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Curso de Técnico en Dirección y Gestión Comercialfavoritos

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Detalles del Curso de Técnico en Dirección y Gestión Comercial

Introducción
DISTANFOR es una consultora que desarrolla su actividad en torno a los programas y planes de formación no reglada de carácter empresarial, utilizando modelos pedagógicos innovadores, apoyados en las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Nuestra filosofía La identificación de las necesidades de nuestros clientes para garantizar su fidelidad y seguir mereciendo su confianza. El compromiso con la calidad en todo el proceso de diseño, desarrollo, ejecución y seguimiento de los planes y sus contenidos. La innovación permanente en la aplicación creativa de las nuevas tecnologías en el mundo de la formación y el aprendizaje. La confianza permanente en la profesionalidad y creatividad de nuestro equipo humano.

Objetivos
El Curso de Técnico en Dirección y Gestión Comercial pretende dotar al alumno de herramientas prácticas para llevar a cabo una venta eficaz en la empresa. Dominar el proceso de Comunicación de enfoque directo a la venta como clave de la actividad comercial. Planificar y desarrollar de manera óptima las Entrevistas comerciales. Conocer las diferentes Técnicas de Negociación como labor comercial principal. Estudiar y analizar la figura del consumidor. Tomar conciencia de la importancia del Servicio de Atención al Cliente y la fidelización en la actividad comercial así como las principales herramientas para desarrollar su efectividad. Conocer las herramientas más utilizadas en la Gestión de Cartera de Clientes. Dotar al alumno de herramientas para hablar en público de manera eficaz.
El programa está formado por: - El trabajo y la salud: los riesgos profesionales. Factores de riesgo - Daños derivados del trabajo. Accidente de trabajo y enfermedades profesionales. Otras patologías derivadas del trabajo - Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales. Derechos y deberes básicos en esta materia - Riesgos ligados a las condiciones de seguridad: El lugar de trabajo. Las herramientas y las máquinas. La electricidad. Los incendios. Almacenamiento, manipulación y transporte. Señalización. - Riesgos ligados al medio ambiente de trabajo: La exposición laboral a agentes químicos, a agentes físicos y agentes biológicos. El control del riesgo. - La carga de trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral. - Sistemas elementales de control de riesgos. Protección colectiva e individual. - El plan de emergencia: Actuación frente a emergencias. El plan de emergencia. - El control de la salud de los trabajadores: La vigilancia de la salud de los trabajadores en el marco de la Ley de Prevención de Riesgos laborales. Objetivos y técnicas de vigilancia de la salud. Integración de los programas de vigilancia de la salud en el programa de prevención de riesgos laborales. - Componentes implicados en la prevención de riesgos laborales: Organismos internacionales y nacionales. El empresario y su deber de prevención. El trabajador y sus obligaciones preventivas. - La gestión de la prevención de riesgos laborales en la empresa: Política de prevención. Control de las actuaciones. Organización de recursos para las actividades preventivas. - Documentación para la gestión de la prevención de riesgos. - Primeros auxilios: Activación del sistema de emergencia. Socorrismo laboral. Evaluación primaria de un accidentado. Principios generales de emergencias médicas.

MetodologíaEl temario, lo recibirá en formato papel o digital, a través de manuales, y en su caso cd-rom. La lectura de la Guía de Estudios, que el alumno recibirá con el material de estudio le ofrece mucha más ayuda sobre la organización del tiempo y la localización de recursos, además de aconsejarle sobre la metodología más adecuada de estudio.
¿Por qué esperar más? Rellena la Solicitud de Información que está debajo y contacta directamente con Ingecom y recibe gratis y sin compromiso información detallada del temario, ayudas, financiación, proceso de admisión y matrícula.
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