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INSA - Business, Marketing and Communication School

Master Community Manager & Social Mediafavoritos

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INSA Estudios Superiores, es una entidad privada con más de 20 años de experiencia en la formación de profesionales que al finalizar sus estudios se incorporan con éxito al mundo empresarial.

El proyecto educativo de INSA tiene como objetivo la formación integral del alumno tanto en el campo profesional del Marketing, la Publicidad y las Relaciones Públicas como en su desarrollo personal en una sociedad libre y solidaria.

Este proyecto se basa en las siguientes características para alcanzar la misión:
- Búsqueda constante de la Excelencia Académica
Basada en formar profesionales del Marketing y la Comunicación de forma competente y con los mejores medios humanos y materiales.
- Adecuación de la formación universitaria a la realidad profesional y social
Actualizando los programas y el plan de estudios a las necesidades de una realidad laboral y profesional cambiante.

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Este curso está dentro de la categoría Masters Profesionales y lo imparte INSA - Business, Marketing and Communication School. Con una duración de 1 anos que cursarás de Forma Presencial en Barcelona en Español, tiene un precio de 3.900€ ... no esperes más y Solicita Información Gratis Ahora o Sigue Leyendo

Detalles del Master Community Manager & Social Media

Introducción

Objetivos

  • Ampliar en el conocimiento de las redes sociales a nivel sociológico y cómo esta revolución está transformando todos los sectores.
  • Dar a conocer el fenómeno de las redes sociales y la web social.
  • Estudiar el cambio de paradigma comunicativo y la aparición de la reputación digital.
  • Formar en la concepción y en la ejecución de planes estratégicos abiertos.
  • Conocer la gestión de comunidades virtuales y la vinculación entre digital y analógico.
  • Analizar casos de éxito y generar una experiencia práctica en la comunicación corporativa 2.0.


Objetivos

Objetivos

  • Ampliar en el conocimiento de las redes sociales a nivel sociológico y cómo esta revolución está transformando todos los sectores.
  • Dar a conocer el fenómeno de las redes sociales y la web social.
  • Estudiar el cambio de paradigma comunicativo y la aparición de la reputación digital.
  • Formar en la concepción y en la ejecución de planes estratégicos abiertos.
  • Conocer la gestión de comunidades virtuales y la vinculación entre digital y analógico.
  • Analizar casos de éxito y generar una experiencia práctica en la comunicación corporativa 2.0.

Contenido del programa:

Introducción a las Herramientas 2.0 y Redes Sociales

  • ¿Qué es la web 2.0?
  • La información en la red: cómo crear contenidos a tu medida.
  • Las redes sociales. Las redes sociales y el networking.
  • Las redes sociales en la empresa.
  • Google y otras utilidades para el usuario.
  • Recursos Multimedia: Podcast, Video, Fotos, Documentos.

La revolución del conocimiento y la transformación de la sociedad: La Web 2.0

  • Fundamentos de la Web Social.
  • Evolución de la web: Web 2.0 y Web 3.0 la web semántica.
  • Revolución de la comunicación: los mercados son conversaciones.
  • New Media.
  • El consumo del contenido por encima del consumo del medio.
  • La organización en la era de la conversación.
  • Las redes sociales como motor relacional.
  • ¿Qué es una organización 2.0?

Contenidos 2.0 para entornos digitales

  • Nuevos entornos, nuevos contenidos.
  • El Blogging y la escritura en entornos digitales.
  • Redes sociales, microblogging y contenido conversacional.
  • El contenido audiovisual en el entorno digital.
  • Nuevas narrativas.

¿Qué es el Community Management?

  • Del administrador de foros al Community Manager.
  • El día a día del Community Management.
  • Herramientas y habilidades.
  • La importancia de los radares: Escucha activa y Reputación digital.
  • La gestión del live content.
  • El rol en beta permanente.
  • Acciones de comunicación sobre hubs.
  • El decálogo de las relaciones y la moderación: Netiquette y respeto a la comunidad.

La importancia de planear la comunicación: Net Strategy

  • El plan de comunicación en tiempos de Web 2.0.
  • Radar de situación.
  • Benchmarking y DAFO 2.0.
  • Planteamiento de objetivos y filosofía de relación.
  • Visión coordinada y táctica integral Grassroots Organizing.
  • Evaluación de resultados.

Publicidad, marketing relacional y conversación

  • La publicidad 2.0.
  • Un método publicitario para cada tipo de campaña.
  • La revolución del marketing relacional: El CRM 2.0.
  • La conversación y la redefinición de la publicidad y la comunicación corporativa.

Analítica, medición y cuantificación

  • Introducción a la analítica web y la toma de decisiones.
  • Cuadro de mandos e interpretación de datos.
  • Analítica web y buscadores.
  • Métricas para redes sociales.
  • Fidelización del usuario y medición del retorno de las acciones.
  • Del ROI al poder de las relaciones.

Los roles del Community Management: Especialización

  • Social Media Editor.
  • El Periodista 2.0.
  • El Político 2.0.
  • El funcionario 2.0.
  • El Community Manager empresarial.
  • El que da forma al plan estratégico.
  • El Creativo 2.0.
  • El Estratega que confecciona y dirige el plan estratégico.

Ética en los Negocios

  • La ética en los negocios.
  • Responsabilidad Social de las Corporaciones.
  • Casos de Ética.

Proyecto Final: Realización de un plan de comunicación 2.0.


Metodología
  • El programa tiene una visión pluridisciplinar y se llevará a cabo alternando los contenidos de tipo teórico con la realización de casos prácticos.
  • Los alumnos tendrán que desarrollar y presentar un proyecto final de Master.

HORARIOS

Martes a Jueves 19:00-22:00h.

Viernes de 18:00 a 21:00 y Sábados de 9:00 a 14:00

¿Por qué esperar más? Rellena la Solicitud de Información que está debajo y contacta directamente con INSA - Business, Marketing and Communication School y recibe gratis y sin compromiso información detallada del temario, ayudas, financiación, proceso de admisión y matrícula.
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