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Ingafor - Escuela de Negocios

Programa Superior en Dirección de Marketing (Presencial, Semipresencial, On-Line)favoritos

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Ingafor - Escuela de Negocios
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Ingafor, como empresa de servicios de formación, nace en 1997, de la mano de un equipo de profesionales, con el objeto de colaborar en la mejora de la competitividad de las organizaciones a través del desarrollo de sus Recursos Humanos. Actualmente la empresa se configura con dos líneas de negocio orientadas al desarrollo de profesionales, Servicios de Consultorí­a y Formación y Escuela de Negocios.

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Este curso está dentro de la categoría Cursos de Especialización y lo imparte Ingafor - Escuela de Negocios. Con una duración de 350 horas que cursarás de forma On-Line en Español, tiene un precio que deberás consultar con el centro... no esperes más y Solicita Información Gratis Ahora o Sigue Leyendo

Detalles del Programa Superior en Dirección de Marketing (Presencial, Semipresencial, On-Line)

Introducción

Con los cambios en el entorno, y las rápidas innovaciones tecnológicas, los avances sociales y la alta competitividad de las empresas, se ha reforzado la función de marketing para adaptarse a esta nueva realidad. Teniendo claro que el Marketing se configura como factor estratégico del éxito, con este Curso de Especialización tomaremos conciencia de la aplicación de las técnicas más actuales y novedosas para conocer mejor este mercado cambiante, y así poder incrementar sus ventas y alcanzar una posición de liderazgo. En resumen, la diferencia entre el éxito y el fracaso de una empresa o una organización puede deberse a no haber establecido una estrategia de marketing acertada o no conocer el mercado sobre el cual actuamos.



Objetivos

-Acercar a los alumnos a la compleja realidad empresarial -Conocer el diseño y desarrollo de las estrategias de ventas -Adquirir y desarrollar las competencias y habilidades básicas para mejorar la interacción con otras personas. -Facilitar la comprensión del proceso de ventas -Analizar cómo se detectan las necesidades reales de los clientes -Mostrar los elementos que integran la presentación de una oferta comercial -Examinar cómo se desarrollan los procesos de negociación -Estudiar cómo crear consensos en torno a una oferta y cerrar operaciones de compra. -Conocer cómo se construyen relaciones comerciales duraderas y de alto valor añadido -Descubrir los nuevos parámetros de control y las aplicaciones informáticas de ventas -Aprender a desarrollar las habilidades comerciales necesarias para formar parte de una fuerza de ventas -Conocer las claves para una buena atención y fidelización de clientes -Capacitar al alumno en las principales decisiones que deben tomar los ejecutivos de marketing para satisfacer a sus clientes en un entorno altamente competitivo



A quién va dirigido este programa

Dirigido a Diplomados, Licenciados y estudiantes de los últimos años sin experiencia que deseen desarrollar su carrera profesional en la Dirección Comercial o en departamentos o Dirección de Marketing Profesionales con experiencia que deseen ampliar o actualizar sus conocimientos

El programa está formado por:

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

  • Diseño y desarrollo organizacional
  • Dirección y empresa
  • Análisis organizacional
  • Estrategias de desarrollo empresarial
  • Dirección y gestión estratégica
  • Evaluación e implantación de estrategias
  • Planificación y control estratégico


HABILIDADES DIRECTIVAS BÁSICAS

  • Trabajo en Equipo y creación de equipos de alto rendimiento
  • Técnicas de Negociación


HABILIDADES DIRECTIVAS AVANZADO + OUTDOOR TRAINING

  • Planificación, organización y gestión del tiempo
  • Desarrollo del comportamiento directivo y liderazgo
  • Creación de equipos de alto rendimiento
  • Técnicas eficaces de comunicación
  • Gestión de conflictos
  • Motivación
  • Presentaciones eficaces
  • Coaching


GESTIÓN DE PERSONAS

  • Análisis, descripción y valoración de Puestos
  • Gestión por competencias
  • Comunicación empresarial
  • Gestión del conocimiento
  • Búsqueda y Selección de Personal
  • Planes de Acogida
  • Desarrollo profesional
  • Gestión del desempeño
  • Outplacement
  • Planes de Formación
  • Presentaciones de alto impacto
  • Clima organizacional
  • Políticas retributivas
  • Planes de Motivación
  • Absentismo


FINANZAS PARA NO FINANCIEROS

  • Introducción a la contabilidad
  • El balance de situación
  • La cuenta de resultados
  • Análisis del balance y la cuenta de resultados
  • Planificación, presupuestos y control presupuestario
  • La valoración de inversiones
  • El control de gestión


TESORERÍA Y FINANCIACIÓN

  • La gestión de tesorería y del circulante
  • Las fuentes de financiación
  • La negociación bancaria


CONTROL DE GESTION

  • La Función del Controller


CONTROL DE LAS ACTIVIDADES OPERATIVAS

  • La Actividad Comercial
  • El Control de los Procesos Administrativos
  • Logística y Producción
  • El área Económico-Financiera


EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL

  • Definición
  • Funciones del Cuadro de Mando Integral
  • Las Perspectivas de cliente, financieras, interna y de aprendizaje y crecimiento


LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA

  • Introducción a los Sistemas de Información en la Empresa
  • Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning).
  • Intercambio Electrónico de Datos (EDI)


