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IEBS - Innovation & Entrepreneur Business School

Master en e-Commerce y Turismofavoritos

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IEBS, la Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores, nace en plena crisis mundial con el objetivo de aportar una alternativa real al modelo de enseñanza  tradicional. Gracias al apoyo de diversas instituciones planteamos un nuevo modelo educativo asentado en sólidos valores con el que formar personas más responsables, que dirijan proyectos con un Espíritu Emprendedor desde la Innovación, la Ética y la Sostenibilidad.

Un concepto innovador de Business School

Formamos a profesionales líderes capaces de innovar y emprender, personas que aporten valor a sus compañías, a sus empleados y a la sociedad en general, a través de una nueva forma de hacer negocios.

Claustro de profesores

IEBS cuenta con un claustro de profesores altamente cualificado procedente del ámbito profesional y académico, lo que garantiza una enseñanza innovadora, actualizada y de gran calidad.

Nuestro claustro de profesores está formado por nuevos talentos consagrados, que con esfuerzo y dedicación han innovado en sus empresas creando modelos de éxito, rentables, que aportan valor a sus empleados y la sociedad en general.

Nuestros profesores formarán a los alumnos desde la visión real del mundo empresarial, poniendo en práctica conocimientos que el alumno podrá aplicar de forma inmediata a su trabajo.

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Este curso está dentro de la categoría Masters Profesionales y lo imparte IEBS - Innovation & Entrepreneur Business School. Con una duración de 750 horas que cursarás a Distancia en Español, tiene un precio de 5.250€ que podrás financiary por tiempo limitado conseguir una beca del 40% y te sale por 3.150€... no esperes más y Solicita Información Gratis Ahora o Sigue Leyendo

Detalles del Master en e-Commerce y Turismo

Introducción

En 2020 más del 70% de los turistas ultimará su destino a través de su smartphone. Esta afirmación nos acerca a un hecho que llevamos viendo en muchos sectores y es que la digitalización se ha instaurado en nuestro día a día casi sin darnos cuenta. El sector turístico también se ha visto afectado por la era digital cambiando por completo las reglas del juego.

En las áreas del Marketing Turístico y e-Commerce, las empresas requieren aumentar la visibilidad y notoriedad de sus plataformas online para asegurarse el éxito en el mercado marcado por la importancia del usuario. El cliente es el punto en común en el que deben poner atención todos los profesionales. Por ello, aumenta la demanda de puestos de trabajo que analicen y aseguren la excelencia en todas las interacciones de los usuarios con la empresa. 

El Master en e-Commerce y Turismo nace de la necesidad de aquellos profesionale que requieren una formación para enfrentarse a los nuevos entornos digitales con el fin de incorporar de pleno el comercio electrónico en el sector Turismo y así adaptarse a los nuevos hábitos de consumo, que hacen cada vez más uso de Internet para gestionar cualquier acción relacionada al sector turístico.



Objetivos
  • Conocer en profundidad el alcance del Marketing Digital en el sector Turístico y de las e-Commerce.
  • Aprovechar todos los modelos de negocio que abarca el sector Turismo.
  • Aplicar las técnicas de Marketing Turístico con el fin de conseguir el mayor número de clientes y ventas desde un comercio electrónico.
  • Conseguir posicionar en los mejores puestos de los motores de búsqueda cualquier e-Commerce del sector Turístico.
  • Gestionar y fidelizar a los clientes.


A quién va dirigido este programa
  • Profesionales del sector turístico que quieran aprovechar las últimas y actualizadas técnicas de Marketing Digital y aprovechar el comercio electrónico.
  • Profesionales y emprendedores que trabajan en el sector Turismo y quieran actualizar sus aptitudes y adaptarse a los cambios que el e-Commerce ha traído al sector.
  • Directivos del sector Turismo que deseen ampliar los canales de venta a través del e-Commerce.
  • Personas que quieran especializarse en el Marketing Turístico y aprovechar la alta demanda de trabajo que ofrece el sector.

Módulo 1. Management y Tecnología

  • Modelos de negocio en e-Commerce
  • Desarrollo y estrategia de negocio
  • Tecnologías. Cómo crear una web e-Commerce
  • Metodologías y herramientas. Desarrollo de proyectos e-Commerce

Módulo 2. Tendencias

  • El nuevo viajero y nuevos modelos de inspiración, compra y experiencia
  • Destinos inteligentes
  • Los nuevos modelos de negocio en turismo B2C, B2B y B2B2C
  • Masterclass: Turismo Sostenible: evolución y tendencias del mercado
  • Masterclass: Destinos turísticos inteligentes

Módulo 3. Business Development

  • Medios de pago y gestión del fraude en e-Commerce
  • Definición y gestión del catálogo y su contenido
  • Pricing & margin management

Módulo 4. Financiación y Legislación

  • Financiación publica y privada para startups
  • Legislación turística para empresas digitales
  • La nueva economía colaborativa y el caso de Airbnb
  • Masterclass: ¿Qué valora un business angel en una start up?
  • Masterclass: El Turismo Colaborativo como generador de oportunidades
Módulo 5. Operaciones y Logística
  • Dirección y organización de almacenes. Tecnologías de almacenaje
  • Gestión logística, modelos y procesos
  • Soluciones de delivery
  • Atención al cliente y posventa

Módulo 6. Creación de Startup

  • Creación de modelos de negocio y producto mínimo viable
  • Estrategia de negocio y ventaja competitiva
  • Marketing estratégico y operativo
  • Masterclass: Herramientas
  • Masterclass: Caso de éxito
Módulo 7. Finanzas
  • Fundraising & gestión de tesorería
  • Control de gestión

