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Curso Superior en Evaluación del Rendimiento y del Potencial del Personalfavoritos

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Detalles del Curso Superior en Evaluación del Rendimiento y del Potencial del Personal

Introducción
Técnicas, instrumentos e indicadores para la evaluación de los Recursos Humanos en las empresas

CERTIFICADO DE LA UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID

Objetivos
  • Conocer las implicaciones de la evaluación del personal para una gestión de recursos humanos eficaz.
  • Identificar el impacto de la evaluación del Rendimiento y del potencial en la mejora de la competitividad de la Empresa.
  • Valorar la importancia de la evaluación del rendimiento del personal para el incremento de la competitividad de la empresa, el desarrollo profesional de los empleados y la mejora del clima laboral.
  • Definir el proceso de diseño e implantación de un programa de evaluación del rendimiento dentro del enfoque de competencias teniendo en cuenta las características de la organización.
  • Definir criterios de evaluación del desempeño en función del puesto de trabajo desempeñado.
  • Conocer las principales técnicas de evaluación del rendimiento: escala de evaluación, entrevista, evaluación 360º. Así como sus ventajas, limitaciones y adecuación según las características específicas de cada organización.
  • Analizar las principales dificultades de aplicar técnicas como la entrevista o la evaluación 360º.
  • Diseñar los protocolos de evaluación del rendimiento necesarios para reflejar los resultados y la estimación del potencial de los colaboradores.
  • Conocer el concepto y las aplicaciones de evaluación del potencial en la organización.
  • Determinar las áreas más relevantes en la evaluación de potencial y su proceso de evaluación.
  • Conocer cómo integrar los planes de carrera (organizacional y personal) en el desarrollo de los individuos.
  • Identificar las fases y características más importantes de la implantación de los planes de carrera en las organizaciones.
  • Analizar las ventajas e inconvenientes de los centros de evaluación y su influencia en la elaboración del plan de mejora.


A quién va dirigido este programa
  • Directores de Recursos Humanos.
  • Responsables de Personal.
  • Directores Generales/Gerentes.
  • Técnicos de Recursos Humanos.
  • Consultores.

Y, en general, a cualquier persona cuya actividad profesional esté relacionada con la implantación de sistemas de evaluación de personal en las empresas.
El programa del curso está formado por:

MÓDULO 1. LA EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO EN EL ENFOQUE DE COMPETENCIAS
  • 1.1 La Evaluación del Personal en la Gestión de Recursos Humanos.
  • 1.2 La Evaluación del Rendimiento desde el Enfoque de Competencias.
    • Concepto de competencia.
    • Perfil de exigencias del puesto y perfil de competencias de la persona.
  • 1.3 La Evaluación del Rendimiento en el Enfoque de Competencias.
    • El problema del criterio: ¿qué se va a medir? y ¿cómo se va a medir?
    • Aplicaciones de la Evaluación del Rendimiento en la Organización.
      • Aspectos previos y principios en la Evaluación del Rendimiento.
  • 1.4 El proceso de Evaluación del Rendimiento por Competencias.
    • Aspectos previos.
    • Definir los objetivos del programa.
    • Preparar el programa de evaluación del rendimiento.
      • Informar a la Organización.
      • Actualizar las descripciones del trabajo y perfiles de exigencias.
      • Definir los criterios de Evaluación.
      • Elaborar los instrumentos de evaluación.
      • Preparar el Manual de Evaluación.
    • Formar a los evaluadores.
      • Posibles errores en la Evaluación del Rendimiento.
    • Implantación del sistema.
    • Seguimiento y actualización del sistema.
    • Aplicación de resultados.
  • 1.5 El ciclo de Evaluación del Rendimiento.
    • La definición de objetivos y planes de mejora.
    • La revisión de los progresos.
    • La Evaluación anual.
  • 1.6 Técnicas e instrumentos de Evaluación del Rendimiento.
    • Tipo de técnicas: basadas en características, en comportamientos, en resultados, etc.
    • La entrevista de Evaluación del Rendimiento.
      • Detección de los puntos fuertes del colaborador.
      • Detección de problemas de desempeño.
      • Superación de resistencias.
      • Desarrollo del plan de mejora.
    • La evaluación 360º.
      • Concepto y objetivo de la evaluación 360º.
      • Los evaluadores.
      • Las claves para el éxito de la evaluación 360º.
      • El informe de resultados.
  • 1.7 Los Manuales de Evaluación del Rendimiento.
    • El manual general.
    • Los manuales específicos: manual del evaluador y manual del evaluado.
MÓDULO 2. LA EVALUACIÓN DEL POTENCIAL Y LA DEFINICIÓN DE PLANES DE CARRERA
  • 2.1 El problema de evaluar el potencial.
  • 2.2 Los planes de carrera. El plan de carrera organizacional y el plan de carrera personal.
  • 2.3 El proceso de evaluación del potencial.
  • 2.4 Instrumentos y técnicas para la evaluación de potencial.
    • Resultados psicométricos.
    • Evaluaciones de competencias.
    • Evaluaciones del rendimiento.
    • Estimaciones del potencial.
    • Evaluación directa del potencial.
    • Otros aspectos: el autoinforme.
  • 2.5 Los Centros de Evaluación como método para la evaluación del potencial.
    • ¿Qué son los centros de evaluación?
      • Ventajas e inconvenientes de los centros de evaluación.
    • Proceso de desarrollo e implantación de un centro de evaluación.
    • Retroinformación de los resultados y elaboración del plan de mejora.

MetodologíaNuestro modelo de formación a distancia se basa en una acción tutorial constante. El alumno estudiará de acuerdo a un plan de trabajo donde se definirán tareas semanales que deberá realizar con el apoyo del tutor y el coordinador. Se podrán realizar actividades de desarrollo, casos prácticos, cuestionarios de autocorrección, trabajos en grupo, etc. A través del foro se podrán formular dudas, se darán orientaciones y consejos, y se compartirán experiencias y conocimientos. El coordinador se encargará de dinamizar y fomentar la participación de todos los alumnos.

Para un buen aprovechamiento del curso, aconsejamos conectarse a diario o días alternos, no obstante, el diseño del contenido permite un estudio independiente del ordenador, a través del manual impreso. Para el envío de actividades al menos será necesario conectarse dos veces por semana.
RequsistosPoseer como mínimo el acceso a la universidad o acreditar notable experiencia en el área del curso.
TitulaciónDiploma de Formación Continua expedido por la Universidad Complutense de Madrid
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