Presentacion:
El Curso Práctico de Técnicas Comerciales y Psicología de la Venta le permitirá integrarse en el departamento comercial de pymes y multinacionales, en una amplia variedad de puestos. Si ya está trabajando como comercial, tendrá la oportunidad de ampliar sus conocimientos y mejorar sus habilidades para promocionar en su carrera.
Para que te prepará:
En menos de 5 meses , dedicando sólo una hora al día, usted podrá:
- Tener un conocimiento general del escenario de la venta: el mercado, el producto, la empresa, la competencia. Así como el papel del comercial dentro de ese entorno.
- Detectar oportunidades de mercado y localizar a sus clientes potenciales. Sabrá cómo conseguir una primera cita con un cliente y cómo prepararla.
- Identificar necesidades de los clientes para adaptar su oferta de productos y conseguir la venta.
- Desarrollar propuestas de producto por escrito, informes, contratos...
- Argumentar y negociar eficazmente.
- Gestionar correctamente una entrevista o reunión de trabajo.
- Realizar un correcto seguimiento a los clientes para fidelizarlos y conseguir un mayor volumen de ventas.
Metodología:
Tanto si no dispone de conocimientos previos en la materia, como es un comercial con experiencia, el Curso de Técnicas Comerciales y Psicología de la Venta de ESINE se adapta a usted, para que aproveche al máximo su tiempo.
Programa Académico:
El temario del curso está formado por:
Módulo 1. Introducción a la venta
Capítulo 1. Quiero ser un buen comercial?
Capítulo 2. El escenario de la venta
Capítulo 3. conozco bien el producto?
Capítulo 4. El vendedor y su empresa
Capítulo 5. El cliente: su éxito es el mío
Capítulo 6. Contratos y desarrollo de la actividad comercial
Anexo 1. Directorio de páginas web y portales de interés para la actividad comercial
Anexo 2. Glosario de términos útiles
Autoevaluación final
Módulo II. El proceso comercial y sus técnicas (I)
Capítulo 1. Investigar es el principio
Capítulo 2. Organizo y planifico
Capítulo 3. Mis herramientas de trabajo
Capítulo 4. ¡a por el primer contacto!
Capítulo 5. Van a recibirme (voy a prepararme)
Capítulo 6. La visita, introducción y presentación
Anexo. Cómo venderse a uno mismo
Autoevaluación Final
Modulo III. El proceso comercial y sus técnicas (II)
Capítulo 1. ¡Una necesidad real!
Capítulo 2. Mi exposición, mis argumentos
Capítulo 3. objeciones? Mi oportunidad
Capítulo 4. El cierre: una venta o un compromiso
Capítulo 5. El seguimiento del cliente
Capítulo 6. Negocio para que todos ganemos
Autoevaluación Final
Módulo IV. Existe el perfecto vendedor?
Capítulo 1. Estoy motivado, nada me desilusiona
Capítulo 2. Aprendo a controlarme
Capítulo 3. Sobrevivo al estrés
Capítulo 4. Me encanta comunicarme con otros
Capítulo 5. La escucha activa
Capítulo 6. Organizo mi tiempo
Autoevaluación Final
Módulo V. Conocimientos avanzados
Capítulo 1. Presentaciones eficaces
Capítulo 2. La imagen personal
Capítulo 3. El protocolo comercial
Capítulo 4. La dirección comercial
Capítulo 5. La fidelización de clientes
Autoevaluación Final
Titulación:
Diploma de Técnicas Comerciales y Psicología de Venta
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