Detalles del Curso de Gestión del E-commerce Hotelero
Este curso proporciona una formación totalmente adaptada a la realidad práctica de este tipo de establecimientos permitiendo al participante, con la aplicabilidad de los conocimientos adquiridos, convertir la estancia del cliente en una experiencia a repetir
Es un Título Propio expedido por la Universidad Alfonso X El Sabio.
A quién va dirigido este programa
Está dirigido tanto a profesionales del Sector Hotelero y Turístico que vayan a ocupar puestos de responsabilidad, como a personas que quieran adquirir el conocimiento de las últimas tendencias en materia de Management Hotelero.
ÁREA TÉCNICA 3: GESTIÓN DEL E-COMMERCE HOTELERO
CONOCIMIENTO SUPERIOR. ÁREA 3.1. GESTIÓN DEL E-COMMERCE HOTELERO
1.Distribución Hotelera
1.1.Distribución de la Industria Hotelera. Introducción
1.2.El futuro de la distribución hotelera
1.3.El mapa actual de la distribución hotelera
1.4.Mayoristas y Touroperadores
1.5.GDS´s
1.6.Campañas de marketing y posicionamiento en GDS´s
1.7.La paridad de precios y el coste de la distribución
2.Distribución Hotelera Online
2.1.Los inicios de la distribución hotelera online
2.2.Modelos de de distribución hotelera online
2.3.Desintermediación. Ventajas e inconvenientes
2.4.Control de la distribución hotelera online. Channel Management
2.5.Agencias Online y Metabuscadores
2.6.La Web propia. Estructura y posicionamiento
2.7.Repercusión en la estructura comercial de la organización
3.E- Commerce
3.1.Introducción al E-Commerce
3.2.Ventajas e inconvenientes
3.3.Cifras relevantes
3.4.Aspectos fundamentales del Comercio electrónico
3.5.El Comercio electrónico en España
3.6.Los nuevos agentes en la web
3.7.La seguridad en el Comercio electrónico
4.E- Marketing
4.1.Marketing online
4.2.Nueva nomenclatura
4.3.Modelos publicitarios en Internet
4.4.Campañas de publicidad online. Objetivos
4.5.Campañas de publicidad online. SEM, SEO y ROI
4.6.E-mail marketing
4.7.El futuro del marketing hotelero
4.8.SocialMediaMarketing
5.Travel 2.0. (parte 1)
5.1.Introducción al Travel 2.0.
5.2.Evolución de las webs turísticas
5.3.Videos y Fotos de viajeros
5.4.Rutas y Circuitos
5.5.Podcasts
5.6.Blogs
5.7.Evaluaciones de viajeros
6.Travel 2.0. (parte 2)
6.1.Comunidades de viajeros
6.2.Proyecciones de tarifas
6.3.Georeferenciación / Mapas
6.4.RSS
6.5.Ventajas de la estrategia 2.0.
6.6.Repercusión del Travel 2.0. en la organización. Relación con departamentos tradicionales
Titulación
El Curso Excelencia en la Gestión Hotelera es un Título Propio expedido por la Universidad Alfonso X El Sabio.
