Habilidades Directivas

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El alumno será capaz de comprender las diferencias entre un mando y un líder, conocerá los diferentes estilos de liderazgo y cuales son los más adecuados para cada tipo de subordinado, así como las diferentes tecnicas de motivación y de negociación.

De una forma sencilla y práctica aprenda y desarrolle las habilidades que todo directivo debe poseer para desempeñar eficazmente su trabajo.

El objetivo del curso de habilidades directivas es proporcionar al alumno los conocimientos necesarios para desarrollar al máximo sus cualidades directivas, desde seleccionar a sus colaboradores hasta conocer las mejores técnicas para motivar a su equipo.

Cualquier persona que desee desarrollar las habilidades para desempeñar eficazmente su trabajo.

TEMA 1. EL PROCESO DIRECTIVO.

1. El proceso directivo.
2. Liderazgo.
3. Motivación.

TEMA 2.TEORÍAS DEL LIDERAZGO.

1. Teorías del liderazgo.
2. La malla gerencial y el ciclo de vida.
3. El rol del líder.

TEMA 3. LA MOTIVACIÓN LABORAL I.

1. La motivación en el entorno laboral.
2. Teorías sobre la motivación laboral.

TEMA 4. LA MOTIVACIÓN LABORAL II.

1. El líder motivador.
2. La satisfacción laboral.

TEMA 5. LA COMUNICACIÓN.

1. La comunicación.
2. Técnicas para una buena comunicación interpersonal.
3. Niveles de comunicación.
4. Redes de comunicación.

TEMA 6. CONCEPTOS EN TORNO A LAS TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN.

1. La negociación.
2. Aspectos generales en la negociación.
3. Elementos de la negociación.
4. Modelos de negociación.
5. El poder en el proceso negociador.

TEMA 7. PROCESO DE NEGOCIACIÓN.

1. Introducción.
2. Fase de preparación del proceso de negociador.
3. Fase de celebración de la negociación.
4. Fase de valoración del proceso de la negociación.
5. Fases.

TEMA 8. LA FIGURA DEL SUJETO NEGOCIADOR.

1. La personalidad del negociador.
2. Habilidades del negociador.
3. Características del sujeto negociador.
4. Clases de negociadores.
5. La psicología en la negociación.
6. La PNL.

TEMA 9. TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE LA NEGOCIACIÓN.

1. Estrategias de negociación
2. Tácticas negociadoras.
3. Herramientas de apoyo en el proceso negociador.

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.

Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones y ejercicios que se incluyen dentro del cuaderno de evaluación.

Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, dicho cuaderno de evaluación. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (60% del total de las respuestas).

Titulación avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales

Formación orientada a cualquiera que quiera conocer el aprendizaje y el desarrollo de distintas técnicas de motivación y negociación dentro de la empresa a nivel profesional.