
Perfeccionamiento de las Capacidades y Competencias Directivas
1 Opinión
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- Centro de Desarrollo de Recursos Humanos
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Detalles del Perfeccionamiento de las Capacidades y Competencias Directivas
Introducción
Es factible la concesión de becas.
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Funciones del mando. ¿Qué es un gerente? Organización y estructura:Los principios organizativos. La delegación. Planificación, Políticas y Objetivos:La Planificación estratégica. Los objetivos. La DPO:Selección de los colaboradores.El misterio de los tests. La entrevista. La integración es parte de su responsabilidad. Personalidad y Organización:Debemos conocernos...y también a nuestros empleados... Las actitudes. La percepción. Conflictos y mecanismos de defensa. La frustración. La madurez. La Motivación:¿Qué desean nuestros empleados en el trabajo? Teorías X e Y de McGregor. Las necesidades y Maslow. Herzberg. La Teoría Z. Satisfacción y moral en el trabajo. Los círculos de calidad. La participación. La persuasión. ¿Cómo conseguir lo mejor de nuestra gente? El individuo y el grupo. La Organización informal. Resolución de las quejas. Autoridad y liderazgo:Estilos directivos. El autoritarismo. La participación... La Comunicación:¿Por qué no nos entienden cuando damos una orden? Comunicación verbal y no verbal. Barreras a la comunicación. El feed back. Las reuniones. Formación y Desarrollo:Métodos activos. El Plan de Formación. Su responsabilidad en el entrenamiento. El autodesarrollo. La remuneración:¿Por qué la gente nunca está contenta con lo que gana? El dinero como motivador. La Política Salarial. Análisis y Valoración de puestos. Evaluación del Desempeño. La Promoción:Planes de sucesión y programación de carreras. Disciplina:La disciplina positiva. Modos de conseguir el cumplimiento de las instrucciones. El entorno laboral. Contratación. Jornada. Salario. Conflictos. Negociación colectiva. Suspensión y extinción del contrato...
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