Curso de Negociación y Venta. ENAE Murcia (Bonificable)
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- ENAE Business School
Este curso está dentro de la categoría Cursos de Especialización y lo imparte ENAE Business School. Con una duración de 24 horas que cursarás de Forma Presencial en Murcia en Español, tiene un precio que deberás consultar con el centro... no esperes más y Solicita Información Gratis Ahora o Sigue Leyendo
Detalles del Curso de Negociación y Venta. ENAE Murcia (Bonificable)
Introducción
Este curso tiene como objetivos: 1. Ayudar a mejorar la actitud de los profesionales comerciales para cambiar el enfoque del proceso comercial producido por el cambio del comportamiento del mercado. 2. Diferenciar los procesos de venta y negociación como parte del proceso comercial, así como para saber cuándo y cómo aplicar cada uno. 3. Entrenar en habilidades técnicas de venta (lograr convencer) y negociación (lograr acuerdos) que hay que desarrollar para conseguir y mantener nuevos clientes. 4. Desarrollar un plan de acción individual adaptado a la situación específica de cada participante.
Objetivos
Este curso prepara al alumno para diferenciar los procesos de venta y entrenar las habilidades técnicas de venta
A quién va dirigido este programa
Este curso está dirigido a profesionales y personas interesadas en desarrollar y mejorar las capacidades y habilidades necesarias para llevar a cabo operaciones de venta y negociación con éxito.
Este curso tiene como objetivos: 1. Ayudar a mejorar la actitud de los profesionales comerciales para cambiar el enfoque del proceso comercial producido por el cambio del comportamiento del mercado. 2. Diferenciar los procesos de venta y negociación como parte del proceso comercial, así como para saber cuándo y cómo aplicar cada uno. 3. Entrenar en habilidades técnicas de venta (lograr convencer) y negociación (lograr acuerdos) que hay que desarrollar para conseguir y mantener nuevos clientes. 4. Desarrollar un plan de acción individual adaptado a la situación específica de cada participante.
Objetivos
Este curso prepara al alumno para diferenciar los procesos de venta y entrenar las habilidades técnicas de venta
A quién va dirigido este programa
Este curso está dirigido a profesionales y personas interesadas en desarrollar y mejorar las capacidades y habilidades necesarias para llevar a cabo operaciones de venta y negociación con éxito.
El programa del curso está formado por: Módulo Ventas 1. INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO - Introducción - La situación del mercado - El proceso comercial. - Diferencia entre vender y negociar 2. ¿QUÉ ES VENDER? - La venta y la influencia en la decisión de un cliente - Diferencia entre necesidades y motivaciones de compra - Desarrollo del esquema de venta / convencimiento 3. LAS PRIMERAS ETAPAS DE LA VENTA - Presentación y primeros objetivos a conseguir - Etapa de conocimiento del cliente. Influencia en las necesidades - El descubrimiento de los motivos de compra - LAS ETAPAS DE ARGUMENTACIÓN Y CIERRE - De las características de una oferta a los beneficios - Las objeciones. - El cierre. Distintas opciones. - Abordar o no una negociación de condiciones 5. PLAN DE ACCIÓN INDIVIDUAL Módulo Negociación 1. INTRODUCCIÓN AL PROCESO NEGOCIADOR - Introducción - Negociación distributiva versus integrativa - El proceso negociador 2. ETAPAS EN EL PROCESO NEGOCIADOR - La planificación y sus fases. - Desarrollo del esquema negociador - Los objetivos de la negociación comercial 3. ASPECTOS IMPORTANTES - Las tres fuerzas principales en la negociación - La comunicación verbal y no verbal. - La actitud negociadora 4. PUNTOS CLAVES EN LA NEGOCIACIÓN - La banda de negociación, máximos y mínimos. - La argumentación y las objeciones - El bloqueo y las concesiones - El cierre o acuerdo - Sugerencias en el cierre de la negociación 5. PLAN DE ACCIÓN INDIVIDUAL
MetodologíaLa metodología será eminentemente práctica. La exposición de las materias se hará de un modo que despierte el interés en los participantes, con casos reales que posibiliten ampliar su visión sobre el tema, así como simulaciones en el aula que permitan poner en práctica los conocimientos adquiridos.
TitulaciónUna vez finalizada la formación el alumno recibirá el título de Curso de Negociación y Venta
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