Curso en Herramientas de Calidad para la Mejora ContinuaImpartido por: ECA Formación
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Los principales objetivos del curso son que los participantes adquieran las competencias, es decir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para la mejora de los procesos de la organización a través de la utilización de herramientas que permitan una facilidad en la transmisión del conocimiento.
A la finalización del Curso el alumno será capaz de comprender: Las ventajas de establecer una cultura de calidad, La metodología necesaria para la implantación de procesos de benchmarking, La aplicación de criterios normalizados en el control de los costes de calidad y La importancia de los equipos de mejora dentro de un sistema de gestión.
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El responsable del curso recibe esta solicitud y tus preguntas. Te responderá inmediatamente y te enviará el folleto del curso
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Resumen del programa del Curso en Herramientas de Calidad para la Mejora Continua:
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El programa está formado por:
1.- Herramientas para la Determinación de las Causas (I)
- Diagrama de Flujo
- Diagrama de Afinidad
- Diagrama de Interrelaciones
- Diagrama de Árbol
2.- Herramientas para la Determinación de las Causas (II)
- Diagrama de Ishikawa o Causa-Efecto
- Análisis de Pareto
- Los 5 por qués
- Complementariedad de Herramientas
3.- Herramientas para la Búsqueda de Soluciones
- Idea del Trabajo en Grupo
- Tormenta de Ideas
- Análisis de Valor
- Matriz de Ponderación
4.- Análisis Modal de Fallos y Efectos. AMFE
- Descripción del AMFE
- AMFE y el Ciclo de Deming
- Tipos de AMFE
- Metodología
- Aplicaciones del AMFE
5.- Despliegue de la Función de Calidad
- Características del QFD
- Beneficios del QFD
- Pasos en la Construcción de la Matriz de Calidad
- Factores Clave de la Matriz de la Calidad
- Aspectos Prácticos para Implantar el QFD
- * Usos Tradicionales y Nuevos del QFD
- Aplicación Práctica
6.- Comakership
- La Nueva Filosofía del Suministro
- Estudio de las Expectativas
- Metodología del Comakership
- ISO 9001:2000 y sus Impliacaciones en la Cadena de Suministro
- Aplicaciones Prácticas
7.- Reingeniería
- Empresa y Procesos
- Idea de Reingeniería
- Reingeniería de los Procesos
- Aplicación de la Reingeniería
- Expectativas de la Reingeniería
- Aplicaciones Prácticas
8.- El Benchmarking
- Definiciones de Benchmarking
- Tipos de Benchmarking
- Metodologías
- Proceso de Benchmarking de Robert C. Camp
- Proceso de Benchmarking según Spendolini
- Factores Críticos de Éxito
- Socios de Benchmarking
- Qué someter a un Proceso de Benchmarking
- Resultados Esperados en un Proceso de Benchmarking
- Aplicaciones Prácticas
9.- 5 S, Estableciendo una Cultura de Calidad
- Filosofía de las 5 S y sus Ventajas
- Implantación de las 5 S
- Seiri, Organización
- Seiton, Orden
- Seisou, Limpieza
- Seiketsu, control Visual y Bienestar Personal
- Shitsuke, Disciplina y Hábito de Trabajo
- Aplicaciones Prácticas
Precio
- Precio del Curso con Tutor personalizado: 175 ?
- Precio del Curso sin Tutor: 125 ?
- Curso para Empresas, Organizaciones Empresariales o Administraciones: consultar precios
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Metodología del Curso en Herramientas de Calidad para la Mejora Continua:
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Metodologia
- Total libertad para realizar el Curso desde cualquier ordenador conectado a Internet, desde cualquier lugar, a cualquier hora, dedicando el tiempo que estimes oportuno en cada sesión.
- Apoyo tutorial activo y personalizado. Dispones de tutores expertos en la materia que te servirán de ayuda activa, guiándote y orientándote en el aprendizaje, contestando a tus dudas a través del e-mail, facilitándote información y noticias de interés.
- Una nueva forma de ?aprender haciendo?. El eLearning es un proceso donde los participantes aprenden desde una posición activa, estudiando los contenidos, realizando casos prácticos, ejercicios de autoevaluación, test de evaluación continua, participando en foros con otros alumnos de todo el país, o buscando información complementaria en la web, que forman parte del entorno de aprendizaje donde el alumno es el centro de una nueva forma de aprender.
- Contenidos multimedia del Curso en formato web, con textos, gráficos, animaciones, videos y otros recursos didácticos que te permitirán seguir el Curso con éxito.
- Casos Prácticos, metodología que a partir de la descripción de la situación de una empresa y su solución, permite transformar los conocimientos teóricos en competencias profesionales.
- Documentación completa del Curso en formato PDF, incluidos los Casos Prácticos, que podrás imprimir para conservar la documentación del Curso.
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Qué voy a aprender con Curso en Herramientas de Calidad para la Mejora Continua:
Prerequisitos del Curso en Herramientas de Calidad para la Mejora Continua:
Observaciones del Curso en Herramientas de Calidad para la Mejora Continua:
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Titulación
Los participantes recibirán a la finalización, el Diploma acreditativo de aprovechamiento del Curso Herramientas de Calidad para la Mejora Continua, expedido por ECA Instituto de Tecnología y Formación.
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