Curso Intensivo Presencial de Protocolo y Etiqueta Internacional

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Introducción
En los últimos años se han creado miles de puestos de trabajo relacionados con la Organización de actos y el Protocolo divididos a partes iguales entre los organismos oficiales y las empresas o entidades privadas. Ello da idea de la importancia creciente que el Protocolo y la Organización va tomando en la sociedad actual. De hecho, no puede hablarse de una empresa moderna y al día si no ha incorporado a sus exigencias internas las relativas al Protocolo. Y esta demanda continúa creciendo, hasta el punto de que se calcula que en los próximos cinco años se creará un elevado número de puestos vinculados a esta disciplina.

Objetivos
Las salidas profesionales que permiten los estudios de protocolo son las siguientes: Jefe de Protocolo y ceremonial en instituciones públicas y privadas Director de Relaciones Institucionales Director de Gabinete Director de Comunicación Técnico en Protocolo en un departamento de Protocolo Relaciones Públicas en el sector hostelero y en la empresa en general Consultor/asesor de protocolo y organización de actos Empresas de organización de congresos y eventos Profesor de protocolo en la enseñanza general y escuelas especializadas Secretario/a de Alta Dirección

A quién va dirigido este programa
Licenciados, diplomados, alumnos de 4° y 5° curso.

MÓDULO I: INTRODUCCIÓN HISTÓRICA 1. Orden de precedencia y tratamientos honoríficos internacionales. 2. Nociones de protocolo occidental e internacional. MÓDULO II: PROTOCOLO PERSONAL 1. EL LENGUAJE CORPORAL. 1. Gestos del mundo occidental e internacional. 2. Andar. 3. Sentarse. 4. Bajar y subir escaleras 2. LA EXPRESIÓN ORAL. 1. El saludo occidental e internacional. 2. Las presentaciones. 3. Las conversaciones. 4. Hablando por teléfono. 5. Formulas de cortesía. El Tú y el Usted 3. LA COMUNICACIÓN ESCRITA. 1. Cómo escribir cartas. 2. Normas Generales. . 3. Desarrollo. 4. Modelos de cartas privadas y cartas comerciales 5. Distintos modelos de Tarjetones, saludas, tarjetas postales. 6. Tarjeta personal o de visita. Tarjeta de invitación. 7. Cartas de presentación. 8. Las TIC: e-mail, SMS y el Chat 9. La comunicación en la Administración y la empresa. 10. Breve introducción a la grafología. 4. HABLAR EN PÚBLICO: 1. Circunstancias fundamentales: 2. qué decir. 3. A quienes. 4. Dónde 5. Y cómo. 6. Discursos: 7. Contenido. 8. Duración. 9. Las ayudas escritas. 5. INDUMENTARIA Y APARIENCIA occidental e internacional. * Masculina: o Trajes, camisas, pantalones, corbatas y pañuelos. o Maletín, paraguas, bastón, sombrero y guantes. o Calzado y calcetines. o Relojes. * Femenina: o Bolsos, echarpes, paraguas, guantes y sombreros. o Joyas y flores. o Calzado y medias. o Trajes de etiqueta. o Maquillaje y perfume o Estar de pie. o Las manos. o Bailar. o Cesión del paso MÓDULO III – EN TORNO A LA MESA INTERNACIONAL. 1. Poner la mesa. 1. Decoración: Vajillas, cristalerías, cuberterías, centros de flores, velas, etc. 2. Elección de: Hora, Menú. 2. Colocación de comensales: 1. Protocolo Francés y Protocolo Inglés. 2. Los invitados de honor y los anfitriones. 3. Los meseros. 4. Guardarropa. 3. Reflexiones y fases de la de la comida: 1. Reflexiones. 2. Fases de la comida: 3. Llegada y recibimiento de los invitados. 4. El aperitivo: Duración, elección perfecta. 5. Entrada en el comedor. 6. Inicio de la comida. 7. Los postres y el café. 8. Los brindis. 9. Los discursos 10. La señal de humo. 4. A la hora de comportarnos en la mesa: 1. La posición correcta. 2. Conversación 3. Comer correctamente. 4. Manejo de Cubiertos. Posición de cubiertos en el plato. 5. La servilleta. 6. Cómo servirnos y trinchar. 7. Colaborar con el servicio: camareros, Metre, somelier y el chef. 8. Cómo sirven: 1. vino: somelier y camarero. 2. el pan. 3. los platos. 9. La silla, levantarse y sentarse. 5. Cómo abordar algunos alimentos. 6. Las bebidas: Los cócteles, Los vinos, el agua y los licores: Clases, Temperatura. Modo de servir y beber. MÓDULO IV – EN LA CALLE Y LUGARES PÚBLICOS. MÓDULO V- PROTOCOLO EN ACTOS PÚBLICOS MÓDULO VI- PROTOCOLO EN ESPAÑA 1. Organización Protocolaria del Ministerio de Asuntos Exteriores 2. Organización Protocolaria de la Casa y Etiqueta Internacional Española MÓDULO VII- PROTOCOLO DE LAS CASAS Y ETIQUETA INTERNACIONALES DEL MUNDO. MÓDULO VIII- PROTOCOLO EN ORGANISMOS INTERNACIONALES MÓDULO IX- CUESTIONES DE SEGURIDAD MÓDULO X- ESTUDIO DE CASOS PRÁCTICOS

TitulaciónMáster en Protocolo y Etiqueta Internacional

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