Este curso está dentro de la categoría Cursos de Especialización y lo imparte Aula Schola. Lo cursarás de Forma Semipresencial en Madrid en Español, tiene un precio que deberás consultar con el centro... no esperes más y Solicita Información Gratis Ahora o Sigue Leyendo
Detalles del Recepcionista de Hotel
Introducción
Los objetivos de Aula Schola al presentar este curso son, sobre todo componer una acción formativa altamente cualificada por los profesionales que asesoran y sumamente dinámica por parte de los alumnos que participen en ella, teniendo en cuenta que nuestro objetivo es la satisfacción total de todas las partes pues, nuestros propios alumnos serán nuestra mejor garantía.
El objetivo inicial del curso es formar un grupo de personas con perfiles paralelos, y que a su vez hayan demostrado un gran interés por realizar este curso.
Los objetivos de Aula Schola al presentar este curso son, sobre todo componer una acción formativa altamente cualificada por los profesionales que asesoran y sumamente dinámica por parte de los alumnos que participen en ella, teniendo en cuenta que nuestro objetivo es la satisfacción total de todas las partes pues, nuestros propios alumnos serán nuestra mejor garantía.
El objetivo inicial del curso es formar un grupo de personas con perfiles paralelos, y que a su vez hayan demostrado un gran interés por realizar este curso.
(El centro solo prepara a aquellos alumnos que residan en la provincia donde se imparte el curso)
A continuación relacionamos todos los MODULOS que abarcaremos en el curso tanto de una forma teórica como práctica, contando además con la información que se entregará al alumno en forma de manuales, libros, etc?
Módulo 1. INTRODUCCIÓN AL TURISMO Y A LA HOSTELERÍA
Módulo 2. LEGISLACIÓN TURÍSTICA
Módulo 3. DEPARTAMENTOS DE UN HOTEL
Módulo 4. DEPARTAMENTOS DE RESERVAS
Módulo 5. DEPARTAMENTOS DE MOSTRADOR
Módulo 6. DEPARTAMENTO DE MANO CORRIENTE
Módulo 7. DEPARTAMENTO DE CAJA
Módulo 8. DEPARTAMENTO DE CONSERJERÍA
Módulo 9. EL SERVICIO TELEFÓNICO
Módulo 10. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Anexo. INFORMACIÓN Y RECURSOS TURÍSTICOS
El turismo bajo la perspectiva de la sociedad.
El turismo bajo la perspectiva geográfica.
Información de los recursos turísticos.
INFORMÁTICA
El curso de Recepcionista de Hotel incorpora un módulo que añadiríamos al programa de contenidos.
Este módulo informático incorpora conocimiento de Ofimática que convertirán a nuestros alumnos/as en expertos conocedores de estas herramientas de trabajo. Se divide en tres grupos:
RECURSOS HUMANOS
El material didáctico de este curso está compuesto por:
Se realizará un examen final sobre el estudio del módulo formativo correspondiente. Se les entregará la siguiente documentación:
A continuación relacionamos todos los MODULOS que abarcaremos en el curso tanto de una forma teórica como práctica, contando además con la información que se entregará al alumno en forma de manuales, libros, etc?
Módulo 1. INTRODUCCIÓN AL TURISMO Y A LA HOSTELERÍA
Módulo 2. LEGISLACIÓN TURÍSTICA
Módulo 3. DEPARTAMENTOS DE UN HOTEL
Módulo 4. DEPARTAMENTOS DE RESERVAS
Módulo 5. DEPARTAMENTOS DE MOSTRADOR
Módulo 6. DEPARTAMENTO DE MANO CORRIENTE
Módulo 7. DEPARTAMENTO DE CAJA
Módulo 8. DEPARTAMENTO DE CONSERJERÍA
Módulo 9. EL SERVICIO TELEFÓNICO
Módulo 10. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Anexo. INFORMACIÓN Y RECURSOS TURÍSTICOS
El turismo bajo la perspectiva de la sociedad.
El turismo bajo la perspectiva geográfica.
Información de los recursos turísticos.
INFORMÁTICA
El curso de Recepcionista de Hotel incorpora un módulo que añadiríamos al programa de contenidos.
Este módulo informático incorpora conocimiento de Ofimática que convertirán a nuestros alumnos/as en expertos conocedores de estas herramientas de trabajo. Se divide en tres grupos:
- WORD (Procesador de textos)
- ACCESS (Base de datos)
- EXCEL (Hoja de cálculo)
RECURSOS HUMANOS
- Equipo comercial de asesoramiento financiero.
- Equipo pedagógico de asesoramiento, seguimiento y evaluación de las acciones formativas.
- Profesorado altamente cualificado, con carreras profesionales paralelas.
El material didáctico de este curso está compuesto por:
- Contenido básico (10 módulos de estudio)
- Guía del alumno, donde el alumno encontrará orientaciones de los profesores para ayudarle a obtener el máximo rendimiento en su aprendizaje.
- Cuestionario y solucionario.
- Manual del Sistema de Gestión de Hotel HORIZONTEL"
- Manual de WORD (Procesador de textos)
- Manual de ACCESS ( Bases de Datos)
- Manual de EXCEL (Hoja de cálculo)
- Manual de iniciación a Internet.
- Curso multimedia de Inglés (más de 1.000 ejercicios relacionados en 25 actividades, 200 horas de conversación, sistema multimedia con detección de errores en pronunciación y animación fonética en 3D).
Se realizará un examen final sobre el estudio del módulo formativo correspondiente. Se les entregará la siguiente documentación:
- DIPLOMA DE RECEPCIONISTA DE HOTEL
- CERTIFICADO HORIZONTEL
- CERTIFICADO DE PRÁCTICAS EN HOTELES
MetodologíaEste curso, a semejanza de todas las acciones formativas que llevamos a cabo, está diseñado para cubrir las necesidades tanto profesionales como lúdicas de un amplio abanico de perfiles. Utilizando una didáctica dinámica y sencilla adaptada a la educación a distancia, nuestros profesionales orientan al alumno en todas las funciones que un profesional de la Recepción de Hotel ejerce, desde la planificación, consulta, adquisición de datos y cálculos informáticos finales.
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