Presentacion:
La actividad comercial se sitúa en la base de la actividad económica, todo se produce, elabora o desarrolla para ser vendido, intercambiado o consumido. Sería muy pretencioso decir que la actividad comercial es la más importante dentro de una empresa moderna, en realidad todas las actividades que realiza la empresa hemos de valorarlas como una labor de conjunto necesaria para su supervivencia y desarrollo. Lo que si debemos tener claro es que no todos los departamentos funcionan de la misma forma y que uno de los que más características diferenciadoras tiene es precisamente el departamento comercial. Esas diferencias y esas especificidades son las que vamos a analizar en este curso. El principal objetivo del curso se centra en dotar al alumno de herramientas prácticas para llevar a cabo una venta eficaz en la empresa.

Programa Académico:
El programa está formado por:

GESTIÓN ESTRATÉGICA COMERCIAL

• MÓDULO 1 - Comunicación de enfoque directo a ventas
• MÓDULO 2 - Las entrevistas comerciales/ventas
• MÓDULO 3 - Técnicas de negociación comercial
• MÓDULO 4 - Comportamiento del consumidor
• MÓDULO 5 - El Servicio de Atención al Cliente
• MÓDULO 6 - La gestión de la cartera de clientes
• MÓDULO 7 - Hablar en público

DIRECCIÓN COMERCIAL

• MÓDULO 1. Introducción al Marketing
• MÓDULO 2. Investigación de Mercados
• MÓDULO 3. Marketing Estratégico
• MÓDULO 4. Política de Producto
• MÓDULO 5. Política de Precio
• MÓDULO 6. Promotion
• MÓDULO 7. Política de Distribución
• MÓDULO 8. Habilidades de Dirección
• MÓDULO 9. Dirección de Ventas

Promociones:
55% desempleados y estudiantes - 50% empleados

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