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Actualizado: 12 May 2010 - Analizar la importancia de la planificación estratégica en las empresas -Aprender a estructurar un plan de marketing -Saber qué elementos componen el plan, qué tipo de información tanto externa como interna, se necesita para su realización

Actualizado: 12 May 2010 - -Facilitar los conocimientos básicos del marketing. -Poner de manifiesto las dos facetas del marketing, como filosofía de dirección y como actividad de gestión -Exponer la evolución que ha tenido esta disciplina -Conocer la diferencia entre...

Actualizado: 12 May 2010 - -Proporcionar un modelo de gestión de clientes competitivo y diferenciador orientado a conseguir, retener y reforzar la relación con el cliente. -Desarrollar habilidades de relación con el cliente. -Practicar el proceso de desarrollo de una...