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Educación Continua On-Line - ECOL

Programa de Dirección y Gestión de PYMES (Certificado por la UAB) On-Line

Impartido por: Educación Continua On-Line - ECOL
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El Programa de Dirección y gestión de PYMES está dirigido a empresarios o profesionales que realicen funciones directivas en pequeñas y medianas empresas y necesiten, por tanto, conocer todas las áreas que tienen incidencia en este tipo de empresas, y aquellas personas que pretenden crear su propia empresa.

Es un programa de Posgrado y está Certificado por la Universidad Autónoma de Barcelona
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Resumen del programa del Programa de Dirección y Gestión de PYMES (Certificado por la UAB):
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El programa está formado por 5 modulos principales:

LA EMPRESA Y EL ENTORNO JURÍDICO

Conceptos de empresa
1. ¿Qué es una empresa?
2. Tipos fundamentales de empresa
3. La administración de empresas: planificación y organización empresarial

Formas jurídicas de la empresa
1. La empresa individual
2. La empresa social o mercantil

Conceptos fundamentales de las relaciones laborales
1. La empresa y el trabajador
2. El empresario
3. Conceptos fundamentales de las relaciones laborales
4. Los representantes de los intereses de los trabajadores en la empresa
5. Los sindicatos
6. Los convenios colectivos
7. Los conflictos laborales

El sistema fiscal español
1. Introducción al sistema fiscal español
2. Elementos de un tributo
3. La organización del sistema fiscal en España
4. Otros tributos del sistema fiscal español que afectan a las empresas


EL DIRECTIVO Y LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

Dirección estratégica
1. Planificación y estrategia
2. La misión y la visión de la empresa como factor crítico de éxito
3. El cuadro de mando integral

El rol directivo
1. Influencia, poder, autoridad, liderazgo
2. El poder en las organizaciones
3. Qué significa dirigir
4. Las funciones del directivo
5. Competencias directivas
6. Introducción a la dirección de proyectos

Liderazgo y características
1. Liderazgo y líder
2. Estilos y tipos de liderazgo
3. Madurez del colaborador
4. Liderazgo situacional
5. Nuevas teorías del liderazgo; una visión actual del liderazgo

Organización de tareas y equipos
1. Aspectos diferenciales de los grupos en las organizaciones
2. Etapas del proceso grupal
3. La formación de equipos
4. Equipos de alto desempeño

Gestión de proyectos
1. Definición de proyecto
2. Gestión de los proyectos (económica, tiempos,..)
3. Gestión de los equipos
4. Seguimiento y control de la ejecución

Dirección Financiera, Control de Gestión

BLOQUE 1: Control de Gestión
Contabilidad: aspectos generales
1. Conceptos básicos
2. El balance de situación
3. La cuenta de resultados

Análisis económico-financiero (1): Análisis del balance: ratios patrimoniales e interpretación del balance
1. Introducción al análisis de estados financieros
2. Análisis del balance de situación

Análisis económico-financiero (2): Análisis de la rentabilidad: Ratios económicos y estudio del apalancamiento financiero
1. Análisis de la cuenta de resultados

Análisis económico-financiero (3): Rotaciones del circulante y determinación de las necesidades de fondo de maniobra
1. Ratios de rotación
2. Definición y cálculo del fondo de maniobra
3. El EOAF. Definición y cálculo
4. Análisis global de los estados financieros. Conceptos fundamentales
5. Los ratios sectoriales

Contabilidad analítica (1): Costes estándares, ?full costing? y ?direct costing?
1. Conceptos fundamentales
2. Modelos básicos de coste: full cost y direct cost
3. Modelos de coste europeos y anglosajones

Contabilidad analítica (2): Modelo de costes por actividades ABC y costes de calidad
1. Nuevas tendencias en la contabilidad de gestión
2. El modelo ABC o de coste por actividades
3. Los modelos CPC o de costes para la calidad


BLOQUE 2: Dirección financiera
Gestión financiera (I): Gestión de excedentes y financiación del circulante
1. Gestión de excedentes empresariales
2. Financiación del circulante: mecanismos e instrumentos

