Curso Superior en Evaluación del Rendimiento y del Potencial del Personal
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Detalles del Curso Superior en Evaluación del Rendimiento y del Potencial del Personal
Introducción
Técnicas, instrumentos e indicadores para la evaluación de los Recursos Humanos en las empresas
CERTIFICADO DE LA UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID
Objetivos
A quién va dirigido este programa
Y, en general, a cualquier persona cuya actividad profesional esté relacionada con la implantación de sistemas de evaluación de personal en las empresas.
Técnicas, instrumentos e indicadores para la evaluación de los Recursos Humanos en las empresas
CERTIFICADO DE LA UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID
Objetivos
- Conocer las implicaciones de la evaluación del personal para una gestión de recursos humanos eficaz.
- Identificar el impacto de la evaluación del Rendimiento y del potencial en la mejora de la competitividad de la Empresa.
- Valorar la importancia de la evaluación del rendimiento del personal para el incremento de la competitividad de la empresa, el desarrollo profesional de los empleados y la mejora del clima laboral.
- Definir el proceso de diseño e implantación de un programa de evaluación del rendimiento dentro del enfoque de competencias teniendo en cuenta las características de la organización.
- Definir criterios de evaluación del desempeño en función del puesto de trabajo desempeñado.
- Conocer las principales técnicas de evaluación del rendimiento: escala de evaluación, entrevista, evaluación 360º. Así como sus ventajas, limitaciones y adecuación según las características específicas de cada organización.
- Analizar las principales dificultades de aplicar técnicas como la entrevista o la evaluación 360º.
- Diseñar los protocolos de evaluación del rendimiento necesarios para reflejar los resultados y la estimación del potencial de los colaboradores.
- Conocer el concepto y las aplicaciones de evaluación del potencial en la organización.
- Determinar las áreas más relevantes en la evaluación de potencial y su proceso de evaluación.
- Conocer cómo integrar los planes de carrera (organizacional y personal) en el desarrollo de los individuos.
- Identificar las fases y características más importantes de la implantación de los planes de carrera en las organizaciones.
- Analizar las ventajas e inconvenientes de los centros de evaluación y su influencia en la elaboración del plan de mejora.
A quién va dirigido este programa
- Directores de Recursos Humanos.
- Responsables de Personal.
- Directores Generales/Gerentes.
- Técnicos de Recursos Humanos.
- Consultores.
Y, en general, a cualquier persona cuya actividad profesional esté relacionada con la implantación de sistemas de evaluación de personal en las empresas.
El programa del curso está formado por:
MÓDULO 1. LA EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO EN EL ENFOQUE DE COMPETENCIAS
MÓDULO 1. LA EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO EN EL ENFOQUE DE COMPETENCIAS
- 1.1 La Evaluación del Personal en la Gestión de Recursos Humanos.
- 1.2 La Evaluación del Rendimiento desde el Enfoque de Competencias.
- Concepto de competencia.
- Perfil de exigencias del puesto y perfil de competencias de la persona.
- 1.3 La Evaluación del Rendimiento en el Enfoque de Competencias.
- El problema del criterio: ¿qué se va a medir? y ¿cómo se va a medir?
- Aplicaciones de la Evaluación del Rendimiento en la Organización.
- Aspectos previos y principios en la Evaluación del Rendimiento.
- 1.4 El proceso de Evaluación del Rendimiento por Competencias.
- Aspectos previos.
- Definir los objetivos del programa.
- Preparar el programa de evaluación del rendimiento.
- Informar a la Organización.
- Actualizar las descripciones del trabajo y perfiles de exigencias.
- Definir los criterios de Evaluación.
- Elaborar los instrumentos de evaluación.
- Preparar el Manual de Evaluación.
- Formar a los evaluadores.
- Posibles errores en la Evaluación del Rendimiento.
- Implantación del sistema.
- Seguimiento y actualización del sistema.
- Aplicación de resultados.
- 1.5 El ciclo de Evaluación del Rendimiento.
- La definición de objetivos y planes de mejora.
- La revisión de los progresos.
- La Evaluación anual.
- 1.6 Técnicas e instrumentos de Evaluación del Rendimiento.
- Tipo de técnicas: basadas en características, en comportamientos, en resultados, etc.
- La entrevista de Evaluación del Rendimiento.
- Detección de los puntos fuertes del colaborador.
- Detección de problemas de desempeño.
- Superación de resistencias.
- Desarrollo del plan de mejora.
- La evaluación 360º.
- Concepto y objetivo de la evaluación 360º.
- Los evaluadores.
- Las claves para el éxito de la evaluación 360º.
- El informe de resultados.
- 1.7 Los Manuales de Evaluación del Rendimiento.
- El manual general.
- Los manuales específicos: manual del evaluador y manual del evaluado.
- 2.1 El problema de evaluar el potencial.
- 2.2 Los planes de carrera. El plan de carrera organizacional y el plan de carrera personal.
- 2.3 El proceso de evaluación del potencial.
- 2.4 Instrumentos y técnicas para la evaluación de potencial.
- Resultados psicométricos.
- Evaluaciones de competencias.
- Evaluaciones del rendimiento.
- Estimaciones del potencial.
- Evaluación directa del potencial.
- Otros aspectos: el autoinforme.
- 2.5 Los Centros de Evaluación como método para la evaluación del potencial.
- ¿Qué son los centros de evaluación?
- Ventajas e inconvenientes de los centros de evaluación.
- Proceso de desarrollo e implantación de un centro de evaluación.
- Retroinformación de los resultados y elaboración del plan de mejora.
MetodologíaNuestro modelo de formación a distancia se basa en una acción tutorial constante. El alumno estudiará de acuerdo a un plan de trabajo donde se definirán tareas semanales que deberá realizar con el apoyo del tutor y el coordinador. Se podrán realizar actividades de desarrollo, casos prácticos, cuestionarios de autocorrección, trabajos en grupo, etc. A través del foro se podrán formular dudas, se darán orientaciones y consejos, y se compartirán experiencias y conocimientos. El coordinador se encargará de dinamizar y fomentar la participación de todos los alumnos.
Para un buen aprovechamiento del curso, aconsejamos conectarse a diario o días alternos, no obstante, el diseño del contenido permite un estudio independiente del ordenador, a través del manual impreso. Para el envío de actividades al menos será necesario conectarse dos veces por semana.
RequsistosPoseer como mínimo el acceso a la universidad o acreditar notable experiencia en el área del curso.
TitulaciónDiploma de Formación Continua expedido por la Universidad Complutense de Madrid
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