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Gesforem - Gestión de Formación y Empleo
Cursos de Especialización
El curso va dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir un conocimiento amplio de los conceptos y metodología de trabajo en el campo profesional de las Agencias de Viajes. La implantación del sistema SAVIA Amadeus requiere varias de práctica directa contra los propios servido-res de SAVIA para ser un experto profesional en su Software de Reservas Informatizadas de Viajes.
GESFOREM está homologado por Amadeus para la implantación y enseñanza de SAVIA Amadeus. Un sistema computerizado de reservas y transacciones, en lenguaje críptico, que se potencia a través de la co-nexión a Internet de las Agencias de Viajes.
Gesforem - Gestión de Formación y Empleo
Las funciones que desarrollan los técnicos de operaciones son: Ejecutar las funciones de señalización codificada a los Comandantes de las aeronaves, que permiten el movimiento de éstas sobre las pistas y plataformas de estacionamiento, con garantías y condiciones de seguridad, Efectuar las revisiones necesarias en el campo de vuelos para comprobar el estado operativo de pistas, calles y plataformas y Emplear, bajo las instrucciones directas del Encargado o Jefe de Unidad a que estén adscritos, los medios disponibles para el mantenimiento de la operatividad del campo de vuelos en lo relacionados con medidores de fricción y equipos de ahuyentar aves.
Esden-Escuela Superior de Negocios y Tecnologías
ESDEN ha diseñado el Master en Dirección Hotelera, ofreciendo la posibilidad de preparar directivos debidamente formados en las nuevas necesidades de gestión y dirección hotelera. Para ello, se ha realizado un esfuerzo importante en diseñar un programa que habilite al alumno para aplicar las modernas técnicas de gestión, a través de compaginar clases presenciales y la realización de prácticas remuneradas en hoteles de la Cadena Silken.
Cursos de Especialización
EIDE (Escuelas Internacionales para la Educación y el Desarrollo) te da la oportunidad de obtener el título de Técnico en Alojamientos Turísticos en solo un año.
El Ciclo está enfocado a que el alumno reciba una formación completa sobre el funcionamiento del hotel y sus diferentes departamentos y tareas, con el objetivo de que éste sea capaz de administrar el área del alojamiento.
La experiencia y calidad de EIDE han sido reconocidas por entidades como el Departamento de Educación del Gobierno Vasco, The ?University of Cambridge, el ?Instituto Cervantes? así como diferentes Organizmos Públicos Españoles y Organizaciones Europeas.
Gesforem - Gestión de Formación y Empleo
Esta profesión, altamente cualificada y de gran especialización, sometida al continua avance tecnológico, necesita de personas comprometidas y con vocación que garanticen la seguridad y fluidez del tránsito de aeronaves en el espacio aéreo de soberanía española y en el asignado a nuestro país en virtud de acuerdos internacionales. La profesión de Controlador Aéreo consiste en planificar, organizar, gestionar, ejecutar y supervisar los aspectos operativos relativos al control del Tránsito Aéreo. El objetivo es garantizar la seguridad, el orden y la fluidez de todos los desplazamientos que se realizan por aeronaves en el espacio aéreo.
En la última convocatoria, la 1ª prueba solo la superaron 500 aspirantes de las 7.000 personas que se presentaron. La gente va muy mal preparada y la causa es la falta de medios para superar la prueba psicotécnica.
Gesforem - Gestión de Formación y Empleo
Cursos de Especialización
Atiende llamadas telefónicas. Recepciona la documentación de clientes. Realiza reservas de los diferentes servicios del hotel. Prepara la llegada de los huéspedes. Informa a clientes sobre servicios diversos y atiende sus quejas y reclamaciones. Elabora el cálculo de la previsión semanal de ocupación. Efectúa cobros y movimientos de caja. Redacta correspondencia comercial. Realiza cambio de divisas a clientes. Controla la preparación de las habitaciones. Cumplimenta los partes de averías y reparaciones y avisa a los servicios técnicos correspondientes. Gestiona alquiler de vehículos. Prepara facturas de clientes. Puede prestar primeros auxilios. Elabora la previsión de llegadas, el listado de clientes pernoctados, etc... Puede custodiar y entregar llaves. Puede realizar funciones de conserjería y telefonía o comunicaciones.
