Este curso está dentro de la categoría Cursos de Especialización y lo imparte Cursos Audiovisuales VNQ. Con una duración de 6 horas que cursarás a Distancia en Español, tiene un precio que deberás consultar con el centro... no esperes más y Solicita Información Gratis Ahora o Sigue Leyendo
Detalles del Calidad de atención y servicio al cliente
Introducción
Contenido
Calidad de atención y servicio al cliente
Evolución empresa-servicio-cliente
El cliente como centro de decisión
El servicio de atención al cliente
Atención al cliente:expectativas del cliente
La empresa y el servicio orientado al cliente
Contenido
Calidad de atención y servicio al cliente
Evolución empresa-servicio-cliente
El cliente como centro de decisión
El servicio de atención al cliente
Atención al cliente:expectativas del cliente
La empresa y el servicio orientado al cliente
Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes.
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