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Curso Secretaria de Direccionfavoritos

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Nuestro profesorado lleva más de una década siendo experto en la formación para oposiciones y cursos en diferentes disciplinas, para desarrollar a nuestros alumnos en profesiones con futuro.

Cada alumno dispone de un tutor quien le atenderá sobre cualquier consulta específica referida al curso impartido, bien sea vía teléfono, correo, fax o personalmente, ya que se realizan acciones formativas “a medida” de cada persona en formación, facilitándoles de esta manera, el aprendizaje autónomo e independiente, concepto esencial para una actualización permanente. Las tutorías, por tanto, son individuales, flexibles y adaptadas a cada situación personal.

Gozamos de profesionales con más de 10 años de experiencia en sector de la enseñanza referenciada a cursos profesionales y preparación de oposiciones, logrando con ello la consecución de los objetivos propuestos por el alumnado

Nuestro método de trabajo se basa principalmente en:
a) la formación de calidad con pedagogos especializados y materiales didácticos actualizados y con gran calidad en los contenidos, para que nuestros alumnos prosperen en sus trabajos o encuentren unos mejores gracias a nuestras acciones formativas.
b) Es una forma global y eficaz, que no se le limita al simple envío de material didáctico, sino al esfuerzo y dedicación de tutores y alumnos.
c) Los cursos se han diseñado de forma que el alumno pueda desarrollar su aprendizaje de manera constante, uniforme e intensa en la que el apoyo tutorial a medida, se concibe como recurso esencial, al ser éste el encargado de guiar, evaluar y orientar al alumno en el estudio y en los problemas de aprendizaje que pudieran presentarse.

Estamos orgullosos del equipo humano que conforma Global System, ya sea desde el profesorado cualificado como aquellas otras personas que se involucran indirectamente en la formación del alumnado, sin olvidarnos, del prestigio que nos confieren nuestros propios alumnos. GARANTIZAMOS la preparación hasta obtener la plaza.

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Este curso está dentro de la categoría Formación Continua y lo imparte Global System. Lo cursarás de Forma Semipresencial en Madrid, Valladolid, Zaragoza y 4 lugares más... o a Distancia en Español, tiene un precio que deberás consultar con el centro... no esperes más y Solicita Información Gratis Ahora o Sigue Leyendo

Detalles del Curso Secretaria de Direccion

Introducción

¿Quiénes somos?

Ampliar y afianzar tus conocimientos y habilidades. Por aquí pasa el trabajo de los profesionales y docentes que trabajan en las academias de Global System. Nuestro objetivo  se centra en abrir nuevos horizontes que te lleven a desempeñar mejores trabajos y asumir mayores desafíos. Además, nuestros cursos incluyen prácticas laborales en las empresas de cada sector



Objetivos

Al finalizar el curso el alumno/a estará capacitado para tratar, procesar y transmitir información tanto oral como ecrita; organizar, mantener y controlar el archivo y colaborar en las actividades típicas de la oficina: como contabilizar operaciones básicas y emitir o recibir documentos de compraventa o cobro.



A quién va dirigido este programa

La formación está orientada a todas aquellas personas que necesitan formarse para conseguir un puesto de trabajo, o ampliar sus capacidades para adaptarse a las nuevas necesidades que surjan en su empresa. También para quienes deseen obtener conocimientos y cultivarse en esta materia como mero interés cultural.

Para quienes no dispongan de tiempo o tengan problemas de desplazamiento a causa de su trabajo, residencia o similar y quieran aprovechar sus momentos libres en adquirir una formación complementaria.

1. LA EMPRESA.

  • ¿Qué es una empresa?
  • Objetivos de las empresas
  • Componentes de una empresa
  • Financiación de la empresa
  • Tipos de empresas
  • Actividad empresarial
  • La empresa dentro de la economía actual
  • SEPI.

2. DOCUMENTOS DE COMPRAVENTA.

  • Documentos de compraventa
  • Pedido
  • Albarán
  • Factura
  • Factura pro forma
  • Registro de facturas
  • Notas de gastos
  • Notas de abono
  • Supuesto.

3. DOCUMENTOS DE COBRO.

  • Introducción
  • El cheque
  • La letra de cambio
  • El pagaré
  • El recibo
  • Tarjetas de crédito y débito
  • El conforming
  • Otras modalidades de pago
  • Supuesto.

4. ARCHIVO Y SISTEMAS DE CLASIFICACIÓN.

  • Introducción
  • Tipos de archivos
  • Elementos de un archivo
  • Organización de los archivos
  • Necesidad de clasificación
  • Sistemas de clasificación.

5. CORRESPONDENCIA COMERCIAL I.

  • Cartas comerciales
  • Cartas circulares.

6. CORRESPONDENCIA COMERCIAL II.

  • Instancias
  • Oficios
  • Saludas
  • Otros documentos escritos.

7. CORRESPONDENCIA COMERCIAL III.

  • Certificados
  • Declaraciones juradas
  • Carta de presentación
  • Curriculum-vitae.

8. CONTABILIDAD I.

  • Conceptos de contabilidad
  • Información contable
  • Concepto contable del patrimonio
  • Elementos patrimoniales
  • Masas patrimoniales
  • Representación de los elementos patrimoniales
  • La cuenta: definición, estructura y elementos
  • Terminología de las cuentas
  • Clasificación de las cuentas.

