Monográfico Gestión de Personas (Presencial, Semipresencial, On-Line)

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-Sensibilizar sobre la importancia de la utilización de herramientas como el ADPT y la VPT en la gestión de RRHH. -Conocer las utilidades que ofrecen y los diferentes métodos y procedimientos que cada una de estas herramientas conlleva. -Ubicar el ADPT y la VPT en relación con los demás procesos de la función de RRHH. -Comprender el concepto de competencias y su aplicabilidad a las distintas políticas de RRHH.

-Identificar las ventajas de la gestión por competencias y las actitudes básicas que la favorecen. -Conocer el proceso a seguir en la implantación y desarrollo de un sistema de gestión por competencias. -Comprender el concepto de comunicación, su proceso y tipología. -Conocer cómo opera la comunicación en la empresa y las ventajas que reporta una buena comunicación. -Comprender el papel estratégico de la comunicación y su importante contribución en la consecución de los objetivos organizacionales. -Aprender a elaborar e implementar un plan de comunicación para una empresa. -Comprender la importancia que la gestión del conocimiento tiene en el logro de ventajas competitivas para las empresas. -Aprender a distinguir los recursos tangibles de los intangibles y a valorar en su justa medida, la trascendencia de estos últimos en el desarrollo y supervivencia organizativa. -Conocer en qué consisten los modelos de gestión del conocimiento y su aplicabilidad en las empresas. -Conocer y comprender, en su globalidad, el proceso que lleva a una persona a entrar a formar parte de una organización. -Aprender a implementar procesos de reclutamiento y selección exitosos. -Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para desarrollar entrevistas eficaces. -Comprender el significado del proceso de acogida e integración en el seno de un sistema integrado de gestión de RRHH. -Identificar las actuaciones que requieren la acogida e integración satisfactoria de un nuevo miembro en la organización. -Conocer el contenido y comprender las ventajas que reporta disponer de planes de acogida en las empresas. -Comprender el concepto de desarrollo profesional y las ventajas que, tanto a nivel individual como organizacional, reporta. -Identificar las actuaciones que requiere la óptima implementación de un plan de desarrollo profesional. -Conocer el contenido y razón de ser de los planes de sucesión en el seno de las empresas. -Comprender el propósito de las evaluaciones de desempeño y los motivos que pueden dar lugar a su fracaso. -Conocer las fuentes de información y los posibles métodos a utilizar en la implementación de este tipo de evaluaciones. -Aprender a preparar y a desarrollar una entrevista de evaluación del desempeño eficaz. -Conocer qué es y en qué consiste el outplacement. -Identificar las actitudes que favorecen la implementación de este tipo de técnicas y las ventajas que reportan tanto a nivel individual como organizacional. -Comprender la desvinculación como un área funcional más de RRHH. -Captar la dimensión estratégica de la formación en su vertiente tanto organizacional como personal. -Conocer en qué consiste y cómo ha de llevarse a cabo un plan de formación. -Comprender y analizar las nuevas modalidades de formación. -Comprender el concepto de clima organizacional y conocer las dimensiones en que se concreta. -Identificar las interconexiones existentes entre el clima y la cultura organizativa. -Conocer el proceso a seguir en la elaboración y desarrollo de un análisis del clima organizacional. -Comprender el papel de la retribución dentro del sistema integral de gestión de RRHH. -Conocer los elementos constitutivos de la retribución fija y los distintos tipos de retribución variable existentes, así como los pasos a seguir en el diseño de la estructura salarial. -Aprender a planificar e implementar un sistema retributivo en una empresa. -Conocer las principales causas del absentismo, así como las herramientas para medirlo y determinar su coste. -Conocer las principales técnicas para reducir el absentismo laboral. -Saber analizar las causas de absentismo laboral.

ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Conceptos de partida
Personas, puestos y organizaciones
Descripción de puestos como herramienta de gestión de RRHH
Descripción de puestos de trabajo
Análisis de los puestos
Análisis de Descripción de Puestos de Trabajo como un sistema vivo
Una experiencia real
Valoración de Puestos de Trabajo
Conceptos de partida. Definición.
Objetivos de la Valoración de Puestos de Trabajo
Antecedentes y referencias legislativas
Métodos de valoración. Métodos cuantitativos y métodos cualitativos.
El proceso de valoración. Fases
Actores en la Valoración de Puestos de Trabajo.
Utilidades. Ventajas e inconvenientes.

GESTIÓN POR COMPETENCIAS
Introducción
¿Qué son las competencias?
- Elementos de la competencia
- Tipos de competencia
- Etapas de la gestión por competencias
Enfoque de rasgos vs. enfoque de competencias
¿Por qué gestión por competencias?
Aplicaciones del enfoque de competencias en las políticas de RRHH
Implantación de un sistema de gestión por competencias
- Diseño de perfiles
- Implantación del sistema
Obstáculos para la implementación de un sistema de gestión por competencias
Las 16 competencias referenciales de McCauley

COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Introducción
Definición
El proceso de la comunicación: elementos
Las leyes y principios de la comunicación
Los niveles de comunicación
Comunicación oral vs. comunicación escrita
Factores determinantes de una comunicación exitosa:
Transmisión efectiva
Escucha activa
Retroalimentación
Asertividad
10 mandamientos para comunicaciones efectivas
Ruidos y barreras a la comunicación
Tipos de comunicación: la comunicación en la empresa
Comunicación formal e informal
Comunicación vertical y horizontal
Comunicación externa e interna
Factores que dificultan la comunicación en la empresa
El papel estratégico de la comunicación
El plan de comunicación
Supuestos prácticos

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Introducción
Conocimiento y ventaja competitiva.
Datos, información y conocimiento.
Conocimiento explícito y conocimiento tácito.
La gestión del conocimiento.
La teoría de recursos y capacidades.
Los recursos intangibles.
El aprendizaje organizativo.
El capital intelectual.
El capital humano, estructural y relacional.
Modelos de gestión del conocimiento.
Proyectos de gestión del conocimiento.
Condiciones que facilitan y dificultan el establecimiento de una cultura del conocimiento.
Principales causas de pérdida de conocimiento.

BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE PERSONAL
Visión global del proceso
El análisis de puestos y el profesiograma: el perfil del puesto
El reclutamiento
- Concepto
- Fases
- Reclutamiento interno vs. Reclutamiento externo
- Las fuentes de reclutamiento
El currículum y la carta de presentación
La preselección de candidatos
La selección
- Concepto
- Las fases del proceso de selección
- Las políticas de selección
- La selección por competencias
La entrevista de selección
- Concepto
- Tipos de entrevistas
- Fases de la entrevista de selección: preparación, planificación y desarrollo
- Cuestiones a tener en cuenta en el desarrollo de la entrevista
- Tipología de candidatos
- Los errores más frecuentes del entrevistador
Las pruebas de selección
- Los tests
- Otras técnicas de selección
Comprobación de datos y referencias
La valoración de las candidaturas e informe de evaluación
El examen médico
La acogida del personal

PLANES DE ACOGIDA
Introducción
Acogida e Integración
- Ubicación en el proceso de gestión de RRHH
- En qué consiste
Planes de Acogida
Especificaciones sobre el proceso de acogida del personal
- Ejemplos de posible documentación a utilizar
Guía de introducción del nuevo empleado

DESARROLLO PROFESIONAL
Introducción.
El desarrollo profesional, los planes de carrera y los planes de sucesión.
- Aclaraciones terminológicas
- Contenido
Elementos del desarrollo profesional.
Dimensiones del desarrollo profesional y tipología.
Ventajas del desarrollo profesional dentro de la organización.
Del “plan de carrera” al “plan de desarrollo profesional”.
Cómo plantearse un plan de desarrollo profesional a medio y largo plazo.
Puntos clave en un plan de desarrollo profesional.
Planes de sucesión.

