Dirección Ejecutiva de Hospitales

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Introducción
Este programa de máster tiene el objetivo de introducir al profesional en el campo de la Dirección y gestión de las organizaciones sanitarias, con una mayor orientación hacia las organizaciones hospitalarias. Por medio de este máster, el profesional deberá poder conseguir un exhaustivo conocimiento sobre la realidad del entorno sanitario en su vertiente de planificación, financiación, seguro y provisión de los servicios sanitarios. El profesional tendrá amplia información sobre los procesos tanto clínicos, como de soporte que se llevan a cabo en los hospitales de la mano de profesionales con una dilatada experiencia en el sector; esto se complementará con los desarrollos teóricos, las herramientas de gestión, los intercambios de opiniones y la presencia real en alguno de estos servicios en los hospitales de la red homologada por la UOC para el desarrollo de los programas del departamento de Salud. Al final de este máster, los profesionales estarán capacitados para optar a lugares de gestión en las organizaciones sanitarias que necesariamente tendrían que madurar con la experiencia diaria en el mismo. Este máster está conformado por 2 posgrados. Un posgrado que denominaremos Macrogestión de servicios sanitarios, que tratará del entorno sanitario que afecta a la gestión de las organizaciones sanitarias, como es el sistema nacional de salud, la economía de la salud, la financiación y el gasto sanitario, así como las herramientas de dirección de las organizaciones y el desarrollo directivo. El segundo posgrado de carácter más específico, denominado Gestión de las organizaciones sanitarias, entrará en los procesos de dirección de los hospitales, tales como la gestión económico-financiera, la gestión de los RRHH, la gestión de los servicios clínicos y de soporte, la gestión de la calidad y los sistemas de información. Para aquellos que lo deseen, está prevista la posibilidad de realizar el proyecto final del máster en hospitales de la red de hospitales asociados a la UOC.

Objetivos
Introducir al estudiante en el campo de la dirección y gestión de las organizaciones hospitalarias y su relación con el entorno social en el que están inmersas. Dotar al estudiante de los conocimientos tanto teóricos como prácticos en materia de gestión y dirección de las organizaciones sanitarias y especialmente de los hospitales, tanto desde una visión estratégica, como táctica de estas complejas organizaciones, tanto en sus objetivos fundamentales, como es la atención de los ciudadanos, como en los servicios de soporte necesarios para poder llevar a cabo esta atención. Dotar a los estudiantes de experiencias reales de dirección y gestión de estas organizaciones y sus departamentos. Dotar a los estudiantes de herramientas para la eficaz integración de equipos de trabajo y su relación con los profesionales y grupos de la organización. Enseñar a los estudiantes a incorporar las tecnologías de la información y de la comunicación para facilitar la transmisión de conocimientos y experiencias. Dotar a los estudiantes de los conocimientos necesarios para la toma de decisiones, función primordial de los directivos.

A quién va dirigido este programa
Este máster está orientado a profesionales que quieran introducirse en la gestión de las organizaciones sanitarias y particularmente a aquellos profesionales sanitarios como licenciados en Medicina y diplomados en Enfermería, así como a otros licenciados universitarios inmersos en el mundo sanitario: economistas, farmacéuticos, biólogos, etc. que, en ocasiones sin saberlo, están realizando gestión sin los conocimientos necesarios para llevar a cabo esta función eficientemente.

1. Posgrado de Macrogestión de organizaciones sanitarias (30 crèdits - 750 h) 1.1. Especialización Sistemas sanitarios: compra y provisión de servicios (12 crèdits - 300 h) El sistema sanitario y sistema nacional de salud. (6 créditos- 150 h.) Sociedad de bienestar y salud. Determinantes de la salud. Sistema sanitario y salud. Tipología de los sistemas sanitarios. Sistema sanitario español. Ley general de sanidad. Transferencias sanitarias. Nuevos modelos y tendencias de futuro. Financiación, seguro, compra y provisión de servicios sanitarios. (6 créditos-150 h.) Financiación del sistema sanitario. Seguro. Compra. Provisión de los servicios de salud. Sanitarios y sociales. Medición de la salud. Métodos de evaluación económica en sanidad. Análisis de la demanda y de la oferta sanitaria. 1.2. Especialización Desarrollo directivo en dirección de centros sanitarios (12 crèdits - 300 h) Función directiva. El rol del directivo. Diseño de estructuras organizativas. Dirección estratégica. Trabajo en equipo. Habilidades de comunicación y negociación. Liderazgo. Motivación de los profesionales y de los equipos. Delegación de funciones. Toma de decisiones. Gestión del tiempo. Planes de marketing y calidad. Control de gestión. Sistemas de información y cuadros de mandos. 2.1. Proyecto posgrado (6 crèdits) 2. Posgrado de Gestión de organizaciones sanitarias (30 crèdits - 750 h) 2.1. Especialización Gestión asistencial hospitalaria (12 crèdits - 300 h) Gestión de los procesos asistenciales (6 créditos- 150 h.) El hospital y sus tipologías. Estructura y organizaciones hospitalarias. Modelos. Estructuras y función directiva. Organización asistencial y de soporte. Servicios y procesos. Atención médica Gestión de los procesos y gestión clínica. Protocolos clínicos. Medidas de actividad y producción. Gestión de los Cuidados Enfermeros Gestión de los procesos de soporte asistencial. (7 créditos-175 h.) Gestión de los procesos de apoyo asistencial: Lab´s, imagen. La gestión de la farmacia hospitalaria. Documentación hospitalaria. Servicios de atención social y a los usuarios. La gestión de la Docencia. La gestión de la Investigación. Gestión de la Calidad y del conocimiento. Normas ISO, EFQM, JCH. 2.2. Especialización Gestión de procesos hospitalarios no asistenciales (12 crèdits - 300 h) Gestión de los servicios generales hospitalarios (6 créditos- 150 h.) Logística. Compra y almacenaje. Alimentación. Lavandería y lencería. Limpieza. Ingeniería y mantenimiento de instalaciones. Seguridad. Plan director de obras y redistribución de espacios. Sistemas de información Gestión económico-financiera y gestión de los profesionales. (6 créditos-150 h.) Los profesionales en el hospital. Tipologías y características. Planificación de los RRHH. Plantillas. Selección y reclutamiento. Definición de los puestos de trabajo. Competencias. Flujo de comunicaciones. Motivación de los profesionales. Evaluación y gestión del rendimiento. Incentivos. Carrera profesional. Estatutos y convenios colectivos. La acción sindical. Formación continua. Contabilidad económico-financiera. Financiera y analítica. Costes hospitalarios. Gestión del presupuesto. Sistemas de información de soporte económico-financiero Proyecto de posgrado (5 crèdits) Proyecto de máster (12 crèdits)

RequsistosRequisitos de admisión Para acceder al programa, es necesario disponer de una titulación universitaria legalizada. En el caso de no tenerla, un comité de admisión valorara los conocimientos y la experiencia de solicitudes a partir de su curriculum. Conocimientos previos Este programa no requiere de conocimientos previos específicos.
TitulaciónUna vez superado el proceso global de evaluación, la UOC otorgará un diploma de Máster de Dirección ejecutiva de hospitales a los participantes que acrediten una titulación universitaria legalizada en España. En el caso de no disponer de esta titulación, se expedirá un Certificado en Dirección ejecutiva de hospitales

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