Gesforem - Gestión de Formación y Empleo
Las funciones que realiza un técino administrativo de AENA son: Redacta informes, prepara documentación, y elabora listados y estadísticas propias en el área en la que desarrolla sus funciones, Atiende a las solicitudes y da respuesta a peticiones de clientes internos y externos, canalizando y solucionando los problemas cuando sea posible, Realiza la explotación, actualización y mantenimiento periódico de las bases de datos propias de su área y Realiza actividades administrativas varias: Atención telefónica y gestión de llamadas, Reprografía, archivo y documentación y Trascripción y confección de escritos diversos (informes, listados, impresos, etc....).
Gesforem - Gestión de Formación y Empleo
Cursos de Especialización
El objetivo de este Curso es el de acercar nuestra formación a todas las personas interesadas en prepararse adecuadamente para desarrollar su vida profesional en el Área del Sector Turístico o Aeronáutico, ya que en nuestro país, estos sectores suponen la mayor fuente de ingresos y creación de empleo, y su progresión sigue yendo en aumento.
El curso de Azafata de Vuelo y de Tierra incluye los siguientes cursos:
- HANDLING DE PASAJEROS Y DE CARGA
- SAVIA AMADEUS
- CURSO DE PROTOCOLO
- CURSO OFICIAL DE TCP HOMOLOGADO POR D.G.A.C.
Gesforem - Gestión de Formación y Empleo
Trabaja en un aeropuerto en una de las profesiones del futuro; Captura, analiza, verifica, trata, elabora, actualiza, facilita y difunde la información precisa para llevar a buen término las operaciones aeroportuarias, así como la canalización de incidencias operativas, Autoriza operaciones aisladas de carácter excepcional en tiempo real en nombre de la â??Oficina de Coordinación de Horariosâ? (cancelación, modificación e introducción de vuelos y programaciones) y Gestiona, trata y tramita los planes de vuelo.
Las plazas se ofertan a todas aquellas personas que quieren mejorar su situación laboral actual o conseguir un puesto fijo de por vida en la Administración Pública.
Las ofertas se realizan desde diferentes organismos, que son: Diputación, Gobierno Vasco, Ayuntamientos y otras Corporaciones Locales.
Todas las personas tienen acceso libre a estas plazas cumpliendo unos requisitos mínimos de estudios que dependen de cada puesto.
Esden-Escuela Superior de Negocios y Tecnologías
ESDEN ha diseñado el Master en Dirección Hotelera, ofreciendo la posibilidad de preparar directivos debidamente formados en las nuevas necesidades de gestión y dirección hotelera. Para ello, se ha realizado un esfuerzo importante en diseñar un programa que habilite al alumno para aplicar las modernas técnicas de gestión, a través de compaginar clases presenciales y la realización de prácticas remuneradas en hoteles de la Cadena Silken. Los objetivos son; formar profesionales orientados al ámbito directivo de la empresa hotelera integrada en la realidad sectorial actual, proporcionar a los futuros responsables de la gestión hotelera conocimientos avanzados que les permitan dar respuestas adecuadas a las distintas exigencias del mercado, desarrollar habilidades para fomentar y gestionar el cambio continuo. En definitiva, se trata de potenciar las capacidades clave para la mejora de la competitividad del directivo y su empresa.
Gesforem - Gestión de Formación y Empleo
Cursos de Especialización
El objetivo de este Curso es el de acercar nuestra formación a todas las personas interesadas en prepararse adecuadamente para desarrollar su vida profesional en el Área del Sector Turístico o Aeronáutico, ya que en nuestro país, estos sectores suponen la mayor fuente de ingresos y creación de empleo, y su progresión sigue yendo en aumento.
