Facebook. Twitter es útil para contactar con expertos en nuevas tecnologías. No obstante, no intentes agregar a las distintas redes sociales todos los profesionales con los que has coincidido sin recordarles dónde os conocisteis.

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Si estás cansado de salir a buscar trabajo e inscribirte en múltiples ofertas de empleo, quizá ha llegado el momento de plantearse trabajar sin salir de casa. Gracias a las nuevas tecnologías, hoy en día puedes trabajar sin moverte del sofá. ¡Sólo te hace falta disponer de conexión a Internet! Se trata de un trabajo más cómodo pero que también requiere su esfuerzo y sobre todo fuerza de voluntad, no te creas que todo son facilidades.

Así, si estás interesado en el autoempleo, presta atención a los siete trabajos que puedes realizar en tu propio domicilio según el portal Ehow.com:

– Blogger. En Internet puedes encontrar plataformas como ‘Blogger’ o ‘WordPress’ con las que podrás crearte tu propio blog, especializado en el tema que más te guste. En la actualidad, hay numerosos bloggers de éxito que reciben ingresos por escribir artículos y columnas para empresas. Además, también puedes ganar dinero a través de los anuncios que coloques en tu blog a través de Google Adsense

– Artista. Si eres creativo y tienes un don para hacer manualidades o diseñar cosas, puedes crear un negocio online donde vender tus creaciones. Además, puedes promocionarlas por Internet a través de blogs o de las redes sociales.

– Call Center. Si tienes experiencia en atención al cliente y dispones de una línea fija de teléfono e Internet puedes convertirte en call center. Muchas empresas requieren profesionales que trabajen desde su propia casa para determinados proyectos.

– Clases particulares. Si tienes estudios superiores o estás estudiando en estos momentos, puedes conseguir dinero extra dando clases a estudiantes en sus casas o en la tuya. Además, últimamente se han creado empresas de este tipo que están requiriendo gran demanda de profesionales, sobre todo para cursos de idiomas. Así que si lo dominas, ésta es tu ocasión.

– Hablando de idiomas, también puedes convertirte en traductor freelance. Muchas empresas necesitan servicios puntuales de expertos en otras lenguas para traducir textos y documentos o bien para servir de ayuda en actos o conferencias.

– Contable. Si normalmente eres tú el que te encargas de hacer los trámites financieros en casa o bien para otros amigos y tienes experiencia con las cuentas, es el momento de emprender tu propio negocio de contabilidad. Así, las empresas podrán contratar tus servicios aunque ya dispongan de un área de contabilidad en la compañía.

– Tienda online. Si eres experto en encontrar ofertas en tiendas de subastas ¿por qué no montas tu propia tienda en eBay? Podrás vender los productos que desees y conseguir que la gente puje por ellos e incluso hacer ofertas ¡Ganarás dinero extra!

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La integración de las redes sociales en una empresa ha sido un poco más complicada porque la organización nunca había estado acostumbrada a socializar de forma tan directa con clientes y proveedores y mucho menos con sus empleados. A continuación podéis encontrar una serie de consejos que hemos extraído del blog Senior Manager,  con la colaboración de María Redondo, han permitido a otras empresas incorporar los Social Media de forma exitosa.

1.Dejar de lado el anonimato. El corporativismo y el anonimato no tiene buenos resultados en la red. Las personas no quieren conversar con cosas sino con otras personas y, sobre todo, quieren ver la cara de sus interlocutores. Es por eso que los perfile empresariales que funcionan mejor son aquellos que de alguna forma están humanizados.

2.Hablar de tú. La comunicación en redes sociales se ha convertido en algo muy coloquial, en algo cercano pero sin perder el respeto que existen cuando entablas una conversación.  Siguiendo está norma podremos llegar a las audiencias que nos interesan.

3.Ser transparentes. El término transparente en empresas quiere decir abrirse desde y hacia la información y no intenta esconder lo que seguramente se va a saber. Las redes sociales te van a servir para mostrar dicha transparencia.

4.Aportar valor. Al hacer tu aportación en la red procura que sean contenidos que puedan resultar útiles a tus clientes y relacionados. Para que el contenido aporte valor tiene que ser interesante, debe tener algún tipo de utilidad práctica y que permita adquirir conocimientos.

5.Respetar la cortesía 2.0. Existen una serie de reglas no escritas que deben seguirse dentro de la comunicación en redes sociales, que todos los usuarios deben tener en cuenta. Por una parte, se trata de la transparencia, el respeto y la maximización del sentido común. Su seguimiento optimiza las relaciones que se llevan a cabo en cada plataforma.