9. CONTABILIDAD II.

  • Cuentas administrativas de activo
  • Cuentas especulativas de activo
  • Cuentas administrativas de pasivo
  • Cuentas de neto patrimonial
  • Análisis del activo
  • Análisis del capital financiero
  • Neto patrimonial
  • Principios contables.

10. CONTABILIDAD III.

  • Postulado de la partida doble
  • Interpretación, medida y representación contable de la información
  • Obligación contable de los empresarios
  • Legalización de los libros de los empresarios
  • Libros de inventarios y cuentas anuales
  • Libro diario
  • Llevanza de los libros
  • Conservación de los libros
  • Plan de cuentas español.

11. INTRODUCCIÓN A LA INFORMATICA.

  • Ofimática
  • Ordenadores
  • Sistema operativo
  • Lenguajes de programación
  • Informática de gestión
  • Aplicaciones varias
  • Windows
  • Linux
  • Teleinformática, telemática y redes.

12. MS-DOS.

  • Consideraciones previas
  • Introducción al sistema operativo MS-DOS
  • Ficheros
  • ¿Dónde se encuentran los comandos de MS-DOS?
  • La barra de herramientas de MS-DOS.

13. WINDOWS XP I.

  • Comercialización de windows xp
  • ¿Cómo instalar windows xp?
  • ¿Cómo desinstalar windows xp?
  • Características de windows 95, xp, me
  • Iniciar windows xp
  • Escritorio, iconos, y barra de herramientas
  • Las ventajas
  • Los objetos o iconos del escritorio
  • Operaciones con objetos.

14. WINDOWS XP.

  • Ayuda en windows xp
  • Archivos
  • Carpetas
  • La barra de tareas y el botón de inicio
  • El menú emergente de las unidades de disco
  • Propiedad de las unidades de disco
  • El explorador de windows xp
  • Gestión de impresoras
  • Operaciones en la red.

15. WINDOWS XP.

  • Accesorios
  • El panel de control
  • Herramientas del sistema
  • Multimedia.

16. WORD 2000 I.

  • Crear y editar un documento nuevo
  • Guardar
  • Archivar un documento
  • Cómo abrir un documento existente
  • Operaciones con el texto
  • Impresión de documentos
  • Formatos, fuentes y tamaño de caracteres
  • Formatos de párrafo
  • Estilos.

17. WORD 2000 II.

  • Encabezado y pie de página
  • Añadir nº de página, fecha, hora, etc.
  • Cambiar mayúsculas y minúsculas
  • Buscar y reemplazar texto
  • División de palabras con guiones
  • Utilidades de combinar correspondencia
  • Crear el documento principal
  • Crear la fuente de datos
  • Introducir información en el origen de datos
  • Completar el documento principal/ Combinar documentos.

18. WORD 2000 III.

  • ¿Qué es y para qué sirve una tabla en word?
  • Creación y eliminación de tablas
  • Dibujar una tabla
  • Operaciones fundamentales con tablas
  • Breve introducción al cálculo en las tablas. Fórmulas.

19. INTERNET.

  • Introducción
  • Conceptos básicos de Internet
  • Servicios de Internet
  • Infovía plus
  • Proceso de conexión a Internet
  • Creación de un acceso telefónico a redes
  • Buscando cosas en Internet
  • Buscadores web.

20. CORREO ELECTRÓNICO.

  • Introducción
  • Crear y enviar un mensaje
  • Recibir un correo electrónico
  • Buscar mensajes
  • Iconos de los mensajes de correo
  • Marcar y ordenar los mensajes
  • Filtros de correo
  • Operaciones con ficheros
  • La libreta de direcciones
  • Opciones de visualización.

21. OUTLOOK EXPRESS.

  • Introducción
  • Direcciones electrónicas
  • Servidores de correo
  • Elementos de un mensaje de correo
  • Conceptos básicos
  • Outlook express
  • Crear y modificar una cuenta de correo
  • Crear un perfil de usuario
  • Carpetas de correo.

22. POWERPOINT 97.

  • ¿Qué es powerpoint?
  • Inicio de la sesión
  • La pantalla de powerpoint
  • Las vistas
  • Barra de herramientas, esquema y manejo de texto
  • Opciones de formato
  • El patrón de diapositiva
  • Inserción de nuevas diapositivas
  • Inserción de contenidos
  • Establecer transiciones e intervalos
  • Las animaciones de la presentación
  • Añadir botones de acción
  • Configuración de la presentación
  • Ver la presentación.

23. ORGANIZADORES PERSONALES.

  • Organizadores personales
  • Interfaz gráfica de outlook
  • Calendario
  • Contactos
  • Notas
  • Tareas
  • Diario.

24. SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE.

  • ¿Quién es el cliente?
  • Proceso comunicativo con el cliente
  • La atención al cliente
  • Perfil del empleado en la atención al cliente
  • Fases de la atención al cliente
  • Puntos clave para una buena atención
  • Modalidades de atención al cliente
  • El cliente ante todo
  • Entender al cliente
  • Escuchar al cliente
  • Quejas
  • Ver al cliente como una persona
  • El centro de información administrativa (CI.A.)
  • Oficinas de atención al ciudadano (OAC´s).
Este curso se imparte en

Titulación

Al finalizar la formación el alumno obtendrá el Diploma de: SECRETARIA DE DIRECCIÓN

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