| Cursos patrocinados | Tipo / Método | Precio | |
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 Curso de Congresos y Eventos: Organización y Operaciones
La organización de eventos ha sido uno de los campos que ha presentado una evolución más notable en los últimos años. Empresas e instituciones recurren a los eventos con multitud de objetivos, como: relacionarse con sus públicos, fidelizar clientes, imprimir un valor añadido a su marca, captar la atención de los medios de comunicación, presentar nuevos productos, transmitir ideas...El curso pretende formar a futuros profesionales en el turismo de congresos, convenciones e incentivos. Los números recursos turísticos de España, contribuyen a que sea uno de los países más demandados de Europa para la celebración de eventos de todo tipo.
Categorías: Marketing, Comunicación y Comercio Ampliar |
Cursos de Especialización Distancia | Consultar Consultar financiaciónMás info. |
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 Experto en Dirección de Almacenes
El almacén tiene una importancia crucial en la empresa, ya que requiere grandes inversiones y de su perfecta gestión depende que el cliente quede satisfecho y pueda ser fidelizado.
Categorías: Marketing, Comunicación y Comercio Ampliar |
Cursos de Especialización Distancia | Consultar Consultar financiaciónMás info. |
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Curso de Congresos y Eventos: Organización y Operaciones
La organización de eventos ha sido uno de los campos que ha presentado una evolución más notable en los últimos años. Empresas e instituciones recurren a los eventos con multitud de objetivos, como: relacionarse con sus públicos, fidelizar clientes, imprimir un valor añadido a su marca, captar la atención de los medios de comunicación, presentar nuevos productos, transmitir ideas...El curso pretende formar a futuros profesionales en el turismo de congresos, convenciones e incentivos. Los números recursos turísticos de España, contribuyen a que sea uno de los países más demandados de Europa para la celebración de eventos de todo tipo.
Categorías: Marketing, Comunicación y Comercio Ampliar |
Cursos de Especialización On-Line | Consultar Consultar financiaciónMás info. |
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Curso de Branding Interno: Estrategias para Fidelizar al Empleado (Convocatoria Abierta)
El Branding Interno convierte la marca y la empresa en sinónimos.Este curso ofrece la visión necesaria para la gestión del branding como elemento dinamizador de la organización y fuente de ventaja competitiva desde una fuerte motivación interna y con el compromiso de los directivos con la gestión del valor de la marca.
Categorías: Marketing, Comunicación y Comercio , Marketing y Ventas , Marketing Operativo , Dirección de Marketing Ampliar |
Cursos de Especialización On-Line | 350 € Consultar financiaciónMás info. |
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Curso Estrategias para Fidelizar Clientes
Estrategias para Fidelizar Clientes: Cómo mejorar la calidad del servicio, la fidelización del cliente y su rentabilidad
Categorías: Marketing, Comunicación y Comercio , Marketing y Ventas Ampliar |
Cursos de Especialización en Madrid | 350 € Consultar financiaciónMás info. |
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Curso Estrategias para Fidelizar Clientes
Estrategias para Fidelizar Clientes: Cómo mejorar la calidad del servicio, la fidelización del cliente y su rentabilidad
Categorías: Marketing, Comunicación y Comercio , Marketing y Ventas Ampliar |
Cursos de Especialización On-Line | 350 € Consultar financiaciónMás info. |
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Curso de Branding Interno: Estrategías para Fidelizar al Empleado
El Branding Interno convierte la marca y la empresa en sinónimos.Este curso ofrece la visión necesaria para la gestión del branding como elemento dinamizador de la organización y fuente de ventaja competitiva desde una fuerte motivación interna y con el compromiso de los directivos con la gestión del valor de la marca.El contenido del programa ha sido diseñado para analizar aspectos fundamentales y situaciones de las organizaciones centradas en el branding interno y sus aspectos positivos de desarrollo y, también, las barreras de implementación; factores inhibidores para adoptar una mentalidad favorecedora del branding en el seno de la organización.
Categorías: Marketing, Comunicación y Comercio , Marketing y Ventas , Marketing Operativo , Dirección de Marketing Ampliar |
Cursos de Especialización en Madrid | 350 € Consultar financiaciónMás info. |
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Curso de Branding Interno: Estrategías para Fidelizar al Empleado
El Branding Interno convierte la marca y la empresa en sinónimos.Este curso ofrece la visión necesaria para la gestión del branding como elemento dinamizador de la organización y fuente de ventaja competitiva desde una fuerte motivación interna y con el compromiso de los directivos con la gestión del valor de la marca.
Categorías: Marketing, Comunicación y Comercio Ampliar |
Cursos de Especialización en Madrid | 350 € Consultar financiaciónMás info. |
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Curso en Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones
Los principales objetivos del curso son; Conocerá los mejores métodos para atender de forma eficaz las quejas y reclamaciones, Atenderá inmediatamente las quejas ofreciendo soluciones satisfactorias al cliente: Yo gano-Tú ganas.Potenciará la imagen de su empresa y fidelizará a sus clientes aumentando su confianza, Aprenderá cómo gestionar las reclamaciones por teléfono y cómo resolver problemas específicos por escrito y por e-mail, Sabrá atender todo tipo de llamadas, incluso las groseras y desagradables, Conocerá las reglas de platino para gestionar la ?voz? del cliente. Queja = Regalo, aprenderá a decir NO a un cliente y redirigir la conversación para alcanzar soluciones satisfactorias para ambos, mejorará la relación con sus clientes, mostrando interés por sus opiniones y sugerencias, aprenderá técnicas de argumentación y negociación que funcionan con clientes insatisfechos.Mantendrá una actitud positiva ante los clientes difíciles y las situaciones conflictivas...
Categorías: Marketing, Comunicación y Comercio Ampliar |
Cursos de Especialización en Madrid | 395 € Consultar financiaciónMás info. |
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Curso en Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones
Los principales objetivos del curso son; Conocerá los mejores métodos para atender de forma eficaz las quejas y reclamaciones, Atenderá inmediatamente las quejas ofreciendo soluciones satisfactorias al cliente: Yo gano-Tú ganas.Potenciará la imagen de su empresa y fidelizará a sus clientes aumentando su confianza, Aprenderá cómo gestionar las reclamaciones por teléfono y cómo resolver problemas específicos por escrito y por e-mail, Sabrá atender todo tipo de llamadas, incluso las groseras y desagradables, Conocerá las reglas de platino para gestionar la ?voz? del cliente. Queja = Regalo, aprenderá a decir NO a un cliente y redirigir la conversación para alcanzar soluciones satisfactorias para ambos, mejorará la relación con sus clientes, mostrando interés por sus opiniones y sugerencias, aprenderá técnicas de argumentación y negociación que funcionan con clientes insatisfechos.Mantendrá una actitud positiva ante los clientes difíciles y las situaciones conflictivas...
Categorías: Marketing, Comunicación y Comercio Ampliar |
Cursos de Especialización en Madrid | 395 € Consultar financiaciónMás info. |