6.Reconocer los errores. Está relacionado con la transparencia. Reconocer que te equivocas y que estás dispuesto a mejorar te hace ver más fuerte de cara a tus audiencias.

7. Proteger la confidencialidad. Aún así si ser transparentes no significa contar a todo el mundo lo que no se puede contar. Es importante hacer saber a toda la organización que existen aspectos e información de la empresa que no se puede revelar de forma pública y que las redes sociales son a la vez el elemento más público que existe.

8.Formación 2.0. Ante el desconocimiento del potencial que tiene la red, puedes llevar a cabo sesiones de formación sobre el alcance de la red y la forma en que se debe tratar la información.

9.Integrar funciones 2.0 en las tradicionales. La clave para que todos los empleados se den cuenta de la utilidad de la red dentro de una dinámica laboral, es integrar ciertas funciones que impliquen el uso de redes sociales dentro de las propias que ya vienen desarrollando, es decir, que los trabajadores durante su horario laboral puedan utilizar la red para contribuir en la productividad y aportar valor a sus tareas.

10.Realizar análisis de monitorización del uso de la red. Además, podrán realizar análisis de monitorización del uso de la red de forma interna. Para ello, es importante poseer alguna herramienta de monitorización.

11.Redactar normas y procedimientos para el uso efectivo de la red. La empresa deberá contar con un mañuela sobre el uso de Internet en la compañía. La clave en este aspecto es que se puedan realizar tests previos en los que se pueda medir si los empleados han aprendido los riesgos y beneficios de usar las redes sociales desde entornos laborales.

12.Tener en cuenta a los mandos intermedios. Aunque hay una clara tendencia a centrarse en la alta dirección y los empleados cuando se quiere implementar cualquier estrategia, lo cierto es que los mandos intermedios son los más afectados. De hecho son los que deben lidiar directamente con las consecuencias y con los cambios de mentalidad que dicha integración genera. Por eso es tan importante que se realicen acciones aparte con este grupo de personas ,de forma que puedan entender su importante rol una vez que se permite el uso de redes sociales entre sus colaboradores.

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La celebración de los Juegos Olímpicos 2012 va más allá de un simple evento deportivo. Esfuerzo, superación o entrega son algunas de las características que comparten los profesionales del deporte. Trasladar estos aspectos a tu empresa puede traerte numerosos beneficios y conseguir el éxito al igual que los deportistas.

Si ‘La Roja’ fue un ejemplo de motivación para las empresas durante la pasada Eurocopa, adaptar y copiar algunas de las estrategias de los grandes técnicos deportivos y aprender de los atletas olímpicos no es tan mala idea. Así, la escuela de negocios ESCP Europe ha destacado los cinco elementos del espíritu olímpico que no deben faltar en cualquier empresa:

– ¡Follow the leader! Un buen entrenador sabe sacarle partido a cada jugador y detectar el talento que llevan innato. Es quien guía y dirige al equipo, siendo su principal herramienta la motivación y la pasión. Fomentar esta sensación entre tus empleados será clave para la productividad de tu empresa.

– Trabajo en equipo. Como si se tratase de una cadena de montaje, detrás de los deportistas de élite hay un gran trabajo de equipo: preparados físicos, técnicos, médicos y demás profesionales que se encargan de preparar a las estrellas deportivas. Las empresas funcionan en igual, más allá de los distintos puestos directivos que haya. Sólo si todos los empleados forman equipo y van en la misma dirección conseguirán sus metas.

– Esfuerzo y sacrificio. Si hay un ejemplo claro de superación y tesón eso son los deportistas olímpicos, quienes luchan durante cuatro años para conseguir ir a los Juegos Olímpicos y ganar alguna medalla. La meta nunca debe ser el principal objetivo, el camino es lo importante y sólo conseguirán llegar al final aquellos que más ganas le pongan.

– Definición de objetivos. Al igual que los deportistas, los empleados deben tener un aliciente que les motive a trabajar duro para conseguir sus objetivos. Si cada empleado saber qué tiene que hacer y a dónde quieres que llegue se esforzará mucho más por superarse.

– Creatividad y juego limpio. Dejar a un lado la rigidez en ocasiones es bueno. Deja a tus empleados un poco de libertad para que innoven en su día a día. Los cambios pueden ofrecer oportunidades que antes no habías pensado. Además, no te olvides de implantar en tu empresa valores tan importantes como la ética, el juego limpio y el respeto por el contrario. Así conseguirás tener una compañía “olímpica”.

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