Máster en Dirección de Marketing, Comunicación y Gestión Comercial

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La creciente globalización y el entorno competitivo de los mercados exigen una actualización de conocimientos, sobre todo a los profesionales del Marketing.

A su vez, las personas que trabajan o gestionan un departamento de ventas o comercial deberían disponer de las herramientas necesarias para llevar a cabo una correcta dirección empresarial y poder rentabilizar al máximo cualquier organización.

Para poder responder a estas necesidades formativas en el sector del Marketing, Esden ha desarrollado un programa con el cual no sólo los profesionales del sector pueden actualizar sus conocimientos, sino que también las personas interesadas en este sector y que quieran dirigir su trayectoria profesional por la Gestión del Marketing.

Cambridge International Diploma in Marketing

Todos los alumnos del Master podrán optar a las pruebas para conseguir el Cambridge International Diploma in Marketing. Mediante el acuerdo suscrito entre Esden y University of Cambridge International Examinations, nuestros alumnos tienen la posibilidad de superar estos exámenes y alcanzar una titulación de reconocimiento mundial basada en una formación con altos estándares de exigencia.

El principal objetivo del programa es proporcionar una visión teórico-práctica de las funciones y aplicaciones del Marketing y la Gestión Comercial en la empresa.

A su vez, otro objetivo es aportar a los asistentes las herramientas de apoyo de toma de decisiones de marketing y venta.

Por último, también busca capacitar al alumno para el análisis de problemas y situaciones y posterior toma de decisiones, aplicando lo aprendido en clase, fijando objetivos, metas, indicando estrategias a seguir, planificando acciones y desarrollando sistemas de control.

El Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial está dirigido a Licenciados o Diplomados, así como a profesionales que ocupen puestos de responsabilidad en la empresa, preferiblemente en las áreas de Marketing o Ventas.

Contenido temático

1. El nuevo entorno empresarial.
2. La Gestión Directiva.
3. Marketing y Empresa.
4. El Marketing Estratégico.
5. Sistemas de Información de Marketing.
6. Análisis Financiero para el Marketing.
7. El Plan de Marketing.
8. Política de Producto.
9. La gestión de marcas.
10. Política de Precios.
11. ABC Activity Cost.
12. Política de Distribución.
13. Trade Marketing.
14. Distribución y relación con grandes cuentas.
15. La Logística aplicada al Marketing.
16. Política de Comunicación.
17. El protocolo en la empresa.
18. Marketing Internacional.
19. Marketing Virtual.
20. Marketing Relacional.
21. Marketing Directo.
22. La organización comercial.
23. La fuerza de ventas.
24. La Previsión de las Ventas.
25. El comportamiento del consumidor.
26. Técnicas avanzadas de venta.
27. La gestión de compras.
28. La satisfacción del cliente. Análisis.
29. Marketing Audit.
30. Hands-on Leadership.

En el desarrollo del Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial se adoptarán distintas metodologías didácticas con el fin de garantizar una completa comprensión y asimilación de conocimientos. Los profesores ilustrarán sus exposiciones con transparencias, partiendo de los conceptos y esquemas de sus conocimientos, estudios y experiencia adquirida. Las clases se realizarán los viernes por la tarde y los sábados por la mañana.

Se fomentará en todo momento la participación de los alumnos, a fin de aprovechar al máximo el intercambio de ideas y su enriquecimiento, contrastando las experiencias acumuladas. Además, Esden garantiza la realización de prácticas profesionales.

Método del Caso Práctico
Aplicando esta técnica, todas las áreas funcionales de la empresa se estudian con supuestos reales. Los casos se preparan individualmente, después en equipo y posteriormente se discuten en clase bajo la guía del profesor. Esta metodología permite que el alumno adquiera una importante experiencia para tomar decisiones y que, además, aprenda a defender de forma razonada diferentes puntos de vista.

Presentación de Proyectos
Consiste en la defensa y exposición de casos prácticos y proyectos ante un tribunal de evaluación.

Role Playing
En determinadas asignaturas, los alumnos deberán asumir e intercambiar distintos papeles para solucionar los casos propuestos.

Una vez realizado el plan formativo y superadas todas las pruebas correspondientes, el alumno recibirá el título de Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial. Además, si lo desea, podrá presentarse a las pruebas para obtener el Cambridge International Diploma in Marketing.