Gestión de la Innovación y el Conocimiento en las Organizaciones

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Introducción
En las organizaciones actuales de cualquier sector, privadas o públicas, el uso adecuado y óptimo del conocimiento resulta imprescindible para el éxito en la consecución de los objetivos marcados. Se pretende, en este programa, establecer unos sólidos fundamentos sobre gestión del conocimiento, sus oportunidades y problemáticas, aplicables a muy distintos contextos. Asimismo, se mostrará y ejercitará su aplicación práctica. En todo momento se tendrá presente la organización entera como potencial campo de acción de sus beneficios

Objetivos
Una vez realizado el posgrado de Gestión de la innovación y el conocimiento en las organizaciones, el estudiante está capacitado para: Planificación de programas de gestión del conocimiento y aprendizaje colectivo orientados a la mejora de productos/servicios Planificación de la vigilancia del entorno exterior para una mejor adaptación a novedades y cambios Identificar nuevas oportunidades y escenarios para el uso de la información en las organizaciones. Identificar los conocimientos clave para una organización dada. Identificar los aspectos clave para facilitar la compartición de conocimiento y el aprendizaje colectivo. Situar el conocimiento en el contexto de la estrategia general de la organización. Planificar la vigilancia sistemática del entorno exterior de la organización.

A quién va dirigido este programa
Profesionales de cualquier ámbito funcional de la empresa privada o el sector público que deseen ampliar sus competencias para la gestión del conocimiento como recurso institucional clave.

1. Gestión del conocimiento 1.1. La sociedad del conocimiento: interacción entre la nueva economía y el movimiento de gestión del conocimiento 1.1.1. El entorno actual: el cambio como norma 1.1.2. La nueva economía: el conocimiento como clave del éxito 1.2. Claves conceptuales 1.2.1. Diferenciación y clasificación de datos-información-conocimiento 1.2.2. Procesos de aprendizaje y generación de nuevos conocimientos en las organizaciones 1.3. Capital intelectual y gestión del conocimiento 1.3.1. Activos intangibles y capital intelectual 1.3.2. Gestión del conocimiento: claves conceptuales 1.4. Claves de la gestión del conocimiento en las organizaciones 1.4.1. Sistema y procesos de gestión del conocimiento 1.4.2. Enfoque y elementos críticos de implantación 1.4.3. Beneficios de un plan de gestión del conocimiento 1.4.4. Evolución de la organización a partir de un plan de gestión del conocimiento 2. Comunidades de práctica 2.1. Problemas de los proyectos de gestión del conocimiento 2.1.1. Causas no tecnológicas que hacen fracasar proyectos de gestión del conocimiento 2.2. Las comunidades de práctica como vector del sistema de producción de conocimiento compartido 2.2.1. Concepto y origen 2.2.2. Las comunidades de práctica como potencial sistema de producción de conocimiento compartido 2.3. Problemas socio-organizacionales de la gestión del conocimiento: los juegos de poder 2.3.1. Métodos participativos de diseño 2.3.2. Papel del poder en los proyectos 3. La información para la gestión de la innovación 3.1. La gestión de la innovación y la tecnología 3.1.1. Concepto de innovación 3.1.2. Estrategia tecnológica y gestión de la innovación 3.1.3. Funciones básicas para gestionar recursos tecnológicos 4. Vigilancia competitiva y gestión de sistemas de inteligencia 4.1. Desarrollo de la función vigilancia 4.1.1. La función de vigilancia en las organizaciones 4.1.2. Metodología de la vigilancia 4.1.3. Adquisición de la información 4.1.4. Tratamiento de la información 4.1.5. Difusión de la información 4.1.6. La seguridad de la información 4.2. La función inteligencia 4.2.1. La función inteligencia en las organizaciones 4.2.2. Diseño y gestión de sistemas de inteligencia 4.2.3. Inteligencia competitiva y cultura empresarial 5. Auditoría de la información 5.1. Aproximación a la auditoría de la información 5.1.1. La auditoría de la información como práctica de control interno 5.1.2. La auditoría de la información y la detección de necesidades de información 5.2. La práctica de la auditoría de la información 5.2.1. Aspectos previos 5.2.2. Ventajas 5.2.3. Contextos de aplicación 5.2.4. Fases 5.3. Retos y perspectivas de futuro Materiales Los cursos de posgrado de la UOC pueden tener material en papel y/o en formato digital. Los materiales se entregan a los estudiantes a medida que avanza el curso.

