El objetivo del MASTER EN MARKETING Y VENTAS es Proporcionar una visión teórico-práctica de las funciones y aplicaciones de marketing y de la gestión comercial. Capacitar al alumno para la utilización de instrumentos y herramientas de apoyo a las decisiones de marketing y de la venta. Entrenar al alumno para la toma de decisiones. Desarrollar en el alumno aquellas habilidades directivas imprescindibles para la dirección de equipos de trabajo eficaces.
Pide el Folleto e infórmate sobre Becas, Financiación...
El responsable del curso recibe esta solicitud y tus preguntas. Te responderá inmediatamente y te enviará el folleto del curso
Resumen del programa del Master en Marketing y Ventas:
DIRECCIíN DE MARKETING Estrategias de empresa y principios, fundamentos y estrategias de marketing. Técnicas de investigación comercial. El mercado, clientes y consumidores. El producto y servicio. Comunicación integral en marketing. La distribución. El Plan de Marketing. Control en marketing, auditoría de marketing. Tecnologías de la información y comunicaciones aplicadas al marketing, comercio electrónico, etc.DIRECCION DE VENTAS Planificación de las campañas de ventas. Organización comercial, el departamento de ventas y el equipo de ventas. Políticas de selección y formación de vendedores. Motivación y remuneración de las redes de ventas. Control de la acción comercial. Gestión de clientes. Etc.CALIDAD DE SERVICIO Y ORIENTACION AL CLIENTE Introducción a la calidad. Control de calidad, aseguramiento de la calidad y calidad total. Certificación, modelos. Calidad de servicio. La atención al cliente. La formación del personal de atención al cliente. Instrumentos de personalización y fidelización. Etc.HABILIDADES DE VENTAMotivos de compra. Perfil del vendedor. Comunicación en ventas. La entrevista de ventas. Fases de la venta. Método SPIN, Etc.FINANZAS PARA MARKETING Y COMERCIALInversión y financiación de la actividad empresarial. Costes para la toma de decisiones. Elaboración y control de presupuestos. Gestión de tesorería básica. Etc.TECNICAS DE COMUNICACI0N E INFLUENCIA Hablar en publico, comunicación institucional (portavoces), control del estrés, comunicación para influir, informes, control de rumores, reuniones eficaces, comunicación no verbal, Etc. TECNICAS DE NEGOCIACION DIRECCION DE EQUIPOS
Ayuda en Acción: Cada vez que solicites información estas ayudando al desarrollo de la educación en Latinoamerica. [ver más... >>]
Confianza on-line: Nos tomamos muy en serio tus datos personales y garantizamos su confidencialidad, por eso estamos adheridos a este proyecto. [ver más... >>]
