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- Duración: 60 créditos
- Precio: 5000€
- Inicio: 22/04/2007
- Método / Lugar: On-Line
- Becas: Beca /
- Financiación : Consultar
- Titulación Final: Master en Dirección Comercial y Marketing por Universidad de Barcelona
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Algunos de los principales objetivos son; Ubicar al profesional del marketing en su labor cotidiana, Definir los métodos de investigación de mercado, el uso de las fuentes de datos más adecuadas y el análisis de los resultados, en función de las políticas y estrategias comerciales de las empresas, Planificar y gestionar la actividad de marketing & sales de la empresa, Desarrollar un plan de marketing tipo y aplicarlo en el contexto general de una empresa, Integrar la visión y los objetivos generales de la empresa con las políticas y las estrategias de Marketing & Sales, Saber adaptar la empresa a las necesidades del mercado y del cliente...
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El responsable del curso recibe esta solicitud y tus preguntas. Te responderá inmediatamente y te enviará el folleto del curso
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Resumen del programa del Máster en Dirección de Marketing & Sales:
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El programa está formado por:
Taller de Campus Online
Introducción al Marketing & Sales
• El concepto de marketing
• Organización y estructura empresarial
• Gestión económico-financiera
• Gestión e importancia de recursos humanos
• Gestión de operaciones
• Management y habilidades directivas
Investigación de Mercados y Gestión de la Información
• Información y la toma de decisiones
• Los estudios de mercado
• Los estudios cualitativos
• Les técnicas experimentales y de observación
• Los estudios cuantitativos
• Análisis de los resultados e información
• Gestión de la información interna de la empresa
Marketing Analítico
• Condicionantes internos del marketing
• Factores y condicionantes del entorno
• El mercado y estructura competitiva
• La conducta del consumidor
• Diagnóstico Estratégico: DAFO
Planificación en Marketing & Sales
• Planes estratégicos y planes de marketing
• Estrategias producto mercado
• Planificación de gama - Análisis del portafolio
• Ventaja competitiva y cadena de valor
• Definición, establecimiento y tipologías de objetivos
Estrategias Básicas de Marketing & Sales
• Estrategia de segmentación de mercados
• Estrategia de posicionamiento
Marketing & Sales Estratégicos y Operativos
• Marketing mix: políticas, estrategias y tácticas
• Estrategias de producto
• Políticas y estrategias de precios
• Estrategias de distribución
• Estrategias de comercialización y ventas
• Estrategias de comunicación
• Estrategias de impulsión
Marketing Específico 1
• Marketing de Servicios
• Marketing Industrial
• Marketing Internacional
Marketing Audit
• Concepto, finalidad y etapas del audit de marketing y actividad comercial
• Áreas de análisis y diagnóstico
• Técnicas y herramientas para el audit
Marketing Específico 2
• Técnicas de negociación comercial
• Event & Sponsoring management
• Marketing en situaciones de crisis
Marketing Relacional
• Marketing relacional: concepto y estrategias
• La calidad de servicio al cliente
• La fidelización exógena y técnicas de fidelización de clientes
Técnicas y Herramientas de Relación con Clientes y Mercados
• Direct Marketing: concepto, estrategia y gestión
• e-marketing y las 4 F's del marketing directo
• Organización interna del e-marketing
• Comunicación y publicidad online
• Los nuevos medios: e-mobile y TDTi
• Análisis y ejemplos de casos
Proyecto Final de Máster
El Proyecto final del Máster en Dirección de Marketing & Sales consiste en la realización de un Plan de Marketing & Sales, incorporando las aplicaciones de Audit.
A través del acuerdo de colaboración entre el Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona (IL3-UB) y EAE, Escuela de Administración de Empresas , los estudiantes que superen la evaluación del programa y cumplan los requisitos académicos establecidos por IL3-UB, obtendrán la titulación conjunta IL3-UB/EAE.
Para poder obtener dicha titulación conjunta es necesario disponer de titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura).
En caso de no disponer de dicha titulación, una vez superadas las diferentes evaluaciones, se obtendrá un diploma de extensión universitaria. |
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 A quién está dirigido este Máster en Dirección de Marketing & Sales:
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El Máster se dirige a directivos del área de marketing, product managers , y técnicos comerciales que deseen afrontar el marketing desde una perspectiva profesional.
El Máster en Dirección de Marketing & Sales está dirigido a profesionales que desarrollan su actividad en estrecha relación con el ámbito del Marketing y la Comercialización : directivos de Marketing, directivos de Ventas, responsables del ámbito de la Comunicación , Imagen y Marca, responsables del Análisis y la Investigación de Mercados, Publicitarios, Relaciones Públicas, Brand & Product Managers, Periodistas, agencias de Publicidad, agencias de Promociones y de Marketing Directo. |
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Metodología del Máster en Dirección de Marketing & Sales:
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El modelo pedagógico se estructura a partir de tres procesos clave: la Planificación , la Participación y la Evaluación. La Planificación de los cursos se concreta en diferentes instrumentos que permiten al alumno tener una clara visión de los conocimientos y las habilidades que adquirirá durante la formación, así como del esfuerzo que deberá realizar. Estas herramientas
-las Guías de Aprendizaje, los Planes del Curso y el Calendario de actividades- facilitan la organización de la actividad.
El alumno o Participante es el eje central del proceso de aprendizaje. La colaboración con el resto de alumnos, la proximidad de los agentes responsables de la formación y la fluidez de la comunicación establecida, son la base del éxito del modelo.
Durante el aprendizaje, el participante cuenta con el apoyo de diversos agentes responsables de su formación y de recursos de aprendizaje:
Los Agentes responsables de la formación son el Director de Programa, el Coordinador y los Profesores.
La evaluación del proceso de aprendizaje es continua y combina la realización de ejercicios, tanto individuales como en grupo, con la participación activa en los foros de discusión del campus virtual. Asimismo, al finalizar cada una de las partes del programa se realizarán evaluaciones puntuables para la calificación final. La obtención del título exige, además de superar las diferentes partes del programa, la realización de un Plan de Marketing durante la última parte del mismo. |
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Prerequisitos del Máster en Dirección de Marketing & Sales:
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Para acceder al Máster es recomendable disponer de titulación universitaria y experiencia mínima profesional. En caso de no disponer de alguno de los requisitos mencionados, el acceso al Máster será valorado por la Dirección del Programa.
El plazo máximo para preinscribirse en este programa finaliza el 5 de octubre. Las plazas para participar en este programa son limitadas y una vez alcanzado el cupo se dará por cerrado el proceso de admisión. |
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