Gestión financiera (II): La financiación del inmovilizado
1. Introducción
2. Préstamos
3. Leasing
4. Renting
5. Otros instrumentos de financiación


DIRECCIÓN DE OPERACIONES


Introducción a la Dirección de Operaciones
1. Las Operaciones y la estrategia de la empresa
2. Conceptos básicos en el diseño y análisis de las Operaciones
3. Diseño de procesos
4. Operaciones en Servicios

Gestión de la Calidad Total
1. Conceptos básicos
2. Elementos básicos de la calidad total
3. Calidad en las empresas de servicios
4. Calidad Social
5. TPM

Gestión de la capacidad y planificación de las operaciones

1. Gestión de la Capacidad
2. Fundamentos de la gestión y el control de existencias
3. Planificación de capacidad a corto y medio plazo
4. Planificación a largo plazo
5. Sistemas avanzados de planificación y control de las operaciones

Lean Organization
1. Introducción al concepto del Lean Manufacturing
2. Just in time (JIT). Conceptos básicos
3. La eliminación del desperdicio (Kaizen)
4. La calidad de proceso y el control autónomo de los errores (Jidoka)
5. El proceso de implantación

Logística integral
1. Introducción al concepto de logística integral
2. La cadena logística: Aprovisionamiento - Logística Interna ? distribución.
3. Herramientas para la gestión y el control de los flujos de mercancías e información
4. La gestión de proveedores
5. Outsourcing

Dirección de recursos humanos
Introducción al desarrollo de los RRHH
1. Las organizaciones y las personas
2. La planificación de los RRHH
3. Gestión por Competencias: un modelo integrador
4. El perfil del directivo de RRHH

Evaluación y reclutamiento. Selección de personas
1. Los perfiles profesionales: clave de la selección de personas
2. El proceso de reclutamiento y selección de personas
3. La evaluación del desempeño
4. Planes de carrera

La motivación
1. Proceso general y variables que afectan
2. Conceptos fundamentales de la motivación
3. Visión general y síntesis de las teorías de la motivación en el trabajo

La Retribución
1. Conceptos retributivos
2. La estructura salarial
3. Proceso para diseñar un sistema de retribución

Comunicación
1. La comunicación interpersonal
2. La comunicación en la empresa

Prevención de Riesgos Laborales
1. Introducción
2. Evaluación de riesgos
3. Ergonomía
4. Seguridad y accidentes
5. Higiene industrial


EL MARKETING

Conceptos básicos del marketing
1. ¿Qué es y de dónde viene el marketing?

Marketing analítico: análisis interno de la empresa
1. Introducción al análisis interno
2. Organización de la empresa y el departamento de marketing

El marketing analítico: análisis externo
1. Cómo realizar el análisis externo

El marketing estratégico: decisiones de marketing estratégico
1. Introducción al marketing estratégico
2. ¿En qué consiste un análisis DAFO?
3. Segmentación y definición de público objetivo

Política de producto
1. Concepto y características de producto
2. Diseño del producto
3. Ciclo de vida del producto

Política de precio
1. Objetivos y estrategias de precios
2. Determinación y justificación del precio

Política de distribución
1. Estrategias de distribución
2. Dinámica de los canales de distribución

Política de comunicación
1. Proceso de comunicación
2. El mix de la comunicación


LA DIRECCIÓN COMERCIAL

Planificación de la campaña de ventas
1. La organización de la red de ventas
2. Determinación de la cantidad de vendedores
3. Cálculo de las cuotas de ventas
4. Delimitación de regiones y sectores de venta

Política de remuneración y motivación de la red de ventas
1. Remuneración de vendedores
2. La animación de la red de ventas

Selección de los vendedores
1. Perfil del vendedor
2. Procesos de reclutamiento y captación
3. El proceso de selección

Control y supervisión de la actividad comercial
1. La política de control de la actividad comercial
2. Control de la actividad comercial
3. El papel de la dirección de ventas y la formación de vendedores
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