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El objetivo del MASTER EN MARKETING Y VENTAS es Proporcionar una visión teórico-práctica de las funciones y aplicaciones de marketing y de la gestión comercial. Capacitar al alumno para la utilización de instrumentos y herramientas de apoyo a las decisiones de marketing y de la venta. Entrenar al alumno para la toma de decisiones. Desarrollar en el alumno aquellas habilidades directivas imprescindibles para la dirección de equipos de trabajo eficaces.
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Resumen del programa del Master en Marketing y Ventas:
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DIRECCIíN DE MARKETING Estrategias de empresa y principios, fundamentos y estrategias de marketing. Técnicas de investigación comercial. El mercado, clientes y consumidores. El producto y servicio. Comunicación integral en marketing. La distribución. El Plan de Marketing. Control en marketing, auditoría de marketing. Tecnologías de la información y comunicaciones aplicadas al marketing, comercio electrónico, etc.DIRECCION DE VENTAS Planificación de las campañas de ventas. Organización comercial, el departamento de ventas y el equipo de ventas. Políticas de selección y formación de vendedores. Motivación y remuneración de las redes de ventas. Control de la acción comercial. Gestión de clientes. Etc.CALIDAD DE SERVICIO Y ORIENTACION AL CLIENTE Introducción a la calidad. Control de calidad, aseguramiento de la calidad y calidad total. Certificación, modelos. Calidad de servicio. La atención al cliente. La formación del personal de atención al cliente. Instrumentos de personalización y fidelización. Etc.HABILIDADES DE VENTAMotivos de compra. Perfil del vendedor. Comunicación en ventas. La entrevista de ventas. Fases de la venta. Método SPIN, Etc.FINANZAS PARA MARKETING Y COMERCIALInversión y financiación de la actividad empresarial. Costes para la toma de decisiones. Elaboración y control de presupuestos. Gestión de tesorería básica. Etc.TECNICAS DE COMUNICACI0N E INFLUENCIA Hablar en publico, comunicación institucional (portavoces), control del estrés, comunicación para influir, informes, control de rumores, reuniones eficaces, comunicación no verbal, Etc. TECNICAS DE NEGOCIACION DIRECCION DE EQUIPOS |
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A quién está dirigido este Curso Master en Marketing y Ventas:
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Titulados universitarios en Administración y Dirección de Empresas, Económicas, Sociología, Comunicación, Psicología, Derecho, Pedagogía, Ingenierías, Medicina, Farmacia... que quieran desarrollar su carrera profesional en el área de marketing y gestión comercial. También se dirige a directivos de empresa que quieran fortalecer y estructurar sus conocimientos. |
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Metodología del Master en Marketing y Ventas:
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Exclusivamente en la modalidad de FORMACIÓN PRESENCIAL. En ella se equilibran las presentaciones y exposiciones con el desarrollo de ejercicios y casos. Los alumnos tendrán que exponer y defender las conclusiones desarrolladas en los casos desde el primer momento. El trabajo en equipo, la toma de decisiones, la elaboración y presentación de informes, el análisis de casos y la interacción permanente con profesores y compañeros son las formas de trabajo habituales en el máster. |
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Observaciones del Master en Marketing y Ventas:
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La Bolsa de Trabajo es un servicio gratuito, tanto para las empresas como para los alumnos y antiguos alumnos, que el CEF ofrece para interrelacionar a sus alumnos y antiguos alumnos con las empresas que desean cubrir puestos en las distintas áreas funcionales. |
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Categorías relacionadas a Master en Marketing y Ventas:
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Ayuda en Acción: Cada vez que solicites información estas ayudando al desarrollo de la educación en Latinoamerica. [ver más... >>] |
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Confianza on-line: Nos tomamos muy en serio tus datos personales y garantizamos su confidencialidad, por eso estamos adheridos a este proyecto. [ver más... >>] |
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