Detalles del Recepcionista de Concesionarios de Vehículos
Cualquier persona que desee trabajar en un concesionario de vehículos. Teniendo o no conocimientos previos del sector.
Material del curso: * Programa del curso en soporte papel. * Guía del alumno. * Examen. * Sobre a franquear en destino para envío del examen. * Carpeta Portadocumentos. Contenido del curso: Bloque de mecánica: • Motor • Carburación • Engrase • Refrigeración • Distribución • Suspensión • Dirección • Frenos • Glosario Bloque de informática: CD1: - Windows - Utilidades - Word básico - Internet, correo - Excel básico - Access básico - Powerpoint básico CD 2: - Creación páginas web, básico - Creación páginas web, intermedio - Creación páginas web, avanzado - Word intermedio - Word avanzado - Excel intermedio - Excel avanzado - Access intermedio - Access avanzado - Powerpoint intermedio - Powerpoint avanzado Bloque de recursos humanos: • La función de los recursos humanos • La jornada de trabajo • Licencias, permisos y excedencias • Concurrencia, competencia y pactos de permanencia en la empresa. • Selección de personal. • Planificación de la plantilla • Análisis y descripción de los puestos de trabajo • Plan de formación • Gestión de competencias • Estructura organizativa de la empresa • La prevención de riesgos • Tipos de contrato de trabajo Ergonomía y Prevención de riesgos Laborales Documentos oficiales Permiso por puntos Bloque de marketing: • Marketing y ventas • Comunicación comercial • Aplicaciones • Powerpoint
Metodología
El curso sigue un SISTEMA DE TUTORÍAS . El alumno tendrá a su disposición un tutor experto en la materia para realizar cualquier duda o consulta que pueda surgirle, a través de e-mail. La metodología a seguir es la de ir viendo detenidamente el temario, realizar las prácticas y ejercicios resueltos del manual práctico, e ir dando respuesta a un examen tipo test que se adjunta al material recibido. Una vez completado, el alumno enviará dicho examen, en un sobre franqueado que también forma parte del material. Las TITULACIONES serán remitidas al alumno una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto.
