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Curso en Negociación de Conflictosfavoritos

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Bureau Veritas Business School es un grupo líder en el sector de la formación cuyo objetivo es dar respuesta a las necesidades formativas de particulares y empresas a través de una amplia oferta formativa en modalidad eLearning. BVBS incorpora  las tecnologías más actuales para favorecer y apoyar el proceso de aprendizaje de sus alumnos.

Un equipo de más de 100 profesionales altamente cualificados (académicos y técnicos)  en  colaboración con distintas entidades y profesores de prestigio internacional garantizan la calidad de todos nuestros programas.  BVBS dispone de un variado catálogo de más de 400 masters, programas superiores y cursos para alumnos españoles e internacionales.

Bureau Veritas Business School incorpora en sus planes formativos los más novedosos avances tecnológicos para enriquecer constantemente el proceso de aprendizaje.  Desde webinars (seminarios virtuales) y videos al uso de redes sociales para compartir conocimientos. A través de Linkedin, Facebook y Twitter interactuamos con profesores, alumnos y otros expertos enriqueciendo a través del debate y los  distintos puntos de vista el grado de asimilación de las materias.  

La integración con la matriz, el Grupo Bureau Veritas, permite compartir el gran potencial del conocimiento generado por una empresa líder a nivel mundial creada en 1828, con presencia en 140 países y que abarcan todos los aspectos relacionados con QHSE-SA (Calidad, Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Responsabilidad Social).

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Este curso está dentro de la categoría Formación Continua y lo imparte Bureau Veritas Business School. Con una duración de 30 horas que cursarás de forma On-Line en Español, tiene un precio de 195€ ... no esperes más y Solicita Información Gratis Ahora o Sigue Leyendo

Detalles del Curso en Negociación de Conflictos



Objetivos

Que los participantes adquieran las competencias necesarias para preparar, dirigir y resolver diferentes negociaciones de la manera más eficaz posible. Al finalizar la acción formativa, los alumnos serán capaces de:

  • Identificar los diferentes tipos de negociación y sus características.
  • Conocer el proceso de negociación y sus distintas etapas.
  • Analizar e identificar conflictos.
  • Desarrollar las principales técnicas de manejo de conflictos.
  • Planificar una negociación y llevarla a la práctica con éxito, utilizando las técnicas más adecuadas para cada situación.
  • Conocer estrategias cooperativas de manejo de conflictos.
  • De esta manera, se desarrollará un método que permita preparar los procesos de negociación, y definir las estrategias más convenientes para alcanzar acuerdos satisfactorios para las partes.


A quién va dirigido este programa

Dirigido a todas aquellos directivos y profesionales que utilizan como herramienta básica en su desempeño la negociación, y por tanto deben conocer los diferentes estilos y pautas de comportamiento a desarrollar durante el proceso

Contenido del programa:

Negociación de Conflictos

  1. El Punto de Partida de una Negociación
  2. El Entorno de la Negociación
  3. Etapas de la Negociación
  4. Estrategias
  5. El Dilema del Prisionero

Las Situaciones de Negociación

  1. Las Situaciones de Negociación
  2. Negociación Explícita y Tácita
  3. Negociación y Estrategia
  4. La Teoría de los Juegos

La Negociación Competitiva

  1. Negociadores y sus Estilos
  2. Tipos Básicos de Negociación
  3. Pautas de la Negociación Competitiva
  4. Maniobras y Técnicas Competitivas
  5. Estrategias Competitivas

La Negociación Integradora

  1. La Cooperación
  2. El Método de Negociación por Principios o Intereses
  3. Las Concesiones

El Conflicto en las Relaciones Laborales

  1. Conflicto y Negociación
  2. Conflicto y Empresa
  3. Actitudes para Resolver un Conflicto

Los Procesos de Mediación y Negociación

  1. La Mediación
  2. Las Partes: un Factor Clave en la Mediación
  3. El Proceso de Mediación
  4. El Proceso de Negociación

Medios Alternativos de Resolución de Conflictos

  1. La Negociación Asistida
  2. La Conciliación
  3. El Arbitraje
  4. Resolución Alternativa de Conflictos

Titulación

Los participantes en el Curso recibirán a la finalización del mismo el Certificado del Curso Negociación de Conflictos. Titulación expedida por Bureau Veritas Formación.

¿Por qué esperar más? Rellena la Solicitud de Información que está debajo y contacta directamente con Bureau Veritas Business School y recibe gratis y sin compromiso información detallada del temario, ayudas, financiación, proceso de admisión y matrícula.
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