El curso de Azafata de Vuelo y de Tierra incluye los siguientes cursos:
- HANDLING DE PASAJEROS Y DE CARGA
- SAVIA AMADEUS
- CURSO DE PROTOCOLO
- CURSO OFICIAL DE TCP HOMOLOGADO POR D.G.A.C.
Cursos de Especialización
El objetivo principal de este curso es preparar de forma totalmente práctica a futuros trabajadores del sector de comercialización de productos turísticos y viajes. Este curso resulta imprescindible para trabajar como agente de mostrador y de reservas en: Agencia de Viajes (minorista y/o mayorista), Compañías Aéreas, Centrales de Reservas, Compañías de transporte marítimo, Empresas de alquiler de vehículos, Empresas de Servicios Turísticos.....etc.
Gesforem - Gestión de Formación y Empleo
Las funciones de los agentes de servicios aeroportuarios son; Verificar y controlar el estado, funcionamiento y utilización de las instalaciones y dependencias operativas en los terminales y áreas asociadas: aparcamiento de autobuses, accesos al terminal, patios de carrillos, etc. Establecer las comunicaciones necesarias para la notificación de incidencias operativas observadas, Realizar labores de atención a compañías, tour-operadores, servicios auxiliares (taxi, autobuses, etc.) y usuarios, controlando los servicios implicados. Tiene a su cargo el control de accesos a salas restringidas, así como la manipulación y manejo de ascensores y pasarelas, Efectuar tareas de vigilancia y control del cumplimiento de la normativa, establecida en materia operativa y de seguridad, tanto en terminales como en áreas asociadas...
Este Curso está dirigido a aquellas personas que hayan realizado el Ciclo Superior de Alojamiento, estudios en Turismo o Gestión de Hotel, así como a profesionales con experiencia en el sector.
Los alumnos completan su formación con nuevas áreas de conocimiento y afianzan su proyección internacional, a través de los idiomas y las prácticas en hoteles extranjeros.
Esta profesión, altamente cualificada y de gran especialización, sometida al continuo avance tecnológico, necesita de personas comprometidas y con vocación que garanticen la seguridad y fluidez del tránsito de aeronaves en el espacio aéreo de soberanía española y en el asignado a nuestro país en virtud de acuerdos internacionales.
Cursos de Especialización
Dirigido a todas aquellas personas que deseen trabajar de cara al público en la Recepción de un Hotel, atendiendo llegadas de clientes, llamadas telefónicas, dando información, realizando la facturación, etc…, es decir, odas las labores propias de un puesto de trabajo en el sector de mayor demanda de empleo de nuestro país.
Esden-Escuela Superior de Negocios y Tecnologías
ESDEN ha diseñado el Master en Dirección Hotelera, ofreciendo la posibilidad de preparar directivos debidamente formados en las nuevas necesidades de gestión y dirección hotelera. Para ello, se ha realizado un esfuerzo importante en diseñar un programa que habilite al alumno para aplicar las modernas técnicas de gestión, a través de compaginar clases presenciales y la realización de prácticas remuneradas en hoteles de la Cadena Silken.
Gesforem - Gestión de Formación y Empleo
Cursos de Especialización
Toda persona que ha cogido un avión, como pasajero, ha sido atendido en algún momento por un Handling, ya sea a la hora de facturar el equipaje, comprar el billete en el aeropuerto, embarcar,... etc, como cuando ponemos una reclamación por una maleta extraviada, golpeada, ...etc. Es decir, son las personas que representan a las compañías aéreas, touroperadoras, agencias de viaje, etcâ?¦en el aeropuerto.
Anualmente un Handling tiene un sueldo aproximado de 20.000 â?¬uros/año.
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