Según la edición 2011 del Global RepTrak 100, Google y Apple son las empresas con más reputación del mundo, seguidas de Disney, BMW y Lego. Entre ellas sólo figura una empresa española: Zara, que se sitúa en el puesto 82.
El “top ten” de las empresas mejor reputadas lo completan Sony, Daimler, Canon, Intel y Volkswagen. En la presente edición del ranking, elaborado por Reputation Institute, se ha contado con la opinión de más de 48.000 consumidores de 15 países distintos.
La mayoría de las empresas que figuran en la lista tienen mejor reputación en su país de origen que en el extranjero. Ni siquiera las que ocupan las primeras posiciones son capaces de generar la misma aceptación en los 15 países analizados. Sólo Apple, Google, Lego y Sony aparecen en las diez primeras posiciones en nueve de los 15 países.
El análisis también examina cómo estas empresas son percibidas en cuatro regiones. En América del Norte, Kellogg’s encabeza la lista, mientras que Google lo hace en América Latina, Lego en Europa y Disney en Asia Pacífico.
El ranking completo, que recoge Compromiso RSE, es el siguiente:
1. Google (USA)
2. Apple (USA)
3. The Walt Disney Company (USA)
4. BMW (Germany)
5. LEGO (Denmark)
6. Sony (Japan)
7. Daimler (Germany)
8. Canon (Japan)
9. Intel (USA)
10. Volkswagen (Germany)
11. Microsoft (USA)
12. Nike, Inc. (USA)
13. Panasonic (Japan)
14. Johnson & Johnson (USA)
15. Nokia (Finland)
16. Nestle (Switzerland)
17. Hewlett-Packard (USA)
18. Michelin (France)
19. L’Oréal (France)
20. Kellogg’s (USA)
21. Goodyear (USA)
22. Ferrero (Italy)
23. Philips Electronics (The Netherlands)
24. 3M (USA)
25. Nintendo (Japan)
26. Colgate-Palmolive (USA)
27. IBM (USA)
28. The Coca-Cola Company (USA)
29. Honda Motor (Japan)
30. Danone (France)
31. Pirelli (Italy)
32. Ikea (Sweden)
33. Amazon.com (USA)
34. Dell (USA)
35. Sony Ericsson (UK)
36. Bridgestone (Japan)
37. Swatch Group (Switzerland)
38. Xerox (USA)
39. Marriott International (USA)
40. Cisco Systems (USA)
41. Eastman Kodak (USA)
42. Deutsche Lufthansa (Germany)
43. Samsung Electronics (South Korea)
44. Procter & Gamble (USA)
45. Toshiba (Japan)
46. FedEx (USA)
47. Fujifilm (Japan)
48. Siemens (Germany)
49. UPS (USA)
50. Hilton Worldwide (USA)
51. LVMH Group (France)
52. Barilla (Italy)
53. DuPont (USA)
54. Sharp (Japan)
55. Singapore Airlines (Singapore)
56. Boeing (USA)
57. HJ Heinz (USA)
58. Electrolux (Sweden)
59. Unilever (The Netherlands)
60. Toyota (Japan)
61. Nissan Motor (Japan)
62. Roche (Switzerland)
63. Suzuki Motor (Japan)
64. General Electric (USA)
65. LG Corporation (South Korea)
66. Hitachi (Japan)
67. Heineken (The Netherlands)
68. Oracle (USA)
69. Marks & Spencer Group (UK)
70. ACER INC (Taiwan)
71. Kraft Foods Inc. (USA)
72. Virgin Group (UK)
73. Qantas Airways (Australia)
74. Airbus (France)
75. GlaxoSmithKline (UK)
76. PepsiCo (USA)
77. SAS (Sweden)
78. Fujitsu (Japan)
79. Starbucks Coffee Company (USA)
80. General Mills (USA)
81. Avon (USA)
82. Zara (Spain)
83. Hyundai (South Korea)
84. Carlsberg (Denmark)
85. Lenovo Group (China)
86. Air France-KLM (France)
87. Motorola (USA)
88. Sara Lee (USA)
89. De Beers (South Africa)
90. Diageo (UK)
91. Anheuser-Busch InBev (Belgium)
92. Vodafone (UK)
93. Petrobras (Brazil)
94. Carnival (US)
95. Carrefour (France)
96. SABMiller (UK)
97. Lockheed Martin (USA)
98. Tsingtao Beer (China)
99. Haier Group (China)
100. BHP Billiton (UK and Australia)
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