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
Introducción.
La evaluación del rendimiento y la gestión del desempeño.
¿Por qué es necesario evaluar al personal?
¿Qué aporta la evaluación del desempeño?
¿Por qué puede fallar la evaluación del desempeño?
Condiciones necesarias para el éxito de un sistema de evaluación del desempeño.
Preparación de las evaluaciones de desempeño.
Etapas de la evaluación del desempeño.
Métodos de evaluación.
Especial consideración: el método de evaluación del desempeño por resultados y la evaluación de desempeño negociada.
La entrevista de evaluación.
Retroalimentación sobre la administración de los recursos humanos y la función de personal.

OUTPLACEMENT
Introducción
¿Qué es el Outplacement?
El proceso de Outplacement
Principios del Outplacement
Ventajas del Outplacement
Veintiséis preguntas interesantes sobre el Outplacement
Los siete hábitos de los desempleados altamente efectivos
RRHH y el Outplacement

PLANES DE FORMACIÓN
Planes de formación
Plan de formación
- Definición
- El plan de formación de empresa vs otras acciones formativas
- Definición estratégica y operativa
Fases del plan de formación
- Análisis situación de la empresa
- Detección de Necesidades
- Prioridades y planificación anual
- Elaboración de Presupuesto
- Elección de proveedores
- Acciones Formativas; Objetivos y Contenidos
- Evaluación de las acciones formativas
- Evaluación de la eficacia de la formación
Financiación y Subvenciones a la formación de empresa
- Fundación tripartita
- Plan Fin y otras ayudas de la Xunta
- Otras fuentes de financiación
Tendencias en Formación
- Formación Blended
- Formación Outdoor
- Planes de desarrollo personal
- Otras figuras; Coaching, Mentoring, Entrenamiento…

PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO
La primera impresión
Dar credibilidad
El impacto en la comunicación
Consejos para presentar

CLIMA ORGANIZACIONAL
Introducción
¿Qué es el clima organizacional?
La teoría del clima organizacional de Likert
Dimensiones del clima organizacional
Ventajas de un buen clima organizacional
El clima y la cultura organizativa
Encuesta de clima

POLÍTICAS RETRIBUTIVAS
Introducción a la retribución fija. El salario
Objetivos de la política de retribución en la empresa
Ciclo de vida de una empresa y su retribución
Elementos del diseño de retribución fija
Pasos a seguir para el diseño de la estructura salarial
- Descripción y valoración de puestos
- Análisis de equidad interna
- Análisis de competitividad externa
- Diseño de la estructura salarial
- Tipos de estructuras salariales
La retribución variable
Ejemplo práctico de retribución variable

PLANES DE MOTIVACIÓN
Introducción. ¿Para qué queremos motivar a la gente en una empresa? Las diferencias entre Motivación e Implicación.
Los 15 elementos de la motivación
Cuestionario de auto-evaluación sobre Signos de Reconocimiento
La realización de un plan de motivación en una empresa
Motivación y necesidades de las personas
Cuestionario para la medición de la de la motivación de los empleados
Análisis, en grupos, de un caso real

ABSENTISMO
El absentismo laboral
- Concepto, magnitud e importancia del absentismo laboral
- Medición y cálculo de los costes del absentismo laboral
- Control del absentismo laboral
Gestión de la incapacidad temporal: absentismo laboral justificado
- Causas del absentismo laboral justificado
- Gestión del absentismo justificado: control y técnicas de reducción
- Nuevos riesgos de absentismo justificado y enfermedades laborales
Absentismo laboral voluntario no justificado
- Absentismo voluntario. Causas y técnicas eficaces para reducir el absentismo voluntario no justificado.
- Motivación laboral: pautas para prevenir y reducir el absentismo. Encuestas de clima laboral.
- Medidas legales contra el absentismo: normativa y jurisprudencia legal.
Control de tiempo y rendimiento en el trabajo
- Calendario y horario laboral: comunicación y control
- Control tecnológico de la imagen y el sonido de los empleados: nuevas formas de absentismo laboral.