Módulo 8. Tecnologías 

  • Tecnologías para el e-Business (CRM, CMS, RMS)
  • Nuevos sistemas de pago digital
  • Los GDSs y análisis del caso de Amadeus
  • Masterclass: Distintas plataformas CRM con enfoque en SalesForce
  • Masterclass: Fraude online: prevención y detección
Módulo 5. Legal
  • Aspectos clave de LSSI, LOPD. Cookies

Módulo 10. Management

  • Revenue management
  • Producto digital. Usabilidad
  • Análisis del caso de Logitravel
  • Masterclass: Revenue Management
  • Masterclass: Producto digital. Usabilidad Pendiente
Módulo 11. Marketing y Social Media
  • Del we are al wii are
  • Captación. SEO-SEM-Search
  • Nurturing. Inbound marketing
  • Fidelización y retención. CAC y lifetime value
  • Brand awareness
  • Big data & business intelligence
  • Gestión de BBDD. Clusterización, segmentación y mail marketing
  • Marketing de afiliación y modelos de atribución
  • Del social media al social commerce
  • Display, vídeo, social Ads y remarketing

Módulo 12. Nuevas Tendencias en Marketing I

  • Mobile
  • e-Commerce y m-Commerce
  • Big data
  • Masterclass: Estrategias de distribución online en el turismo
  • Masterclass: Oportunidades y retos del Big data en el turismo

Módulo 13. Analítica para e-Commerce

  • Introducción a la analítica web
  • Funnel de ventas y modelos de atribución
  • Métricas para plan de marketing y cuadro de mando
  • Masterclass: Caso de éxito

Módulo 14. Nuevas Tendencias en Marketing II

  • Internet of thing & wearables
  • Inbound marketing y growth hacking
  • Nuevos modelos de captación de usuarios. Venta colectiva o venta flash
  • Masterclass: Cómo crear una estrategia inbound en turismo. Ejemplos
  • Masterclass: Estrategia de content marketing para el sector turístico

Módulo 15. Mobile

  • Mobile marketing
  • Mobile commerce y apps

Módulo 16. Marketing Digital

  • Marketing de contenidos. SEO
  • Email marketing y modelos de afiliación
  • Analítica digital
  • Masterclass: La importancia del contenido en la promoción turística
  • Masterclass: Rentabilizar blogs y webs turísticas: el marketing de afiliación

Módulo 17. Usabilidad y Persuabilidad

  • Usabilidad y persuabilidad

Proyecto de Fin de Master



Metodología

El estudio del Master está programado, con fechas de inicio y de finalización concretas. El temario del Postgrado se divide en clases semanales en las que hay que cumplir una serie de objetivos y realizar tareas determinadas. Esta modalidad exige un gran compromiso y dedicación puesto que el ritmo de estudio está planificado por el equipo docente.

El método de evaluación será continuo con una supervisión y un seguimiento del profesorado constante y personalizado para ayudarte y guiarte a realizar todas las actividades de las clases en los plazos previstos.

La forma de estudiar en el Postgrado se centrará en la resolución de un Caso Práctico o Simulación, y se combinarán el estudio y el trabajo dentro del Campus (actividades online) y en casa (actividades offline), con una dedicación aproximada por cada clase semanal de 10 horas de trabajo/estudio: 

  • Preparación para el Caso: Se proporcionarán todos los conceptos y materiales necesarios para la resolución del Caso Práctico o la Simulación correspondiente a cada clase. Antes de enfrentarse a las situaciones que planteen los profesores será necesario estudiar y analizar toda la información disponible.
  • Trabajo en grupo: Determinadas tareas se realizarán a través de foros donde poder discutir con los demás alumnos como afrontar las situaciones que se planteen. A través de dichos foros y chats se podrá ponerse en contacto con otros alumnos y con el profesorado para discutir las situaciones o plantear nuevos temas.
  • Resolución del Caso: Una vez estudiada la teoría, completados los exámenes y realizado las tareas complementarias pertinentes se pasará a la resolución del Caso Práctico o Simulación, que es la esencia de la clase. Este trabajo deberá realizarse de manera individual, pero su corrección se realizará en conjunto con los demás estudiantes y bajo la supervisión del profesor en un foro, donde poder explicar las decisiones tomadas, compartir puntos de vista y aportar la propia visión del caso a los demás estudiantes.

CAMPUS ONLINE

La metodología de estudio se realizará a través de nuestro Campus online, que utiliza las más novedosas técnicas de e-learning y las nuevas herramientas informáticas, cada vez más presentes en la vida cotidiana y empresarial.

El Campus online es el centro neurálgico de IEBS. Además de contener todo el material de estudio, los alumnos podrán utilizar el campus para comunicarse con sus profesores y con otros alumnos, mediante la utilización de un sistema de correo interno, chats y foros. Este contacto les permitirá tejer una red de conocimiento que va más allá del simple estudio de las materias teóricas.

El campus fomentará el aprendizaje colaborativo mediante la puesta en marcha de foros de debate, trabajos de investigación, etc. en aras de fomentar un hábito de trabajo organizado y de estudio innovador que potencie la actitud emprendedora del alumno y las habilidades necesarias para triunfar.

¿Por qué esperar más? Rellena la Solicitud de Información que está debajo y contacta directamente con IEBS - Innovation & Entrepreneur Business School y recibe gratis y sin compromiso información detallada del temario, ayudas, financiación, proceso de admisión y matrícula.
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