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Fomento Profesional es una compañía dedicada a la Formación Abierta, para lo que pone a la dispoisición de sus clientes una amplia gama de material didáctico como textos, manuales, material multimedia especialmente y cuidadosamente elaborado para profesionales,técnicos y opositores. Su sede central está ubicada en la ciudad de A Coruña y cuenta con delegaciones en distintos puntos del territorio nacional, repartidas por las diferentes provincias españolas

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Este curso está dentro de la categoría Cursos de Especialización y lo imparte Fomento Profesional. Lo cursarás de Forma Semipresencial en Madrid, Barcelona, Valencia y 5 lugares más... en Español, tiene un precio que deberás consultar con el centro... no esperes más y Solicita Información Gratis Ahora o Sigue Leyendo

Detalles del Curso Vendedor de Automóviles

Introducción

El examen constará del desarrollo de un tema y l aresolución de un ejercicio tipo test que englobará la totalidad de las asignaturas programadas. El tiempo normal para la preparación del curso y realización del primer examen es de tres a seis meses.



Objetivos

Este curso te prepara en los fundamentos y aplicaciones prácticas de la materia



A quién va dirigido este programa

Este curso de vendedor de automóviles va destinado a personas dinámicas y extrovertidas con dotes para ofrecer confianza a los clientes y con gusto por el trato con el público, así como personas dispuestas a ganar una buena cantidad de dinero basándose en su formación y habilidades comerciales.

  1. Técnicas de venta, atención al cliente.
  2. Marketing, sociología del automóvil.
  3. Gestoría, financiación, seguros.
  4. Mecánica y conocimientos del automóvil.
  5. Conocimientos del sector de automoción.

PRIMERA UNIDAD DIDÁCTICA

Técnicas de venta

  1. La función de ventas: introducción.
  2. Los primeros momentos: el encuentro.
  3. Indagación de necesidades: preguntas y sondeos.
  4. Presentación de beneficios: los argumentos.
  5. Reconfiguración de la oferta: las objeciones.
  6. Formalización del vínculo: el cierre.
  7. Anexo formularios: venta coche nuevo y usado.

Atención al cliente

  1. El cliente, trato y clasificación.
  2. El servicio, marketing de servicio y valor añadido, imagen corporativa.
  3. Control y gestión de recursos humanos y financieros.
  4. Calidad, búsqueda de la excelencia, percepción de calidad por parte del cliente.
  5. Vanguardia para la satisfacción del cliente, tratamiento de reclamaciones y quejas.
  6. Atención telefónica al cliente.

Marketing

  1. Concepto de marketing, el marketing mix, mercado y demanda, producto y comunicación.
  2. Formación de vendedores e investigación de mercados.

Sociología del automóvil

  1. Aspectos positivos y negativos del automóvil.
  2. El fenómeno del motor.
  3. El automóvil como hecho industrial.
  4. El mercado.
  5. ¿Qué es el automóvil y qué debemos saber para vender?

Gestoría

  1. Tramitación del automóvil: documentos y formularios.
  2. Trámites para la matriculación del vehículo.
  3. Reglamento de vehículos.

SEGUNDA UNIDAD DIDÁCTICA 

Financiación

  1. Tarifas, solicitud de crédito, documentación aportada por el solicitante.
  2. Leasing y renting.

Seguros

  1. El vendedor y el seguro. Gestión del seguro. Tipos de seguros. Tramitación del seguro.
  2. Mecánica y conocimientos del automóvil: o Seguridad activa y pasiva.
  3. Electrónica del automóvil. Motores, transmisión, suspensión, dirección...

Conocimientos del sector de automoción 

  1. Concesionarios. Compraventas, tasación de vehículos.
  2. Función del vendedor.
Este curso se imparte en

Metodología

El centro pone a disposición del alumno profesionales especializados en las diferentes áreas de estudio para ayudarle en la comprensión decualquier cuestión que pueda ser objeto de duda. El alumno puede acceder a esta ayuda tanto a través de correo y fax, como también a través de una dirección de e-mail concebida para tal fin.

EVALUACIÓN

El método de enseñanza de este curso contiene gran número de ejercicios de evaluación.

  • Cuestionarios de Autoevaluación.- Un cuestionario de autoevaluación en cada uno de los temas del curso.
  • Exámenes de Evaluación.- Agrupados por bloques temáticos que deberán enviarse al Centro para su corrección.

BOLSA DE TRABAJO

El Centro, a través de las consultas realizadas en prensa e Internet y mediante las ofertas recibidas de empresas que soliciten candidatos, informará a sus alumnos de dichos procesos de selección para que, quien esté interesado, envíe su CV a la empresa correspondiente. No obstante el alumno deberá continuar con la búsqueda de empleo ya que el Centro no le garantiza su selección, debido a que esta decisión depende de la empresa que oferta el puesto de trabajo, en función del perfil del puesto y de la demanda de puestos a cubrir en ese momento


Titulación

Una vez finalizados y aprobados todos los exámenes del curso, de acuerdo a la valoración realizada por el tutor o tutora asignado-a, se recibirá el correspondiente Diploma donde se acreditarán los conocimientos adquiridos así como la realización y el grado de aprovechamiento de los mismos.

¿Por qué esperar más? Rellena la Solicitud de Información que está debajo y contacta directamente con Fomento Profesional y recibe gratis y sin compromiso información detallada del temario, ayudas, financiación, proceso de admisión y matrícula.
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