Seminario en Comunicación Escrita en Catalán

Los objetivos de este curso son; Mejorar su estilo de redacción para conseguir más impacto y eficacia en sus escritos en catalán, Expresar sus ideas de forma clara, concisa y segura para los escritos más habituales: cartas, convocatorias de reunión, actas, mensajes de correo electrónico, informes, etc, Evitar los errores más frecuentes a la hora de escribir en catalán: equivalencias correctas de expresiones en castellano, Establecer los criterios para elaborar textos coherentes y correctos en catalán, Detectar el estilo, el tono y las técnicas de redacción catalanas más adecuadas según el tipo de documento, Identificar qué técnicas de redacción y normas de lenguaje en catalán existen para el correo electrónico, Manejar las técnicas más modernas de presentación y maquetación de documentos en catalán, Utilizar el catalán en positivo y de forma eficaz con expresiones escritas que muevan a la acción, Utilizar el vocabulario y las reglas de protocolo más adecuadas y Personalizar sus escritos para captar el interés y la confianza del lector.

Temario:

El programa está formado por:

1.La Comunicació escrita: ¿eina eficaç o font de malentesos? / La comunicación escrita: ¿herramienta eficaz o fuente de malentendidos?

• Escriure a l’organització.
• Què és comunicar? Components de la comunicación.
• Diferències entre el missatge oral i l’escrit.
• Trucada o missatge? Quan parlar i quan escriure.
• Errors més comuns en la comunicació escrita.
• El correu electrònic: consells i etiquetes d’ús.

2.Claus per a un missatge orientat al lector / Claves para un mensaje orientado al lector.

• Planificar el missatge.
• Organitzar la informació en una estructura lògica: tècnica de la piràmide invertida, de ?l’entrepà?, de les 4 P, etc.
• Presentar la informació de forma visual: paràgraf i recursos visuals.

3.Criteris actuals en la redacció funcional: claredat, economia, llegibilitat i llenguatge planer / Criterios actuales en la redacción funcional: claridad, economía, legibilidad y lenguaje llano.

• Recomanacions per a la construcció de frases (ordre lògic, estil verbal, explicitar subjectes, etc. ).
• Recomanacions per a la selecció el lèxic.
• Recursos per evitar els errors de correcció.

4.Models d’escrits / Modelos de escritos:

• Comunicació interna: missatge de correu electrònic, carta, convocatòria de reunió, acta de reunió, informe d’incidències, informe proposta, comunicat intern, avís, circular, instruccions, nota informativa...
• Comunicació externa: carta de reclamació, resposta a reclamacions, escrits protocol.laris, nota de premsa, invitacions, etc.

DURACIÓN
El curso tiene una duración de 30 horas que se desarrollarán a lo largo de un mes, con la atención personalizada del tutor y acceso al Campus Virtual de Global Estrategias, www.campus.globalestrategias.com El alumno establece su propio ritmo de aprendizaje.

CONVOCATORIA
Fecha de inicio: 22 de abril de 2008.
Otras convocatorias: consultar.

PRECIO
1er inscrito: 425 ? + 16% IVA
2º inscrito y restantes: 380 ? + 16% IVA

Dirigido a:

El curso va dirigido a Responsables y Personal de Departamentos de:

• Administración.
• Atención al Cliente.
• Gestión de Quejas y Reclamaciones.
• Comercial/Marketing.

• Secretarias y Auxiliares de Dirección.
• Personal Técnico y Administrativo.
• Comerciales.
• Personal de Organismos Públicos.

Y a todos aquellos profesionales interesados en mejorar la calidad y corrección de textos en catalán.

Metodología:

METODOLOGÍA
Nuestro modelo de formación a distancia se basa en una acción tutorial constante. El alumno estudiará de acuerdo a un plan de trabajo donde se definirán tareas semanales que deberá realizar con el apoyo del tutor y el coordinador. Se podrán realizar actividades de desarrollo, casos prácticos, cuestionarios de autocorrección, trabajos en grupo, etc. A través del foro se podrán formular dudas, se darán orientaciones y consejos, y se compartirán experiencias y conocimientos. El coordinador se encargará de dinamizar y fomentar la participación de todos los alumnos.

Para un buen aprovechamiento del curso, aconsejamos conectarse a diario o días alternos. No obstante, el diseño del contenido permite un estudio independiente del ordenador, a través del manual impreso. Para el envío de actividades al menos será necesario conectarse dos veces por semana.