Curso Resolución de Conflictos y Mediación Organizacional
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- FUNIBER - Área Empresas y Desarrollo Directivo
Detalles del Curso Resolución de Conflictos y Mediación Organizacional
Titulación: Universidad Europea Miguel de Cervantes. En el ámbito laboral es habitual que se produzcan conflictos que dificulten las relaciones profesionales y afecten al funcionamiento de las organizaciones.
La Especialización en Resolución de Conflictos y Mediación Organizacional es un programa que aborda los conflictos y la negociación en el ámbito de las organizaciones, y dota a los profesionales de los conocimientos teóricos y las habilidades necesarias para una adecuada gestión del conflicto organizacional.
Objetivos
Los principales objetivos son:
- Formar profesionales que posean un conocimiento general de la teoría del conflicto, de las habilidades y técnicas necesarias para afrontar constructivamente los conflictos que tienen lugar en el ámbito organizacional.
- Desarrollar habilidades de resolución/transformación de conflictos/disputas en el marco de las organizaciones.
- Formar en las técnicas y habilidades de mediación.
- Habilitar para desarrollar y diseñar proyectos y sistemas de resolución de conflictos para las organizaciones.
A quién va dirigido este programa
Este programa está dirigido a profesionales que trabajan en los departamentos de Recursos Humanos y personas relacionadas con los cargos de dirección de PYMES y grandes empresas.
- Teoría del Conflicto I
- Teoría del Conflicto II
- Estructura y cambio organizacional
- Cultura y clima organizacional
- Gestión estratégica de Recursos Humanos
- Comunicación y conflicto
- Prevención de riesgos laborales: OHSAS 18001
- Técnicas de resolución de conflictos y negociación
- La Mediación I: Definición y principios, El Mediador, rol y funciones
- La Mediación II: Técnicas y estrategias de la mediación. Comediación. Ética del mediador
- Resolución/Transformación de conflictos en ámbito organizacional
Metodología
Cada una de las asignaturas que componen el programa se evalúa mediante la realización de un test, on-line a través del campus virtual.
La nota final del programa de Resolución de Conflictos y Mediación Organizacional consistirá en la media de las diferentes evaluaciones tipo test realizadas por asignatura (virtual o tradicional) o bien la nota del examen de recuperación correspondiente si fuera el caso.
Es requisito imprescindible para la obtención del título aprobar todas y cada una de estas partes por separado.