MetodologíaEl posgrado se presenta como un programa que incluye los aspectos fundamentales de la gestión del conocimiento en las organizaciones que utilizan las empresas e instituciones actuales. El posgrado está organizado temporalmente en dos semestres: Primer semestre: se trata el tema de la gestión del conocimiento, incidiendo en temas como tipos de conocimiento, identificación del capital intelectual, aprendizaje colectivo, aspectos sociales de la compartición de conocimiento. Segundo semestre: trata temas de inteligencia competitiva, es decir, la vigilancia sistemática del entorno exterior de las organizaciones. Y acaba con temas de auditoría de la información, para optimizar la gestión estratégica de los recursos de información corporativos. Al final del segundo semestre los participantes deben hacer un proyecto final de posgrado.
RequsistosPara acceder al programa, es necesario disponer de una titulación universitaria legalizada. En el caso de no tenerla, un comité de admisión valorara los conocimientos y la experiencia de solicitudes a partir de su curriculum. Conocimientos previos No se requieren conocimientos previos específicos, por lo que los estudiantes pueden proceder de diferentes titulaciones previas y entornos profesionales.
TitulaciónUna vez superado el proceso global de evaluación, la UOC otorgará un diploma de Posgrado de Gestión de la innovación y el conocimiento en las organizaciones a los participantes que acrediten una titulación universitaria legalizada en España. En el caso de no disponer de esta titulación, se expedirá un Certificado en Gestión de la innovación y el conocimiento en las organizaciones
ObservacionesDirección y profesorado Dirección académicaDr. Josep Cobarsí Morales Ingeniero superior de Telecomunicaciones por la UPC. Máster de Calidad Industrial por Barcelona Activa. Experiencia profesional en el ámbito de los sistemas de información universitarios. Profesor de los Estudios de Ciencias de la Información y la Comunicación de la UOC. Investigador del Internet Interdisciplinary Institute (IN3) de la UOC. Colaborador de Infonomia.com. TutoresMercè Muntada Balust Licenciada en Documentación por la UB, posgrado en Organización de los SI en la Empresa por la UPC y MBA por ESADE. Amplia experiencia en gestión de información y conocimiento. Especialista en creación de SI para marketing, e implantación de SI en grandes organizaciones de servicios. Responsable de Marketing Online en un grupo asegurador de ámbito nacional. Colaboradora docente de los Estudios de Ciencias de la Información y la Comunicación de la UOC. Profesorado Cristina Soy Aumatell Licenciada en Geografía e Historia por la UB. Diplomada en Biblioteconomía y Documentación por la UB. Responsable de información y documentación en un grupo financiero. Núria Ferran Ferrer Licenciada en Periodismo por la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) y licenciada en Documentación por la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Máster en Sociedad de la Información y el Conocimiento por la UOC y doctoranda del IN3-UOC. Ha sido responsable de proyectos y comunicación de la Biblioteca Virtual de la UOC. Actualmente es profesora asociada de la Facultad de Comunicación de la UAB y es profesora propia de los Estudios de Ciencias de la Información y Comunicación de la UOC. Manel Aguirre Raya Pedagogo por la UAB y doctorando en Sociedad de la Información y el Conocimiento por la UOC. Consultor en Proyectos SIC. Ivette Ortiz Doctora en Dirección de Empresas por la UPC. Ingeniero en Informática por la Universidad Federico Santa María (Chile). Directora de Iale Tecnología Chile. Ramón Maspons Ingeniero industrial por la Universidad Politécnica de Cataluña. Asesor para temas organizativos y de investigación de la Conselleria de Sanidad del Gobierno autónomo de Cataluña. Administración de programa Marga Franco i Casamitjana

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