LOGÍSTICA

  • Gestión de Stocks
  • Gestión de Compras
  • Gestión del Transporte y Operadores Logísticos
  • Gestión de Almacenes
  • Casos de éxito en la Logística


DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN Y OPERACIONES

  • Dirección de Operaciones. Metodología TOC
  • Gestión Comercial
  • Sistemas de Producción. Capacidad, Layout y Organización del trabajo
  • Planificación de la Producción. Sistemas genéricos
  • Planificación de Materiales
  • JIT. Justo a Tiempo y Kanban
  • Mejora Continua. Innovación. Kaizen
  • Lean Manufacturing
  • Desarrollo de Ingeniería de Productos. El Método QFD

MÉTODOS DE PLANIFICACION COMERCIAL

  • El plan de ventas
  • Previsiones de ventas
  • Objetivos y planificación de rutas y territorios
  • Canales de ventas


HERRAMIENTAS TÉCNICAS Y HABILIDADES COMERCIALES

  • Técnicas de investigación comercial/ Técnicas de concertación de entrevistas
  • Manejo de móviles de compra
  • Presentación y comunicación
  • Programación Neurolingüística
  • La entrevista de ventas
  • Cierres efectivos de venta
  • Venta relacional
  • El manual de ventas


MARKETING EN LA DIRECCIÓN COMERCIAL (NUEVO MARKETING)

  • Marketing Directo
  • Marketing Ferial


ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA

  • Orientación al cliente
  • La postventa. La calidad en la postventa
  • Atención de quejas y reclamaciones


FUNDAMENTOS DE MARKETING

  • Fundamentos de marketing
  • Comportamiento del consumidor
  • Investigación de mercados
  • Segmentación de mercados


ESTRATEGIAS DE MARKETING

  • El plan de marketing
  • Marketing Mix
  • Gestión de productos y marcas
  • El precio
  • Gestión de canales/Trade Marketing
  • Comunicación de Marketing


EL NUEVO MARKETING

  • Logística
  • Marketing digital


MARKETING INTERNACIONAL

  • Marketing Internacional
  • Aplicaciones prácticas de Marketing


INTERNET Y LAS TIC

  • Internet y Comercio Exterior
  • La Promoción Internacional en Internet
  • E-commerce
  • La creación de la web corporativa


PROTOCOLO

  • Aspectos básicos de Protocolo Internacional
  • Protocolo empresarial


EL PLAN DE NEGOCIO

  • Resumen de la planificación empresarial
  • La dirección empresarial
  • Teorías del management
  • Estructuras organizativas
  • Los estados financieros de una empresa
  • La financiación de un proyecto
  • El control de gestión
  • El cuadro de mando integral
  • La presupuestación económico-finaciera
  • La rentabilidad empresarial
  • Viabilidad de un proyecto empresarial

Realización práctica de un proyecto

MARCA PERSONA (NO INCLUIDO EN E-LEARNING)

  • Estrategia y personas
  • Evaluación de potenciales + Gestión del tiempo
  • Herramientas 1 + Esbozo del PEP
  • La marca (Significado, justificación, valor)
  • Protocolo
  • Motivación y hábitos
  • Emociones y sentidos
  • Notoriedad y visibilidad de la marca
  • Herramientas 2
  • Realización del PEP

INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

  • La empresa
  • Objetivos de la empresa
  • Departamentos y funciones


HABILIDADES DIRECTIVAS BÁSICAS

  • Creación de equipos de alto rendimiento
  • Técnicas de Negociación

HABILIDADES DIRECTIVAS AVANZADO + OUTDOOR TRAINING

  • Planificación, organización y gestión del tiempo
  • Desarrollo del comportamiento directivo, liderazgo y dirección por valores
  • Técnicas eficaces de comunicación
  • Gestión de conflictos
  • Motivación
  • Presentaciones eficaces
  • Coaching

ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA

  • Orientación al cliente
  • La postventa. La calidad en la postventa
  • Atención de quejas y reclamaciones


MARKETING EN LA DIRECCIÓN COMERCIAL (NUEVO MARKETING)

  • Marketing Directo
  • Marketing Ferial


FUNDAMENTOS DE MARKETING

  • Fundamentos de marketing
  • Comportamiento del consumidor
  • Investigación de mercados
  • Segmentación de mercados


ESTRATEGIAS DE MARKETING

  • El plan de marketing
  • Marketing Mix
  • Gestión de productos y marcas
  • El precio
  • Gestión de canales/Trade Marketing
  • Comunicación de Marketing


EL NUEVO MARKETING

  • Logística
  • Marketing ferial
  • Marketing directo
  • Marketing digital
  • Calidad de servicio y orientación al cliente


INTERNET Y LAS TIC

  • Internet y Comercio Exterior
  • La Promoción Internacional en Internet
  • E-commerce
  • La creación de la web corporativa


FINANZAS PARA NO FINANCIEROS

  • Introducción a la contabilidad
  • El balance de situación
  • La cuenta de resultados
  • Análisis del balance y la cuenta de resultados
  • Control de costes y control presupuestario
  • Métodos de valoración de empresas e inversiones
  • El control de gestión


TESORERÍA Y FINANCIACIÓN

  • La gestión de tesorería y del circulante
  • Autofinanciación y crecimiento
  • Productos bancarios
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