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Distancia en Comunidad de Madrid cursos atencion cliente

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Instituto Americano - Cursos de Especialización Cursos de Especialización
Actualizado: 12 May 2010 - Capacitar al alumno para que, una vez finalizado el curso , esté en condiciones de: Asimilar los conceptos fundamentales de lo que es la gestión de la calidad y las directrices para la implantación de...
Este curso se imparte Distancia
Global Estrategias - Cursos de Especialización Cursos de Especialización
Actualizado: 12 May 2010 - Los principales objetivos del curso son; Implantar políticas y acciones para ofrecer un servicio competitivo y diferenciador, Conocer los diferentes aspectos de las relaciones con los ...
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Global Estrategias - Cursos de Especialización Cursos de Especialización
Actualizado: 12 May 2010 - Los principales objetivos del curso son; Implantar todas las novedades que, en su caso, afectan al IVA en 2008, y de las que se dará cumplida cuenta a lo largo del curso ...
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Global Estrategias - Seminarios y Conferencias Seminarios y Conferencias
Actualizado: 12 May 2010 - Los principales objetivos son; Conocer los mejores métodos para atender de forma eficaz las quejas y reclamaciones de los clientes , Gestionar eficazmente las reclamaciones por teléfono y resolver...
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Centro de Desarrollo de Recursos Humanos - Cursos de Especialización Cursos de Especialización
Actualizado: 12 May 2010 - Es factible la concesión de becas.
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Cursos Audiovisuales VNQ - Cursos de Especialización Cursos de Especialización
Actualizado: 12 May 2010 - Contenido Calidad de atención y servicio al cliente Evolución empresa-servicio- cliente El ...
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Global Estrategias - Seminarios y Conferencias Seminarios y Conferencias
Actualizado: 12 May 2010 - Los principales objetivos son aprender a; Implantar todas las novedades que, en su caso, afectan al IVA en 2008, y de las que se dará cumplida cuenta a lo largo del curso , Aprovechar las novedades en...
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Global Estrategias - Cursos de Especialización Cursos de Especialización
Actualizado: 12 May 2010 - Incremente la satisfacción de sus clientes profesionalizando la atención telefónica. FILTRAR LLAMADAS ? TRATAMIENTO DE OBJECIONES ? QUEJAS Y RECLAMACIONES...
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