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Detalles del La Negociacion Comercial
Introducción
DIRIGIDO A:
* Técnicos de ventas.
* Comerciales.
* Responsables o Delegados comerciales de zona.
* Jefes de venta o Directores comerciales.
OBJETIVOS:
* Identificar a los interlocutores (visibles e invisibles) en la negociación.
* Manejar herramientas que permitan determinar la rentabilidad de la negociación comercial.
* Planificar la negociación (previo, durante y después).
DURACIÓN: 30 HORAS
SOFTWARE NECESARIO: Microsoft Internet Explorer 4 o superior.
DIRIGIDO A:
* Técnicos de ventas.
* Comerciales.
* Responsables o Delegados comerciales de zona.
* Jefes de venta o Directores comerciales.
OBJETIVOS:
* Identificar a los interlocutores (visibles e invisibles) en la negociación.
* Manejar herramientas que permitan determinar la rentabilidad de la negociación comercial.
* Planificar la negociación (previo, durante y después).
DURACIÓN: 30 HORAS
SOFTWARE NECESARIO: Microsoft Internet Explorer 4 o superior.
PROGRAMA:
• La comunicación, información y consulta
• Qué es la comunicación. Partes y procesos
• Diferencias entre comunicación e información.
• Comunicación v...
• Qué es la escucha activa. Mejorarla
• La negociación comercial
• Momentos claves en la negociación
• Estrategias de negociación
• Actitudes frente a la negociación
• Técnicas para abordar conflictos
• Actitudes básicas ante el conflicto
• Conflictos. Fases para encararlos
• Pasos para la conquista del fin
• La comunicación, información y consulta
• Qué es la comunicación. Partes y procesos
• Diferencias entre comunicación e información.
• Comunicación v...
• Qué es la escucha activa. Mejorarla
• La negociación comercial
• Momentos claves en la negociación
• Estrategias de negociación
• Actitudes frente a la negociación
• Técnicas para abordar conflictos
• Actitudes básicas ante el conflicto
• Conflictos. Fases para encararlos
• Pasos para la conquista del fin
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