Dirección de marketing y comunicación

Tweet

El éxito de la empresa radica en que sus productos y servicios satisfagan las necesidades de unos consumidores cada vez más exigentes, mejor informados, concienciados de los problemas medioambientales y preocupados por aspectos relacionados con la calidad, la salud, la superación personal o el reconocimiento social.

Todo ello supone un reto importante para la empresa y hace indispensable una eficaz estrategia de marketing, donde la comunicación ejerce un papel fundamental. El máster de Dirección de marketing y comunicación desarrolla las capacidades analíticas y directivas exigidas en este nuevo entorno. Este programa ofrece una formación de alto nivel y rigor académico e incorpora las tendencias y líneas de desarrollo que se dibujan en la actual sociedad de la información y el conocimiento.

Los principales objetivos del curso son:

• Integrar la visión y los objetivos corporativos en las estrategias y políticas de marketing de la empresa.
• Desarrollar las competencias para la toma de decisiones en el ámbito de marketing.
• Desarrollar las capacidades analíticas para la investigación de los mercados y su óptima segmentación.
• Obtener los conocimientos y capacidades que se requieren para la dirección y el desarrollo de estrategias de marketing innovadoras y diferenciadas.
• Adquirir los conocimientos y las capacidades necesarias para el diseño y aplicación de planes de marketing.
• Aplicar una visión estratégica de la comunicación integrada en el marketing.
• Diseñar y poner en práctica los procedimientos de comunicación externa de que dispone la empresa: publicidad, relaciones públicas, patrocinio, marketing directo e interactivo, promoción y venta personal.
• Integrar los instrumentos de comunicación en una estrategia orientada a la relación satisfactoria con el cliente.

El programa se dirige a las personas con titulaciones universitarias de grado y primer ciclo, de ámbitos muy diversos y distintos a los de empresa e investigación y técnicas de mercado, que necesitan una visión integrada del marketing y la comunicación, acorde con el marco económico y empresarial actual, que les permita contribuir a conseguir los objetivos de la organización.

1. Fundamentos de marketing
2. La dirección de marketing
3. El entorno del marketing
4. Segmentación y posicionamiento
5. El comportamiento del consumidor
6. El sistema de información y la investigación de marketing
7. Decisiones de productos y marcas
8. Las estrategias de precio
9. Los canales de distribución
10. Introducción a la comunicación
11. El gabinete de comunicación
12. Diseño de la estrategia: el programa de comunicación
13. La publicidad: funciones, objetivos y responsabilidad social
14. La estrategia creativaen publicidad
15. Los medios publicitarios
16. La investigación publicitaria
17. La planificación de medios publicitarios
18. Agencias publicitarias y regulación publicitaria
19. Las relaciones públicas
20. Patrocinio
21. El marketing directo e interactivo
22. La promoción
23. La venta personal como herramienta de comunicación
24. Comunicación activa con el cliente: marketing de relaciones y CRM
25. La imagen corporativa
26. La comunicación institucional
27. Auditoría de la comunicación: la evaluación externa
28. Proyecto

Los cursos de posgrado de la UOC pueden tener material en papel y/o en formato digital. Los materiales se entregan a los estudiantes a medida que avanza el curso

Una vez superado el proceso global de evaluación, la UOC otorgará un diploma de Máster de Dirección de marketing y comunicación a los participantes que acrediten una titulación universitaria legalizada en España.

En el caso de no disponer de esta titulación, se expedirá un Certificado en Dirección de marketing y comunicación