Este curso está dentro de la categoría Cursos de Especialización y lo imparte Aula Schola. Lo cursarás de Forma Semipresencial en Madrid en Español, tiene un precio que deberás consultar con el centro... no esperes más y Solicita Información Gratis Ahora o Sigue Leyendo
Detalles del Recepcionista de Concesionarios de Vehículos
Introducción
El desempeño de este puesto consiste en efectuar la recepción de los clientes que llegan al concesionario (dar cita, aperturar nuevas fichas, presupuestos, facturas, asignar trabajo a los operarios con el apoyo del responsable de postventa, informar...). El receptor también se encargará de colaborar con el responsable de ventas del concesionario.
A quién va dirigido este programa
Dirigido a cualquier persona que desee trabajar en un concesionario de vehículos. Teniendo o no conocimientos previos del sector.
Está destinado a personas que no posean conocimientos específicos sobre el tema, dado que todos los temas se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias tratadas.
El desempeño de este puesto consiste en efectuar la recepción de los clientes que llegan al concesionario (dar cita, aperturar nuevas fichas, presupuestos, facturas, asignar trabajo a los operarios con el apoyo del responsable de postventa, informar...). El receptor también se encargará de colaborar con el responsable de ventas del concesionario.
A quién va dirigido este programa
Dirigido a cualquier persona que desee trabajar en un concesionario de vehículos. Teniendo o no conocimientos previos del sector.
Está destinado a personas que no posean conocimientos específicos sobre el tema, dado que todos los temas se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias tratadas.
(El centro solo prepara a aquellos alumnos que residan en la provincia donde se imparte el curso)
El contenido del curso está compuesto por:
Bloque de mecánica:
- Motor
- Carburación
- Engrase
- Refrigeración
- Distribución
- Suspensión
- Dirección
- Frenos
- Glosario
Bloque de informática:
CD1:
- Windows
- Utilidades
- Word básico
- Internet, correo
- Excel básico
- Access básico
- Powerpoint básico
CD 2:
- Creación páginas web, básico
- Creación páginas web, intermedio
- Creación páginas web, avanzado
- Word intermedio
- Word avanzado
- Excel intermedio
- Excel avanzado
- Access intermedio
- Access avanzado
- Powerpoint intermedio
- Powerpoint avanzado
Bloque de recursos humanos:
- La función de los recursos humanos
- La jornada de trabajo
- Licencias, permisos y excedencias
- Concurrencia, competencia y pactos de permanencia en la empresa.
- Selección de personal.
- Planificación de la plantilla
- Análisis y descripción de los puestos de trabajo
- Plan de formación
- Gestión de competencias
- Estructura organizativa de la empresa
- La prevención de riesgos
- Tipos de contrato de trabajo
Ergonomía y Prevención de riesgos Laborales
Documentos oficiales
Permiso por puntos
Bloque de marketing:
- Marketing y ventas
- Comunicación comercial
- Aplicaciones
- Powerpoint
Diploma
Al finalizar sus estudios, y una vez completados y aprobados los exámenes incluidos, se accederá al DIPLOMA DE RECEPCIONISTA DE CONCESIONARIOS, algo que indudablemente será muy apreciado por las empresas del sector, tan necesitadas de personas con conocimientos amplios y actuales sobre esta materia.
El contenido del curso está compuesto por:
Bloque de mecánica:
- Motor
- Carburación
- Engrase
- Refrigeración
- Distribución
- Suspensión
- Dirección
- Frenos
- Glosario
Bloque de informática:
CD1:
- Windows
- Utilidades
- Word básico
- Internet, correo
- Excel básico
- Access básico
- Powerpoint básico
CD 2:
- Creación páginas web, básico
- Creación páginas web, intermedio
- Creación páginas web, avanzado
- Word intermedio
- Word avanzado
- Excel intermedio
- Excel avanzado
- Access intermedio
- Access avanzado
- Powerpoint intermedio
- Powerpoint avanzado
Bloque de recursos humanos:
- La función de los recursos humanos
- La jornada de trabajo
- Licencias, permisos y excedencias
- Concurrencia, competencia y pactos de permanencia en la empresa.
- Selección de personal.
- Planificación de la plantilla
- Análisis y descripción de los puestos de trabajo
- Plan de formación
- Gestión de competencias
- Estructura organizativa de la empresa
- La prevención de riesgos
- Tipos de contrato de trabajo
Ergonomía y Prevención de riesgos Laborales
Documentos oficiales
Permiso por puntos
Bloque de marketing:
- Marketing y ventas
- Comunicación comercial
- Aplicaciones
- Powerpoint
Diploma
Al finalizar sus estudios, y una vez completados y aprobados los exámenes incluidos, se accederá al DIPLOMA DE RECEPCIONISTA DE CONCESIONARIOS, algo que indudablemente será muy apreciado por las empresas del sector, tan necesitadas de personas con conocimientos amplios y actuales sobre esta materia.
RequsistosNo se necesita titulación previa, basta con la correcta comprensión de las enseñanzas de cada materia.
TitulaciónDiploma de Recepcionista de Concesionarios
ObservacionesDiploma
Al finalizar sus estudios, y una vez completados y aprobados los exámenes incluidos, se accederá al DIPLOMA DE RECEPCIONISTA DE CONCESIONARIOS, algo que indudablemente será muy apreciado por las empresas del sector, tan necesitadas de personas con conocimientos amplios y actuales sobre esta materia.
Regístrate para ver los datos de contacto
